ความคุ้มครองของการรับประกัน

การรับประกัน

Cochlear มอบการรับประกันที่ครอบคลุมประสาทหูเทียมและผลิตภัณฑ์ รวมถึงตัวเลือกบริการสนับสนุนที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์เสริมของ Cochlear™ โปรดอย่าลืมกรอกข้อมูลในบัตรลงทะเบียนใด ๆ ที่ได้รับ แล้วส่งบัตรดังกล่าวไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้โดยทันที เพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองจากการรับประกัน คุณจะต้องเก็บรักษาหลักฐานการซื้อของคุณไว้เช่นกัน

การรับประกันทั่วโลกแบบจำกัดของระบบ Cochlear™ Nucleus®

การรับประกันทั่วโลกแบบจำกัดของระบบ Cochlear™ Baha®

แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear

เราเข้าใจดีว่าการได้ยินคือของขวัญสุดล้ำค่า นี่คือเหตุผลที่อุปกรณ์แต่ละชิ้นของ Cochlear มีการรับประกันที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและบริการ อย่างไรก็ตาม หากมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับการซ่อมแซม บริการ หรือการเปลี่ยนทดแทนหลังการหมดอายุการรับประกัน คุณอาจจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเหล่านั้นด้วยตนเอง

แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear* ช่วยครอบคลุมค่าใช้จ่ายและการซ่อมแซมเหล่านี้

เรามีแผนความคุ้มครองสองแบบ:

• Cochlear Care on the Air Plan ให้การคุ้มครองเครื่องแปลงสัญญาณเสียงที่ใกล้หมดอายุการรับประกัน หรือหมดอายุรับประกันแล้ว
• Cochlear Care Extended ให้การคุ้มครองเครื่องแปลงสัญญาณเสียงตัวใหม่

* แผนความคุ้มครองสำหรับบริการดูแลอุปกรณ์ของ Cochlear ไม่ได้มีให้บริการครบทุกประเทศ