Osia^® Smart App: Erste Schritte

Vorteile der Cochlear™ Osia® Smart App

• Sie können den Osia 2 Soundprozessor direkt über Ihr kompatibles Android™ Gerät bedienen.
• Sie können die Lautstärke regeln, die Programme wechseln und Audioübertragungen von Cochlear True Wireless™ Geräten aktivieren.
• Sie können Ihr Hörerlebnis personalisieren.
• Sie erhalten Unterstützung und hilfreiche Tipps zur Bedienung.
• Sie können einen verlorenen Soundprozessor lokalisieren.

Cochlear Osia Smart App herunterladen

Die Cochlear Osia Smart App kann in zugelassenen Ländern kostenlos im Google Play Store heruntergeladen werden.

Kompatibilität

Für die Osia Smart App werden der Osia 2 Soundprozessor und Osia 2(l) Soundprozessor sowie kompatible Android Geräte benötigt.
Informationen zur Kompatibilität finden Sie unter www.cochlear.com/compatibility

Erste Schritte

Laden Sie die App herunter, installieren und öffnen Sie sie. Lesen Sie die wichtigen Informationen zu den verschiedenen Funktionen auf dem „Welcome“-Bildschirm durch, indem Sie scrollen. Dazu gehören die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Cochlear.

Tippen Sie auf „Confirm and Proceed“ (Bestätigen und fortfahren), um die App mit Ihrem Soundprozessor zu verbinden. Die App durchläuft eine Reihe von Schritten, um eine sichere Verbindung zum Soundprozessor herzustellen. Bei Problemen werden Ihnen Anweisungen auf dem Bildschirm angezeigt.

• Erlauben Sie der App Zugriff auf Ihren Standort, um einen verlorenen Soundprozessor zu lokalisieren und Hinweise zu erhalten, wenn Sie einen verknüpften Standort erreichen.
• Erlauben Sie der App, Ihnen Mitteilungen zu Akku-/Batterie- und Verbindungswarnungen oder Tipps, wie Sie das beste Hörerlebnis erzielen, zu senden.

Sobald Sie eine Verbindung hergestellt haben, können Sie sich bei Ihrem Cochlear Konto anmelden oder kostenlos ein Konto erstellen. Zur Freischaltung einiger Funktionen der App müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Sie können jedoch auch ohne Anmeldung die Lautstärke Ihrer Soundprozessoren anpassen oder Programmwechsel vornehmen.

Hinweis: Wenn Sie bereits einen Cochlear Online-Service in Anspruch genommen haben, z. B. eine andere Cochlear App oder unseren Online-Shop, haben Sie möglicherweise bereits ein Cochlear Konto und können sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort bei der Osia Smart App anmelden. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie ein Cochlear Konto haben oder welche E-Mail-Adresse damit verbunden ist, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Cochlear Kundenserviceteam. Besuchen Sie dazu die Website www.cochlear.com/customer-service.

Soundprozessor-Registrierung

Wenn Sie sich angemeldet haben, prüft die App, ob Ihr Soundprozessor für Garantiezwecke und für den Zugriff auf Cochlear Online-Dienste und Remote Care (sofern verfügbar) registriert wurde.

Wenn Ihr Soundprozessor noch nicht registriert wurde, werden Sie von der App aufgefordert, sich zu registrieren, und erhalten die entsprechende Anleitung über den Bildschirm.

Zur Registrierung bestätigen Sie den Namen des Implantatträgers und das Datum der Erstanpassung. Wählen Sie dann die Klinik, welche die Anpassung des Soundprozessors vorgenommen hat.

Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Klinik ausgewählt haben, da die Daten des Implantatträgers dieser Klinik zugeordnet werden. Die Klinik hat dann Zugriff auf diese Informationen.