Atención y asistencia
Con Cochlear, puede tener la confianza de que recibirá asistencia cuándo y dónde la necesite.
Durante casi 40 años, Cochlear ha ayudado a personas de todo el mundo a adentrarse en el mundo de los sonidos. En ese tiempo, hemos innovado tanto nuestra tecnología como nuestros servicios de asistencia. Cochlear Care es una cartera de servicios innovadores y personalizados que cubre todo el camino del paciente, incluyendo la educación, la asistencia con el seguro, la asistencia técnica, la conexión con la comunidad y la terapia auditiva. Cochlear es pionera en servicios web, en portal y basados en la nube para usuarios con implantes auditivos que ahora son accesibles las 24 horas, los 7 días de la semana, y están personalizados para usted.
Para obtener más información, lea el último Informe de servicio de Cochlear Americas.
Cómo oír con su nuevo dispositivo
Una vez que haya terminado de recuperarse, podrá activar su nuevo implante auditivo. Haga clic aquí para saber qué necesita para prepararse para la activación.
Cómo apoyar a su hijo
Cochlear cuenta con recursos para ayudarlo a prepararse para la cirugía de implante coclear de su hijo. Haga clic aquí para saber qué esperar en la primera programación de su hijo.
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