Whistleblowing

La corporate governance di Cochlear Italia S.r.l. (“Cochlear Italia”) è da sempre ispirata ai principi di etica, responsabilità, compliance e trasparenza. In quest’ottica e in conformità alle previsioni del D. Lgs. n. 24 del 10 marzo 2023 - che ha dato attuazione alla Direttiva (UE) 1937/2019 sul Whistleblowing - Cochlear Italia ha implementato un canale interno per le segnalazioni che garantisce la riservatezza dell’identità del segnalante e delle persone menzionate nella segnalazione, nonché del contenuto della segnalazione stessa (“Canale Interno”). Cochlear Italia si è dotata di una procedura specifica in materia whistleblowing (Procedura Whistleblowing Cochlear Italia) che individua i presupposti per effettuare la segnalazione, regola il funzionamento e la gestione del Canale Interno e illustra le tutele garantite ai segnalanti. Chi intende utilizzare il Canale Interno deve previamente esaminare la Procedura Whistleblowing Cochlear Italia, accessibile al seguente link

 

 

 
 
 
 

Procedura Whistleblowing Cochlear Italia

Possono utilizzare il Canale Interno i seguenti soggetti:

  • lavoratori subordinati di Cochlear Italia;
  • lavoratori autonomi, collaboratori, liberi professionisti, consulenti, volontari e tirocinanti, anche se non retribuiti, che operano per Cochlear Italia,
  • lavoratori o collaboratori che forniscono beni o servizi o realizzano opere in favore di Cochlear;
  • azionisti e soggetti che svolgono funzioni di amministrazione, direzione, controllo, vigilanza o rappresentanza di Cochlear, anche qualora tali funzioni siano esercitate di fatto e senza un’apposita nomina

La segnalazione può anche essere effettuata durante l’eventuale periodo di prova, anteriormente alla costituzione di uno dei rapporti giuridici rilevanti sopra indicati (se le informazioni sono state acquisite durante il processo di selezione o in altre fasi precontrattuali) o successivamente allo scioglimento del rapporto (ammesso che le informazioni oggetto della segnalazione siano state acquisite nel corso del rapporto stesso).

Per maggiori dettagli si veda il paragrafo 3.1 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

Le segnalazioni, che dovranno essere il più circostanziate possibile, riguardano le violazioni rilevanti elencate nella Procedura Whistleblowing Cochlear Italia. Vi rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le violazioni del Modello 231 e del Codice Etico di Cochlear Italia, del D. Lgs. 231/2001, nonché di normative europee e nazionali relative a vari specifici settori individuati dal D. Lgs. 24/2023.

Non sono ammesse, e non saranno quindi prese in considerazione, eventuali segnalazioni aventi a oggetto contestazioni, rivendicazioni o richieste personali relative al rapporto di lavoro del segnalante, nonché quelle relative ad alcuni specifici illeciti (quali le violazioni in materia di sicurezza nazionale, di appalti relativi ad aspetti di difesa o di sicurezza nazionale) elencati nella Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

Per maggiori dettagli sulle Violazioni Rilevanti e su ciò che non può formare oggetto di segnalazione si vedano i paragrafi 3.3 e 3.4 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

Esaminata la Procedura Whistleblowing Cochlear Italia e l’Informativa generale sul trattamento dei dati personali del soggetto che segnala condotte illecite nell’ambito del cd. “whistleblowing , le segnalazioni possono essere effettuate attraverso la piattaforma informatica My Whistleblowing, raggiungibile al seguente link: https://areariservata.mygovernance.it/#!/WB/Cochlear-Italia.

Tale piattaforma consente di trasmettere le segnalazioni in forma scritta e in forma orale. Attraverso la piattaforma è inoltre possibile chiedere un incontro con il gestore delle segnalazioni, che verrà fissato entro un termine ragionevole, comunque non superiore a 15 giorni.

Per maggiori dettagli si veda il paragrafo 4.1 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

Il gestore delle segnalazioni è l’Organismo di Vigilanza di Cochlear Italia.

 

La segnalazione che rientra nell’ambito di applicazione della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia è gestita secondo il procedimento ivi descritto. L’Organismo di Vigilanza:

  • rilascia al segnalante avviso di ricevimento della segnalazione entro 7 giorni dalla data di ricezione;
  • mantiene le interlocuzioni con il segnalante e richiede, se necessario, integrazioni rispetto alla segnalazione;
  • valuta i fatti segnalati e, se del caso, dialoga con le altre funzioni aziendali in merito alle eventuali misure adottate o da adottare in risposta alla segnalazione;
  • fornisce riscontro alla segnalazione entro 3 mesi dalla data dell’avviso di ricevimento o, in mancanza di tale avviso, entro 3 mesi dalla scadenza del termine dei 7 giorni.

