מעבדי הקול ‎‎Nucleus®‎‏‏‏‏‎ של ‎Cochlear™‎ שיכולים להתחבר לסמארטפון תואם יכולים להשתמש ביישום Nucleus Smart. למידע בנושא תאימות, בקר באתר www.cochlear.com/compatibility.

למידע הנוגע לתאימות, בקרו באתר www.cochlear.com/compatibility.

ניתן להוריד את היישום Nucleus Smart בחינם מה-App Store של Apple. הקש על הסמל של App Store, חפש את 'Nucleus Smart', ובחר אותו כדי להוריד את היישום Nucleus Smart. היישום Nucleus Smart עשוי לא יהיה זמין בכל המדינות, ולכן עשוי לא להופיע אצלך בחיפוש.

לאחר שהורדת והתקנת את היישום Nucleus Smart, הקש על ’מצב הדגמה‘ כדי להתחיל ללמוד את הפונקציות ואת התכונות השונות. הדבר מאפשר לך לחקור את היישום Nucleus Smart, ולהכיר את האופן שבו הוא פועל, אפילו לפני שקיבלת את מעבד הקול שלך.

כדי לשלוט על מעבד הקול שלך באמצעות היישום Nucleus Smart, עליך להתחבר עם פרטי חשבון Cochlear שלך. אם אין לך חשבון Cochlear, תוכל ליצור חשבון לאחר שתוריד את היישום בהקשה על ‘צור חשבון חדש’ ומעקב אחר ההוראות שעל המסך.

תוכל לקשר את מעבד הקול התואם שלך לחמישה מכשירי Apple תואמים לכל היותר ולהתקין את היישום Nucleus Smart בכולם. עם זאת, תוכל לחבר רק מכשיר Apple תואם אחד באותו זמן למעבד/י הקול שלך.

כן. אם תקשר את מכשיר Apple התואם שלך למעבד הקול של ילדך, תוכל לשלוט על המעבד, לפקח עליו, לראות את מצב הסוללה, לשנות את עוצמת הקול וגם לשנות תכנית מבלי לגעת במעבד הקול.

תוכל להשבית את הזרמת השמע למעבד של ילדך כדי ששיחות הטלפון או המוסיקה שלך לא יוזרמו למעבד שלו. תוכל לעשות זאת בשינוי ההגדרה 'ניתוב שמע' במכשיר השמיעה שלך, תחת 'נגישות' בהגדרות מכשיר Apple שלך. מתוך ההגדרה 'ניתוב שמע', בחר ב'מ. שמיעה: אף פעם' עבור 'שמע שיחות' או ב'שמע מדיה' כדי לעצור הזרמת שמע שיחות או מדיה. פעולה זו תפסיק להזרים שמע למעבד הקול של ילדך אך עדיין תתאפשר שליטה באמצעות היישום Nucleus Smart.

אם אינך מצליח להתאים את מעבד/י הקול שלך באמצעות היישום Nucleus Smart, ייתכן שמכשיר ה-Apple התואם שלך לא קושר כהלכה למעבד שלך.

כדי לדעת עוד על תהליך השיוך, צפה בסרטון האנימציה שלנו בנושא שיוך. אם השלמת בהצלחה את תהליך הקישור, ודא שהמכשיר שלך נמצא בטווח המומלץ, ואין גורם להפרעות יתר. אם הבעיה נמשכת, פנה ל-Cochlear.

כדי לבטל את השיוך של מעבד קול:

1. יש לפתוח את תפריט היישום
2. להקיש על 'ניהול מכשירי שמיעה'
3. לבחור את מעבד הקול שאת שיוכו ברצונך לבטל
4. להקיש על 'הסרת מכשיר שמיעה'
5. עקלעקוב בו אחר ההוראות

בפינה השמאלית העליונה של מסך הבית ביישום Nucleus Smart, תראה סמל סוללה. הסמל יציין את מצב הטעינה של סוללת המעבד. הקש על סמל הסוללה כדי לראות את המסך ‘סטטוס’ שמציג תצוגה מפורטת יותר של מצב סוללת מעבד הקול. מסך זה גם מראה את רמת הקול הנשלחת אל מעבד הקול שלך, ואת נורית חיווי מצב מעבד הקול. סימן מציין שמעבד הקול שלך פועל כשורה.

אם יש לך מעבד קול ‎Nucleus‎‎ תואם, תוכל ליהנות מעדכוני קושחה מרחוק. פירוש הדבר הוא ש-Cochlear תוכל לספק עדכוני קושחה ישירות למעבד הקול שלך, מבלי שתידרש לבקר במרפאה.

אפשר לקבל עדכוני קושחה מרחוק באמצעות היישום Nucleus Smart. תקבל התראה מהיישום כאשר תהיה מחובר לאינטרנט וכאשר יהיה עדכון קושחה זמין. כשתקבל את העדכון, הקושחה החדשה תורד ברקע (ללא הפרעה למעבד הקול שלך). לאחר שההורדה תסתיים, תתבקש לאתחל את מעבד הקול שלך כדי להחיל את עדכון הקושחה. (ניתן לבצע זאת כשהכי נוח.) כאשר העדכון יושלם, תקבל הודעה כי מעבד הקול שלך מעודכן כעת. למידע בנושא תאימות, בקרו באתר www.cochlear.com/compatibility.

כאשר יהיה עדכון קושחה זמין עבור מעבד קול תואם וכאשר תהיה מחובר לאינטרנט, תקבל התראה מהיישום. כשתקבל את העדכון, הקושחה החדשה תורד ברקע (ללא הפרעה לתפקוד מעבד הקול שלך). לאחר שההורדה תסתיים, תתבקש לאתחל את מעבד הקול שלך כדי להחיל את עדכון הקושחה. (ניתן לבצע זאת כשהכי נוח.) כאשר העדכון יושלם, תקבל הודעה כי מעבד הקול שלך מעודכן כעת.

אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, או שיש לכם שאלות אחרות לגבי היישום Nucleus Smart, צרו קשר עם משרד Cochlear המקומי לקבלת ייעוץ וסיוע בכתובת www.cochlear.com/customer-service.