Aplicativo Osia® Smart: Como usar o aplicativo

Controlar seu processador de som

A tela inicial contém os recursos mais frequentemente usados do aplicativo Osia Smart. Aqui você pode alterar programas, ajustar o volume e verificar o status da conexão do processador de som e da bateria, além de navegar para recursos adicionais do aplicativo no menu. Os usuários com modelos do processador de som recarregáveis também podem verificar se o processador de som está fora da bobina e qual é o status atual do carregamento.

Ajuste do volume

Para ajustar o volume do processador de som, use o controle deslizante de volume ou toque no ícone de alto-falante para silenciar o som. Caso possua uma configuração bilateral, toque no ícone de controle deslizante horizontal para expandir e ter acesso aos controles deslizantes de volumes individuais.

Para ajustar o volume dos seus dispositivos sem fio, use o controle deslizante de volume ou toque no ícone correspondente para silenciar o som. Caso possua uma configuração bilateral, toque no ícone de controle deslizante horizontal para expandir e ter acesso aos controles deslizantes de volumes individuais.

Com a interface do Apple Watch: Use o Digital Crown para aumentar ou diminuir o volume. Para silenciar, defina o volume em 0.

Alterar programa

Para alterar programa ou selecionar Favourite (Favorito), deslize o seletor de programa no centro da tela para a esquerda ou para a direita e toque para selecionar.

Com a interface do Apple Watch: Deslize para a esquerda ou direita na tela para selecionar o programa ou Favourite (Favorito).

Streaming

Para ajustar o volume dos seus dispositivos sem fio, use o controle deslizante de volume ou toque no ícone correspondente para silenciar o som. Caso possua uma configuração bilateral, toque no ícone de controle deslizante horizontal para expandir e ter acesso aos controles deslizantes de volumes individuais.

Na interface do Apple Watch: deslize para a esquerda ou para a direita na tela para selecionar o programa, o Favourite (Favorito) ou para ativar a transmissão de um dispositivo True Wireless. Esse recurso não está disponível para processadores de som sem um programa de transmissão.

Processadores de som com hub de transmissão

Para ativar a transmissão em dispositivos Cochlear™ True Wireless ou dispositivos sem fio de última geração com Bluetooth® compatíveis com LE Audio, use os controles no hub de transmissão na parte inferior da tela inicial. A transmissão será misturada ao programa selecionado.

Processadores de som com um programa de transmissão

Para ativar a transmissão em dispositivos Cochlear True Wireless no , usando o Aplicativo Osia Smart com o Processador de Som Osia 2/2(I), certifique-se de que seu dispositivo sem fio esteja transmitindo ativamente. Em seguida, usando o seletor de programas, selecione o programa de transmissão com o nome do seu dispositivo sem fios para se conectar à transmissão.

Ajustar o som – Login necessário

O aplicativo Osia Smart permite afinar sua experiência auditiva com ajustes temporários e salvar os ajustes como Favourites (Favoritos) (veja abaixo). Quando o processador de som for reiniciado, ele retornará às definições do programa padrão e quaisquer ajustes deverão ser reaplicados.

1. Toque no ícone Equalizador no menu de guia inferior, na tela Inicial para ajustar o som.
2. Mova os controles deslizantes de graves, médios e agudos para cima ou para baixo a fim de otimizar o som de acordo com o ambiente em que se encontra ou selecione uma das Presets (Predefinições).
3. Toque na seta para trás no canto superior esquerdo para voltar à tela inicial.

Selecionar predefinições - Login necessário

O aplicativo Osia Smart tem várias predefinições, que são uma combinação de definições do equalizador e da redução de ruído que acreditamos serem adequadas para alcançar determinados resultados em determinadas situações, para determinados programas:

Aprimorar a fala no ruído: para aprimorar a fala em ambientes ruidosos

Aprimorar a fala no silêncio: para aprimorar a fala em ambientes silenciosos

Audição confortável: para reduzir o ruído do vento e proporcionar mais conforto

Aprimorar a própria voz - para aprimorar a experiência de sua própria voz

ForwardFocus (não disponível em todos os modelos do processador de som): para compreender melhor a fala da pessoa à sua frente, especialmente em ambientes barulhentos

Criar Favourites (Favoritos)

Os Favourites (Favoritos) oferecem a possibilidade de armazenar seus ajustes para fácil acesso posterior, diretamente da tela inicial do aplicativo.

1. Em vez de retornar à tela inicial depois de ajustar o som, toque no botão Next (Avançar).
2. Escolha um ícone para o seu novo Favourite (Favorito) e toque em Next (Avançar).
3. Escolha se deseja vincular seu Favourite (Favorito) a um local específico e, em seguida, toque em Done (Concluído). Ao vincular um Favourite (Favorito) a uma localização, o aplicativo mudará automaticamente para esse Favourite (Favorito) quando você chegar.

Para editar ou excluir um Favourite (Favorito), selecione-o na lista de programas e toque no ícone equalizador na barra inferior. Para Excluir um Favourite (Favorito), toque no ícone da lixeira e confirme a exclusão. Se, em vez disso, desejar editar seu Favourite (Favorito), faça as alterações desejadas no equalizador e, em seguida, clique em salvar.

Obs.: Os Favourites (Favoritos) serão removidos se o programa no qual foram baseados tiver sido removido durante um ajuste.

Localizar um processador de som perdido ou esquecido – Login necessário

Você pode usar o aplicativo para ajudar a localizar um processador de som perdido ou esquecido. Desde que o smartphone esteja conectado ao seu processador de som perdido, o aplicativo exibirá se você está se movendo em direção ao processador de som ou se afastando dele, utilizando a intensidade do sinal do Bluetooth. Se você tiver concedido permissão de localização ao aplicativo, ele fixará o local onde seu smartphone perdeu a conexão ao processador de som.

Verificar o status da conexão do processador de som e a bateria

A tela inicial exibe o status atual da conexão de cada um dos seus dispositivos, bem como o nível da bateria. Um indicador giratório vermelho ao redor do ícone do processador de som indica um problema de conexão. Toque no ícone do processador de som para obter orientações sobre a resolução de problemas.

Visualizar o uso do processador de som

Para ver o uso do seu processador de som, selecione Hearing Tracker (Monitor de audição) no menu de definições do aplicativo. As informações aqui apresentadas variam de acordo com as gerações dos processadores de som.

Suporte

Suporte no aplicativo

Há suporte contextual disponível em determinadas telas. Acesse-o tocando no ícone de ponto de interrogação no canto superior direito do aplicativo.

Suporte à conexão

Se a conexão for perdida e o aplicativo não conseguir se reconectar ao processador de som depois de seguir as instruções na tela, tente fechá-lo completamente e desemparelhar o processador de som do seu smartphone compatível. Às vezes, pode até valer a pena reiniciar o smartphone. Em seguida, repita a sequência de emparelhamento e reinicie o aplicativo.

Atendimento ao cliente

Para obter Informações de contato da equipe local de atendimento ao cliente da Cochlear, visite www.cochlear.com/customer-service.