Aplicación Osia® Smart: Primeros pasos

Ventajas de utilizar la aplicación Osia® Smart de Cochlear™

Controle el procesador de sonido Osia 2 directamente desde su dispositivo Apple compatible.
Ajuste el volumen, cambie de programa y active el streaming desde los dispositivos True Wireless™ de Cochlear.
Personalice su experiencia auditiva.
Reciba asistencia y útiles consejos de uso.
Localice un procesador de sonido extraviado.

¿Cómo descargar la aplicación Osia Smart de Cochlear?

La aplicación Osia Smart de Cochlear se puede descargar de forma gratuita desde la App Store en países aprobados.

Compatibilidad

La aplicación Osia Smart funciona con el procesador de sonido Osia 2 y el procesador de sonido Osia 2(I), y dispositivos Apple compatibles.
Para obtener más información sobre la compatibilidad, visite www.cochlear.com/compatibility.

Apple Watch

Utilice un Apple Watch para acceder rápidamente a los ajustes de volumen o para cambiar de programa, seleccionar un Favourite (Favorito) o activar el streaming desde dispositivos True Wireless de Cochlear.

El Apple Watch también mostrará notificaciones, como por ejemplo, advertencias sobre la pila del procesador de sonido.

Primeros pasos

Descargue, instale y abra la aplicación. Desplácese y lea el contenido de la pantalla Welcome (Bienvenida) para conocer las distintas funciones e información importante.

Nota: Para conectar la aplicación con el procesador de sonido, primero debe enlazar el procesador de sonido con su iPhone. Para conocer las instrucciones de enlace, siga las indicaciones de la aplicación o consulte las instrucciones que aparecen más abajo.

Pulse ‘Get started’ (Primeros pasos) para iniciar sesión en su cuenta de Cochlear y proceder con la conexión de la aplicación a su procesador de sonido, o pulse Demo (Demostración) para explorar la aplicación. Si no dispone de una cuenta de Cochlear, pulse ‘Create account’ (Crear cuenta) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Al crear una cuenta, también podrá unirse a la Cochlear Family (no disponible en todos los mercados) para recibir asistencia y formación para su camino hacia una mejor audición. Para obtener más información sobre su cuenta de Cochlear, consulte la página Acerca de las cuentas de Cochlear.

Durante la conexión, la aplicación seguirá una serie de pasos para garantizar que se pueda completar una conexión segura con el procesador de sonido. Si surgiera algún problema, aparecerán las instrucciones correspondientes en la pantalla.

Permita que la aplicación acceda a su ubicación para poder ayudarle a localizar un procesador de sonido perdido y para que se le indique cuándo debe introducir una ubicación vinculada.
Permita que la aplicación le envíe notificaciones para recibir advertencias sobre la conexión y la pila o sugerencias sobre cómo lograr la mejor experiencia auditiva.
Lea la declaración de privacidad y decida si acepta o no la opción de envío de información de uso y diagnóstico anónima para ayudar a Cochlear a mejorar más sus productos. Esta opción no afecta a su capacidad para usar la aplicación.

Una vez que termine la conexión, la aplicación se abrirá automáticamente en la pantalla de inicio.

Instrucciones de enlace

Antes de comenzar el proceso de enlace, asegúrese de que el procesador de sonido tiene una pila nueva y de que está apagado.
En su dispositivo Apple vaya a Settings (Ajustes) -> Accessibility (Accesibilidad)
Encienda su procesador de sonido para que sea reconocible durante 120 segundos. Al emparejar dos procesadores de sonido, enciéndalos simultáneamente.
En su dispositivo Apple, pulse “Hearing Devices” (Dispositivos auditivos). Si la función Bluetooth™ está desactivada, pulse en ella para activarla. A continuación, su dispositivo Apple empezará a buscar su procesador de sonido. Esto puede llevar algún tiempo.
Pulse el nombre del procesador de sonido cuando aparezca. Si está emparejando procesadores de sonido bilaterales, aparecerá solo un nombre con R (derecha) + L (izquierda).
Cuando aparezca la ventana de emparejamiento, acepte la solicitud de emparejamiento (o solicitudes, si está emparejando con procesadores de sonido bilaterales).

Importante: Espere (y no salga de la pantalla de enlace) hasta oír la confirmación de enlace en el procesador de sonido antes de continuar. Se oirá una serie de 6 tonos de la señal sonora, seguidos de una señal vibratoria aproximadamente 20 segundos después (o espere durante 120 segundos para asegurarse de que el proceso haya concluido).

Para desemparejar el procesador de sonido de su dispositivo Apple, pulse Settings (Ajustes) > Accessibility (Accesibilidad) > Hearing Devices (Dispositivos auditivos). Pulse en el nombre de su procesador de sonido y, a continuación, pulse ‘Forget this device’ (Omitir este dispositivo).