Per maggiori dettagli sul procedimento di gestione della segnalazione si veda il paragrafo 4.3 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

Nei confronti del segnalante non è consentita, né tollerata, alcuna forma di atto ritorsivo collegato, direttamente o indirettamente, alla segnalazione.

Il divieto di ritorsione e le altre misure di protezione dei segnalanti previste dal D. Lgs. 24/2023 si applicano anche in favore di alcuni soggetti collegati al segnalante quali, ad esempio, i facilitatori, ossia le persone fisiche che assistono il segnalante nel processo di segnalazione.

Per maggiori dettagli sulle misure di protezione e le condizioni per la loro applicabilità si veda il paragrafo 7 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

In determinate ipotesi residuali, i segnalanti possono ricorrere al canale esterno gestito dall’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) e beneficiare delle medesime misure di protezione previste per il caso di segnalazioni effettuate tramite il Canale Interno. In particolare, si può ricorrere al canale esterno presso ANAC se ricorre almeno una delle seguenti condizioni:

  • il Canale Interno non è conforme alle prescrizioni di legge;
  • il segnalante ha già effettuato una segnalazione attraverso il Canale Interno e non ha ricevuto avviso di ricevimento e/o riscontro;
  • il segnalante ha fondato motivo di ritenere che, se effettuasse una segnalazione tramite il Canale Interno alla stessa non sarebbe dato diligente seguito, ovvero che dalla segnalazione possano derivare atti ritorsioni;
  • il segnalante ha fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse.

Il canale esterno di ANAC è raggiungibile al seguente link: www.anticorruzione.it/-/whistleblowing

Per maggiori dettagli si veda il paragrafo 8 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

In via ulteriormente residuale e solo a determinate condizioni indicate nella Procedura Whistleblowing Cochlear Italia, i segnalanti possono rendere di pubblico dominio le informazioni sulle violazioni e beneficiare delle medesime misure di protezione previste per il caso di segnalazioni interne.

Per maggiori dettagli si veda il paragrafo 9 della Procedura Whistleblowing Cochlear Italia.

 

L’informativa sul trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito delle segnalazioni trasmesse attraverso il Canale Interno è disponibile al seguente link.

Prima dell’invio della segnalazione l’utente deve visionare l’informativa privacy e dichiarare obbligatoriamente di averne preso visione selezionando l’apposito riquadro.

In caso segnalazione orale verrà inoltre richiesto all’utente di conferire il consenso alla registrazione della propria voce mediante sistemi che la alterano in modo da renderla irriconoscibile.

 

Effettua una segnalazione attraverso il Canale Interno

https://areariservata.mygovernance.it/#!/WB/Cochlear-Italia

 

Il Canale Interno adottato da Cochlear Italia ai sensi del D. Lgs. 24/2023 si affianca al canale attivato dal Gruppo Cochlear, che consente di effettuare segnalazioni attraverso il Cochlear Whistleblower Service o riportandole al CLTD Executive Team (“Canale di Gruppo”).

Il Canale di Gruppo è regolato dalla Whistleblower Protection Policy, che individua i soggetti che possono ricorrere al suo utilizzo (Soggetti tutelati e legittimati) nonché le condotte che possono formare oggetto di segnalazione (Condotta non conforme).

È importante sottolineare che le segnalazioni effettuate tramite il Canale di Gruppo sono disciplinate esclusivamente dalla Whistleblower Protection Policy di gruppo e che a tali segnalazioni non si applicano né la Procedura Whistleblowing Cochlear Italia né il D. Lgs. 24/2023.

Chi utilizza il Canale di Gruppo beneficia unicamente delle tutele illustrate nella sezione 3.5 della Whistleblower Protection Policy di gruppo. Non sono invece applicabili le misure di protezione previste dalla Procedura Whistleblowing Cochlear Italia e il D. Lgs. 24/2023, riservate solamente a chi effettua una segnalazione attraverso il Canale Interno.

Per maggiori informazioni sul Canale di Gruppo, si invita a esaminare la Whistleblower Protection Policy, reperibile a questo link.