Osia® Smart-app: Komme i gang

Fordeler med å bruke Cochlear™ Osia® Smart-appen

• Styr Osia 2 lydprosessoren direkte fra din kompatible Apple-enhet.
• Justere volum, endre program og aktivere overføre/streaming fra Cochlear True Wireless™-enheter.
• Tilpasse hørselen din.
• Motta hjelp og få nyttige råd om bruk.
• Finne en mistet lydprosessor.

Slik laster du ned Cochlear Osia Smart App

Cochlear Osia Smart App kan lastes ned gratis fra App Store i godkjente land.

Kompatibilitet

Osia Smart App fungerer med Osia 2-lydprosessor og Osia 2(I) lydprosessor, og kompatible iPhone-enheter.
Du finner kompatibilitetsinformasjon på www.cochlear.com/compatibility.

Apple Watch

Bruk Apple Watch for rask tilgang til volumjusteringer, eller for å endre programmer, velge en favoritt eller aktivere overføre/streaming fra Cochlear True Wireless-enheter.

Apple Watch vil også vise varsler som advarsler om lydprosessorens batteri.

Komme i gang – koble til iPhone

For å koble appen til lydprosessoren må du først koble lydprosessoren til din iPhone. Se instruksjonene for paring av høreapparater på din iPhone, eller følg den generelle veiledningen nedenfor.

Merk: Når du kobler lydprosessoren til en kompatibel smarttelefon, kan du også begynne å motta lydoverføring, inkludert telefonsamtaler, musikk og varsler. Hvis du vil justere innstillingene for lydoverføring, kan du se avsnittet med ofte stilte spørsmål.

1. Før du starter paringsprosessen, må du sørge for at lydprosessoren har et nytt batteri og er slått av.
2. På iPhone-enheten går du til Innstillinger -> Tilgjengelighet.
3. Slå på lydprosessoren (eller start den på nytt) for å gjøre den synlig i 120 sekunder. Når du parer to lydprosessorer, må du slå dem på samtidig.
4. Trykk på «Hørselshjelpemidler» på iPhone-enheten. Hvis Bluetooth®-funksjonaliteten er slått av, trykker du for å slå den på. iPhone-enheten vil nå begynne å søke etter lydprosessoren. Dette kan ta litt tid.
5. Trykk på navnet på lydprosessoren når det vises. Hvis du parer bilaterale lydprosessorer, vises bare ett navn sammen med H + V.
6. Når tilkoblingsvinduet vises, godtar du tilkoblingsforespørselen (eller tilkoblingsforespørslene hvis du kobler til bilaterale lydprosessorer).

Viktig: Ikke forlat skjermbildet for paring før paringen er fullført. Vent til du hører en bekreftelse på paringen i lydprosessoren før du fortsetter. Du vil høre seks pipetoner, etterfulgt av en pulstone ca. 20 sekunder senere. (eller vent i 120 sekunder for å være sikker på at prosessen er fullført).

For å koble lydprosessoren fra din iPhone trykker du på Innstillinger > Tilgjengelighet > Høreapparater. Trykk på navnet til lydprosessoren, og trykk deretter på «Forget this device» (Glem denne enheten).

Komme i gang – koble til appen

Last ned, installer og åpne Osia Smart App. Bla og les gjennom innholdet i velkomstskjermbildet for å finne ut om de forskjellige funksjonene og viktig informasjon som bruksvilkår og Cochlears meddelelse om personvern.

Trykk på «Bekreft og fortsett» for å fortsette med å koble appen til lydprosessoren. Appen vil gå gjennom en rekke trinn for å sikre at en sikker tilkobling til lydprosessoren kan fullføres. Hvis det er problemer, vil instruksjonene bli presentert på skjermen.

• Tillat at appen får tilgang til posisjonen din for å hjelpe deg med å finne en mistet lydprosessor og varsle deg når du går inn i et tilkoblet område.
• Tillat at appen sender deg varsler for å motta advarsler om batteri og tilkobling, eller tips om hvordan hørselen din kan bli best mulig.

Når du har fullført tilkoblingen, kan du logge inn med Cochlear-kontoen din, eller opprette en gratis. Noen funksjoner i appen krever innlogging for å låses opp. Hvis du velger å ikke logge inn, vil du fortsatt kunne justere volumet og endre programmer på lydprosessoren.

Merk: Hvis du tidligere har brukt en nettbasert Cochlear-tjeneste, f.eks. en annen Cochlear-app eller nettbutikken vår, kan det hende du allerede har en Cochlear‑konto og kan bruke samme e-postadresse og passord for å logge deg på Osia Smart App. For å sjekke om du har en Cochlear-konto, eller hvilken e-postadresse som er tilknyttet den, kan du kontakte det lokale Cochlear-kundeserviceteamet for å få hjelp. Gå til www.cochlear.com/customer-service.

Registrering av lydprosessor

Når du har logget inn, vil appen sjekke om lydprosessoren din er registrert for garantiformål og for tilgang til Cochlear-tjenester på nett, der dette er aktuelt.

Hvis den ikke er registrert, vil appen be deg om å registrere deg og gi deg instruksjoner på skjermen.

For å registrere må du bekrefte brukerens navn og datoen lydprosessoren ble tilpasset første gang, og deretter velge klinikken som tilpasset lydprosessoren.

Merk: Sørg for at du velger riktig klinikk, da brukerens informasjon vil knyttes til denne klinikken og klinikken kan bruke denne informasjonen.