Aplicación Osia® Smart: Uso de la aplicación

Controlar el procesador de sonido

La pantalla de inicio contiene las funciones más utilizadas de la aplicación Osia Smart. Aquí puede cambiar de programa, ajustar el volumen y comprobar la conexión del procesador de sonido y el estado de la batería, así como acceder a otras funciones de la aplicación a través del menú. Los usuarios que tengan modelos de procesador de sonido recargables también pueden comprobar si el procesador de sonido está desconectado de la bobina y cuál es su estado actual de carga.

Ajuste del volumen

Para ajustar el volumen del procesador de sonido, utilice el control deslizante del volumen o pulse el icono de altavoz para silenciar. Si tiene una configuración bilateral, toque el icono del control deslizante horizontal para ampliar y acceder a los controles deslizantes de volumen individuales.

Para ajustar el volumen de sus dispositivos inalámbricos, utilice el control deslizante de volumen o pulse el icono correspondiente para silenciar. Si tiene una configuración bilateral, toque el icono del control deslizante horizontal para ampliar y acceder a los controles deslizantes de volumen individuales.

Mediante la interfaz de Apple Watch: Utilice la corona Digital Crown para aumentar o disminuir el volumen. Silencie el dispositivo ajustando el volumen a 0.

Cambiar de programa

Para cambiar el programa o seleccionar favoritos, deslice el selector Program (Programa) que se encuentra en el centro de la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha y pulse para seleccionar.

Mediante la interfaz de Apple Watch: Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha por la pantalla para seleccionar un programa o un favorito.

Retransmisión

Para ajustar el volumen de sus dispositivos inalámbricos, utilice el control deslizante de volumen o pulse el icono correspondiente para silenciar. Si tiene una configuración bilateral, toque el icono del control deslizante horizontal para ampliar y acceder a los controles deslizantes de volumen individuales.

A través de la interfaz del Apple Watch: deslice el dedo por la pantalla hacia la derecha o hacia la izquierda para seleccionar un programa, un Favourite (Favorito) o active el streaming desde un dispositivo True Wireless. Esta función no está disponible para los procesadores de sonido que no dispongan de un programa de streaming.

Procesadores de sonido con centro de streaming

Para activar la transmisión desde un dispositivo Cochlear™ True Wireless o un dispositivo inalámbrico de última generación con Bluetooth® y compatible con LE Audio, utilice los controles del centro de transmisión situados en la parte inferior de la pantalla de inicio; la transmisión se mezclará con el programa seleccionado actualmente.

Procesadores de sonido con un programa de streaming

Para activar la transmisión desde los dispositivos Cochlear True Wireless en el, utilizando la aplicación Osia Smart con el procesador de sonido Osia 2/2(I), asegúrese de que su dispositivo inalámbrico esté transmitiendo activamente. A continuación, utilice el selector de programas para seleccionar el programa de streaming que lleva el nombre de su dispositivo inalámbrico y conectarse a la transmisión.

Ajustar el sonido – se requiere iniciar sesión

La aplicación Osia Smart le permite ajustar con precisión su experiencia auditiva mediante ajustes temporales y guardar los ajustes como Favourites (Favoritos) (véase más abajo). Cuando se reinicie el procesador de sonido, volverá a los ajustes del programa por defecto y será necesario volver a aplicar todos los ajustes.

1. Toque el icono del ecualizador en el menú de la pestaña inferior de la pantalla de inicio para ajustar el sonido.
2. Mueva los controles deslizantes de graves, medios y agudos hacia arriba o hacia abajo para optimizar el sonido según el entorno en el que esté, o seleccione uno de los Presets (Ajustes predeterminados).
3. Pulse la flecha hacia atrás que aparece en la esquina superior izquierda para volver a la pantalla de inicio.

Seleccionar ajustes predefinidos - se requiere iniciar sesión

La aplicación Osia Smart tiene varios ajustes predeterminados, que son una combinación de configuraciones de ecualizador y reducción de ruido que creemos que son adecuados para lograr ciertos resultados en determinadas situaciones y para determinados programas:

Mejorar el habla en entornos ruidosos: para mejorar la comprensión del habla en entornos ruidosos

Mejorar el habla en entornos silenciosos: para mejorar la comprensión del habla en entornos silenciosos

Cómodo de escuchar - para reducir el ruido del viento para más comodidad

Mejorar la voz propia: para mejorar la experiencia de su propia voz

ForwardFocus (no disponible en todos los modelos del procesador de sonido): para entender mejor lo que dice la persona que tiene delante, sobre todo en entornos ruidosos

Crear Favourites (Favoritos)

Los favoritos le permiten guardar sus ajustes para poder acceder fácilmente a ellos más tarde, directamente desde la pantalla de inicio de la aplicación.

1. En lugar de volver a la pantalla de inicio después de ajustar el sonido, pulse el botón Next (Siguiente).
2. Seleccione un icono para su nuevo Favourite (Favorito) y pulse Next (Siguiente).
3. A continuación, decida si vincular el Favourite (Favorito) a una ubicación específica o no y pulse Done (Listo). Cuando vincule un favorito a una ubicación, la aplicación cambiará automáticamente a ese favorito cuando llegue.

Para editar o eliminar un favorito, selecciónelo en la lista de programas y luego pulse el icono del ecualizador en la barra inferior. Para eliminar un favorito, pulse el icono de la papelera y confirme la eliminación. Si, por el contrario, desea editar su favorito, haga los cambios que desee en el ecualizador y, a continuación, haga clic en Save (Guardar).

Nota: Los favoritos se eliminarán si el programa en el que se basan se ha eliminado durante una programación.

Localizar un procesador de sonido perdido o extraviado – se requiere iniciar sesión

Puede utilizar la aplicación para localizar un procesador de sonido perdido o extraviado. Mientras su smartphone esté conectado al procesador de sonido perdido, la aplicación le indicará si se está acercando o alejando de él mediante la intensidad de la señal Bluetooth. Si ha concedido permiso a la aplicación para acceder a la ubicación, esta marcará el lugar en el que su smartphone perdió la conexión con el procesador de sonido.

Ver el estado de la conexión del procesador de sonido y la pila

La pantalla de inicio muestra el estado actual de la conexión de cada uno de sus dispositivos, así como el nivel de batería. Un círculo rojo giratorio alrededor del icono del procesador de sonido indica un problema de conexión. Pulse el icono del procesador de sonido para obtener instrucciones sobre cómo realizar la resolución de problemas.

Ver el uso del procesador de sonido

Para ver el uso del procesador de sonido, seleccione Hearing Tracker (Seguimiento auditivo) en el menú de ajustes de la aplicación. La información que aquí se presenta varía según las distintas generaciones de procesadores de sonido.

Asistencia

Asistencia dentro de la aplicación

En algunas pantallas se ofrece ayuda contextual. Para acceder a ella, pulse el icono con el signo de interrogación que aparece en la esquina superior derecha de la aplicación.

Ayuda a la conexión

Si se pierde la conexión y la aplicación no puede volver a conectarse al procesador de sonido después de seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, intente cerrar completamente la aplicación y desemparejar el procesador de sonido de su smartphone compatible. En ocasiones, incluso podría valer la pena reiniciar el smartphone. A continuación, repita la secuencia de emparejamiento y reinicie la aplicación.

Servicio de atención al cliente

Para obtener los datos de contacto del equipo de atención al cliente de Cochlear de su zona, visite www.cochlear.com/customer-service.