Osia® Smart App: بدء الاستخدام

فوائد استخدام Osia® Smart App من Cochlear™‎

• التحكم في معالج الصوت Osia 2 مباشرةً من جهاز Apple متوافق.
• قم بضبط مستوى الصوت وتغيير البرنامج وتنشيط البث من أجهزة Cochlear True Wireless™‎.
• تخصيص تجربة السمع.
• تلقي المساعدة والحصول على نصائح مفيدة تتعلق بالتشغيل.
• تحديد موقع معالج الصوت المفقود.

كيفية تنزيل تطبيق Osia Smart من Cochlear

يمكن تنزيل تطبيق Osia Smart من Cochlear مجانًا من متجر التطبيقات App Store في البلدان المعتمدة.

التوافق

يعمل تطبيق Osia Smart مع معالج الصوت Osia 2 ومعالج الصوت Osia 2(I) وأجهزة iPhone المتوافقة.
لمزيد من المعلومات حول التوافق، تفضل بزيارةwww.cochlear.com/compatibility.

Apple Watch

استخدم Apple Watch للتمكن من الوصول بسرعة إلى إعدادات ضبط درجة الصوت أو تغيير البرامج أو اختيار إعدادك المفضل أو تنشيط الدفق من أجهزة True Wireless من Cochlear.

ستعرض Apple Watch أيضًا إشعارات مثل تحذيرات بشأن بطارية معالج الصوت.

بدء الاستخدام – الإقران بجهاز iPhone

لربط التطبيق بمعالج الصوت، أنت بحاجة إلى إقران معالج الصوت أولًا بجهاز iPhone لديك. يُرجى الرجوع إلى تعليمات iPhone لإقران أجهزة السمع أو اتباع الإرشادات العامة أدناه.

ملاحظة: عند إقران مُعالج الصوت بهاتفك الذكي المتوافق، يمكنك أيضًا البدء في تلقي دفق صوتي يشمل المكالمات الهاتفية والموسيقى والإشعارات. لضبط إعدادات دفق الصوت، يُرجى الرجوع إلى قسم الأسئلة الشائعة.

1. قبل أن تبدأ عملية الإقران، تأكد من أن معالج الصوت يحتوي على بطارية جديدة وأنه تم إيقاف تشغيله.
2. في جهاز iPhone لديك، انتقل إلى Settings -> Accessibility (الإعدادات) - (إمكانية الوصول)
3. شغّل (أو أعد تشغيل) معالج الصوت لتجعله قابلًا للاكتشاف لمدة 120 ثانية. أما عند الإقران بمعالجي صوت، فشغلهما في آن واحد.
4. في جهاز iPhone لديك، اضغط على “Hearing Devices” (أجهزة السمع). إذا تم إيقاف تشغيل وظيفة ®Bluetooth، فاضغط عليها لتشغيلها. سيبدأ جهاز iPhone لديك بالبحث عن معالج الصوت. قد يستغرق هذا الأمر بعض الوقت.
5. اضغط على اسم معالج الصوت فور ظهوره. أما إذا كنت تقرن معالجي صوت على الجانبين، فسيظهر الاسم مرة واحدة، مع R + L معًا.
6. عندما تظهر نافذة الإقران، اقبل طلب الإقران (أو طلبات الإقران في حالة إقران معالجي صوت على الجانبين).

ملحوظات مهمة: لا تغادر شاشة الإقران حتى يكتمل الإقران. انتظر حتى سماع نغمة تأكيد الاقتران في معالج الصوت قبل المُتابعة. ستسمع سلسلة من 6 صافرات في معالج الصوت تتبعها نغمة متموجة بعد 20 ثانية تقريبًا (أو انتظر 120 ثانية لتتأكد من اكتمال العملية).

لإلغاء إقران معالج الصوت من جهاز iPhone لديك، اضغط على Settings > Accessibility> Hearing Devices (الإعدادات - إمكانية الوصول - أجهزة السمع). ثم اضغط على اسم معالج الصوت، واضغط على “Forget this device” (نسيت هذا الجهاز).

بدء الاستخدام – توصيل التطبيق

قم بتنزيل تطبيق Osia Smart وتثبيته وفتحه. مرر المحتوى الموجود على شاشة “أهلًا بك” واقرأه لتتعرف على المزايا المختلفة والمعلومات المهمة، مثل شروط الاستخدام وإشعار خصوصية Cochlear.

اضغط على ‘Confirm and Proceed’ (التأكيد والمتابعة) لمتابعة توصيل التطبيق بمعالج الصوت. سيمرّ التطبيق بسلسلة من الخطوات للحرص على إكمال الاتصال الآمن بمعالج الصوت. في حال بروز أي مشكلات، ستظهر التعليمات أمامك على الشاشة.

• يتيح ذلك للتطبيق الوصول إلى موقعك لمساعدتك في تحديد موقع معالج الصوت المفقود وينبّهك عندما تدخل موقعًا قد تم الربط به.
• يتيح ذلك للتطبيق إرسال إشعارات لك لكي تستقبل التحذيرات أو النصائح بشأن الاتصال والبطارية للتعرف على كيفية تحقيق أفضل تجربة سمعية.

بمجرد إتمام عملية الاتصال، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Cochlear، أو إنشاء حساب مجاني جديد. بعض ميزات التطبيق تتطلب تسجيل الدخول لفتحها. إذا اخترت عدم تسجيل الدخول، فسيظل بإمكانك ضبط مستوى الصوت وتغيير البرامج على معالج الصوت.

ملاحظة: إذا كنت قد سبق لك استخدام خدمة Cochlear عبر الإنترنت ، مثل تطبيق Cochlear آخر أو متجرنا عبر الإنترنت ، فقد يكون لديك حساب Cochlear ويمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور نفسيهما لتسجيل الدخول إلى تطبيق Osia Smart. إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان لديك حساب Cochlear أو البريد الإلكتروني المرتبط به، يُرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء Cochlear المحلي للحصول على المساعدة. تفضَّل بزيارة الموقع www.cochlear.com/customer-service.

تسجيل معالج الصوت

عند تسجيل الدخول، سيتحقق التطبيق مما إذا كان مُعالج الصوت لديك مُسجّلًا لأغراض الضمان وللوصول إلى خدمات Cochlear على الإنترنت، حيث تكون متوفرة.

إذا لم يتم التسجيل، فسيطلب التطبيق منك التسجيل ويرشدك بتعليمات تظهر على الشاشة.

للتسجيل، يُرجى تأكيد اسم المتلقي وتاريخ تركيب معالج الصوت لأول مرة، ثم تحديد العيادة التي تم تركيب معالج الصوت بها.

ملاحظة: تأكد من تحديد العيادة الصحيحة لأنه سيتم ربط تفاصيل المتلقي بهذه العيادة ويمكن للعيادة الوصول إلى هذه المعلومات.