Ayuda con las necesidades del seguro

Cochlear tiene un equipo especializado en reembolsos y seguros que puede ayudarle con el proceso del seguro a fin de obtener cobertura para las actualizaciones de los procesadores de sonido, las piezas y los accesorios.

Usuario afroamericano de implante de Cochlear moldeando arcilla con su madre

Qué encontrará en esta página

  • Conozca qué cubre normalmente el seguro y cómo puede ayudar Cochlear.

  • Vea si Cochlear tiene un contrato con su plan de seguro.

  • Obtenga respuesta a sus preguntas más frecuentes.

Para cumplir nuestra promesa de ayudarle «Hear Now. And Always» (Oiga hoy. Y siempre), Cochlear cuenta con un equipo de expertos en reembolsos y seguros que puede tratar con su compañía de seguros en su nombre. Nuestros expertos recaban y envían toda la documentación necesaria para establecer si usted cumple los requisitos necesarios y determinar la cobertura del seguro.

 

Pagar con el seguro de un modo sencillo

Cochlear proporciona facturación directa al seguro para los procesadores de sonido con todos los planes y tipos de seguro. En el caso de las reparaciones, piezas y accesorios, facturamos directamente a los planes con los que Cochlear tiene contratos comerciales, además de a Medicare, Medicaid (incluidas las HMO) y TRICARE. Tenemos contratos con muchos de los principales planes de seguro privado que le permiten a Cochlear tratar directamente con el seguro en nombre de nuestros pacientes y eliminar la necesidad de que tengan que lidiar con el proceso del seguro por su cuenta.

Vea si Cochlear tiene un contrato con su plan de seguro.

Qué cubre normalmente

Para ser elegible para un reembolso de su plan de seguro, los servicios de atención médica y los equipos deben considerarse médicamente necesarios. Los planes de seguro tienen sus propias definiciones de necesidad médica, pero la mayoría cubren los equipos externos necesarios para hacer que su implante funcione: como el procesador de sonido, los cables, las bobinas, los imanes y las pilas recargables.

Vea los productos más frecuentemente cubiertos

 

Preguntas frecuentes

Infórmese sobre el proceso del seguro y los servicios de reembolso de Cochlear para las piezas y accesorios.

Obtenga las respuestas que busca

«Si trata con Cochlear Américas, le ayudarán y harán el proceso mucho más fácil. Cada vez que llamamos a Cochlear nos tratan como si fuésemos parte de la familia».

- Donna H., madre de un usuario de Nucleus® de Cochlear™

Descargo de responsabilidad

La información que Cochlear Américas brinda sobre la cobertura o reembolso del seguro se proporciona únicamente a modo de orientación y no tiene por objetivo dar asesoramiento legal o sobre el reembolso. Cochlear Américas no formula representación o garantía alguna con respecto a tal información o su integridad, exactitud o idoneidad para un propósito en particular o que seguir tal orientación resulte en alguna forma de cobertura o reembolso de alguna compañía aseguradora. La información presentada está sujeta a cambios en cualquier momento. Para tener la certeza de contar con la información más actualizada y pertinente disponible para sus circunstancias únicas, consulte a sus propios expertos y busque su propio asesoramiento legal respecto a sus necesidades de reembolso. En todos los casos, los productos o servicios facturados deben ser necesarios por razones médicas, llevados a cabo y documentados debidamente en la historia clínica. Las determinaciones de cobertura y de costos directos de su bolsillo pueden variar para personas con seguros privados.

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