ความคุ้มครองของการรับประกัน
เราเข้าใจว่าอาจมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ นี่คือเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์ Cochlear มีการรับประกันทั่วโลก
อะไรบ้างที่คุณจะพบในหน้านี้
- การรับประกันทั่วโลกของ Cochlear สำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา
- แผนความคุ้มครองสำหรับบริการของ Cochlear
การรับประกัน
Cochlear มอบการรับประกันที่ครอบคลุมประสาทหูเทียมและผลิตภัณฑ์ รวมถึงตัวเลือกบริการสนับสนุนที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์เสริมของ Cochlear™ โปรดอย่าลืมกรอกข้อมูลในบัตรลงทะเบียนใด ๆ ที่ได้รับ แล้วส่งบัตรดังกล่าวไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้โดยทันที เพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองจากการรับประกัน คุณจะต้องเก็บรักษาหลักฐานการซื้อของคุณไว้เช่นกัน
การรับประกันทั่วโลกแบบจำกัดของระบบ Cochlear™ Nucleus®
การรับประกันทั่วโลกแบบจำกัดของระบบ Cochlear™ Baha®
แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear
เราเข้าใจดีว่าการได้ยินคือของขวัญสุดล้ำค่า นี่คือเหตุผลที่อุปกรณ์แต่ละชิ้นของ Cochlear มีการรับประกันที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและบริการ อย่างไรก็ตาม หากมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับการซ่อมแซม บริการ หรือการเปลี่ยนทดแทนหลังการหมดอายุการรับประกัน คุณอาจจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเหล่านั้นด้วยตนเอง
แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear* ช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายและการซ่อมแซมเหล่านี้
เรามีแผนความคุ้มครองสองแบบ:
- Cochlear Care on the Air Plan ให้การคุ้มครองเครื่องแปลงสัญญาณเสียงที่ใกล้หมดอายุการรับประกัน หรือหมดอายุรับประกันแล้ว
- Cochlear Care Extended ให้การคุ้มครองเครื่องแปลงสัญญาณเสียงตัวใหม่
* แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear ไม่ได้มีให้บริการครบทุกประเทศ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
การรักษาการได้ยินและการใช้อุปกรณ์ช่วยการได้ยิน ควรอยู่ภายใต้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น อาจได้ผลลัพธ์แตกต่างออกไป และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัจจัยต่าง ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ ปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งานเสมอ ผลิตภัณฑ์บางตัวอาจมีในบางประเทศเท่านั้น กรุณาสอบถามรายละเอียดจากตัวแทนจำหน่าย Cochlear ในพื้นที่ใกล้เคียงสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
สำหรับรายการเครื่องหมายการค้าของ Cochlear ฉบับสมบูรณ์ โปรดไปที่หน้าข้อกำหนดในการใช้งานของเรา