Osia^® Smart-app: Komme i gang

Fordeler med å bruke Cochlear™ Osia® Smart-appen

• Styr Osia 2 lydprosessoren direkte fra din kompatible Android™-enhet.
• Justere volum, endre program og aktivere overføre/streaming fra Cochlear True Wireless™-enheter.
• Tilpasse hørselen din.
• Motta hjelp og få nyttige råd om bruk.
• Finne en mistet lydprosessor.

Slik laster du ned Cochlear Osia Smart App

Cochlear Osia Smart App kan lastes ned gratis fra Google Play i godkjente land.

Kompatibilitet

Osia Smart App fungerer med Osia 2-lydprosessor og Osia 2(I) lydprosessor, og kompatible Android-enheter.
Du finner kompatibilitetsinformasjon på www.cochlear.com/compatibility

Komme i gang

Last ned, installer og åpne appen. Bla og les gjennom innholdet i velkomstskjermbildet for å finne ut om de forskjellige funksjonene og viktig informasjon som bruksvilkår og Cochlears meddelelse om personvern.

Trykk på «Bekreft og fortsett» for å fortsette med å koble appen til lydprosessoren. Appen vil gå gjennom en rekke trinn for å sikre at en sikker tilkobling til lydprosessoren kan fullføres. Hvis det er problemer, vil instruksjonene bli presentert på skjermen.

• Tillat at appen får tilgang til posisjonen din for å hjelpe deg med å finne en mistet lydprosessor og varsle deg når du går inn i et tilkoblet område.
• Tillat at appen sender deg varsler for å motta advarsler om batteri og tilkobling, eller tips om hvordan hørselen din kan bli best mulig.

Når du har fullført tilkoblingen, kan du logge inn med Cochlear-kontoen din, eller opprette en gratis. Noen funksjoner i appen krever innlogging for å låses opp. Hvis du velger å ikke logge inn, vil du fortsatt kunne justere volumet og endre programmer på lydprosessorene dine.

Merk: Hvis du tidligere har brukt en nettbasert Cochlear-tjeneste, f.eks. en annen Cochlear-app eller nettbutikken vår, kan det hende du allerede har en Cochlear‑konto og kan bruke samme e-postadresse og passord for å logge deg på Osia Smart App. For å sjekke om du har en Cochlear-konto, eller hvilken e-postadresse som er tilknyttet den, kan du kontakte det lokale Cochlear-kundeserviceteamet for å få hjelp. Gå til www.cochlear.com/customer-service.

Registrering av lydprosessor

Når du har logget inn, vil appen sjekke om lydprosessoren din er registrert for garantiformål og for tilgang til Cochlear på nett og Remote Care, der dette er aktuelt.

Hvis den ikke er registrert, vil appen be deg om å registrere deg og gi deg instruksjoner på skjermen.

For å registrere må du bekrefte brukerens navn og datoen lydprosessoren ble tilpasset første gang, og deretter velge klinikken som tilpasset lydprosessoren.

Merk: Sørg for at du velger riktig klinikk, da brukerens informasjon vil knyttes til denne klinikken og klinikken kan bruke denne informasjonen.