Aplicativo Osia^® Smart: Introdução

Benefícios de usar o aplicativo Cochlear™ Osia® Smart

• Controle o seu processador de som Osia® diretamente a partir de um dispositivo Android™ compatível.
• Ajustar o volume, alterar programas e ativar a transmissão dos dispositivos Cochlear True Wireless™.
• Conecte-se e transmita de dispositivos sem fio de última geração com suporte a Bluetooth® LE Audi: disponíveis em processadores de som compatíveis. Quando você tem uma conexão ativa, também pode acessar definições avançadas para obter uma experiência de audição mais personalizada.
• Personalize a sua experiência auditiva
• Receba assistência e dicas úteis de operação
• Localize um processador de som perdido

Como fazer download do aplicativo Cochlear Osia Smart

Em países com permissão, o aplicativo Cochlear Osia Smart é gratuito para download pelo Google Play.

Compatibilidade

O aplicativo Osia Smart funciona com todos os modelos do processador de som Osia e dispositivos Android compatíveis. Para obter informações sobre compatibilidade, visite www.cochlear.com/compatibility.

Introdução

1. Baixe, instale e abra o aplicativo. Role e leia todo o conteúdo na tela de boas-vindas para conhecer os diferentes recursos e as informações importantes como os Termos de Uso e o Aviso de Privacidade da Cochlear.

2. Toque em Confirm and Proceed (Confirmar e Prosseguir) para prosseguir com a conexão do aplicativo ao seu processador de som. O aplicativo passará por uma série de etapas até que uma conexão segura com o processador de som seja concluída. Se houver problemas, as instruções aparecerão na tela. Quando for solicitado, recomendamos que você autorize o seguinte:

   • Acesso à localização — ajuda você a localizar um processador de som perdido e avisa quando você entra em um local vinculado.
   • Notificações — permite que o aplicativo envie avisos relacionados à bateria e conexão ou dicas sobre como obter a melhor experiência auditiva.
3. Depois de concluir a conexão, você poderá fazer login com sua conta da Cochlear ou criar uma gratuitamente. Faça login para desbloquear todos os recursos do aplicativo. Se optar por não fazer login, ainda poderá ajustar o volume e alterar programas em seus processadores de som.

Obs.: Se você tiver usado anteriormente um serviço on-line da Cochlear, como um aplicativo diferente da Cochlear ou nossa loja on-line, talvez já tenha uma conta da Cochlear e possa usar o mesmo endereço de e-mail e password (senha) para fazer login no aplicativo Osia Smart. Para verificar se você tem uma conta da Cochlear ou qual endereço de e-mail está associado a ela, entre em contato com a equipe local de atendimento ao cliente da Cochlear para obter assistência. Acesse www.cochlear.com/customer-service.

Registro do processador de som e do implante – Login necessário

Depois de fazer o login, o aplicativo verificará se o seu processador de som e implante foram registrados para fins de Garantia e para acesso ao Cochlear on-line e ao Remote Care, quando disponível.

Se um deles ou ambos ainda não tiverem sido registrados, o aplicativo solicitará que você faça o registro e exibirá as instruções na tela.

Para registrar um processador de som, confirme o nome do usuário e a data em que o processador de som foi ajustado pela primeira vez e, em seguida, selecione a clínica que o ajustou. Para o registro do implante, também é necessário informar a data da cirurgia e a clínica que a realizou.

Obs.: Certifique-se de selecionar a clínica correta, pois os detalhes dos usuários serão associados a essa clínica e a clínica poderá acessar essas informações.