Osia^® Smart App: بدء الاستخدام

فوائد استخدام Osia® Smart App من Cochlear™‎

• التحكم في معالج الصوت Osia 2 لديك بشكل مباشر من خلال جهاز Android™‎ متوافق.
• قم بضبط مستوى الصوت وتغيير البرنامج وتنشيط البث من أجهزة Cochlear True Wireless™‎.
• تخصيص تجربة السمع.
• تلقي المساعدة والحصول على نصائح مفيدة تتعلق بالتشغيل.
• تحديد موقع معالج الصوت المفقود.

كيفية تنزيل تطبيق Osia Smart من Cochlear

يمكن تنزيل تطبيق Osia Smart من Cochlear مجانًا من متجر التطبيقات Google Play في البلدان المعتمدة.

التوافق

يعمل تطبيق Osia Smart مع معالج الصوت Osia 2 ومعالج الصوت Osia 2(I) وأجهزة Android المتوافقة.
لمزيد من المعلومات حول التوافق، تفضل بزيارة www.cochlear.com/compatibility

بدء الاستخدام

قم بتنزيل التطبيق وتثبيته وفتحه. مرر المحتوى الموجود على شاشة “أهلًا بك” واقرأه لتتعرف على المزايا المختلفة والمعلومات المهمة، مثل شروط الاستخدام وإشعار خصوصية Cochlear.

اضغط على ‘Confirm and Proceed’ (التأكيد والمتابعة) لمتابعة توصيل التطبيق بمعالج الصوت. سيمرّ التطبيق بسلسلة من الخطوات للحرص على إكمال الاتصال الآمن بمعالج الصوت. في حال بروز أي مشكلات، ستظهر التعليمات أمامك على الشاشة.

• يتيح ذلك للتطبيق الوصول إلى موقعك لمساعدتك في تحديد موقع معالج الصوت المفقود وينبّهك عندما تدخل موقعًا قد تم الربط به.
• يتيح ذلك للتطبيق إرسال إشعارات لك لكي تستقبل التحذيرات أو النصائح بشأن الاتصال والبطارية للتعرف على كيفية تحقيق أفضل تجربة سمعية.

بمجرد إتمام عملية الاتصال، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Cochlear، أو إنشاء حساب مجاني جديد. بعض ميزات التطبيق تتطلب تسجيل الدخول لفتحها. إذا اخترت عدم تسجيل الدخول، فسيظل بإمكانك ضبط مستوى الصوت وتغيير البرامج على معالجات الصوت.

ملاحظة: إذا كنت قد سبق لك استخدام خدمة Cochlear عبر الإنترنت ، مثل تطبيق Cochlear آخر أو متجرنا عبر الإنترنت ، فقد يكون لديك حساب Cochlear ويمكنك استخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور نفسيهما لتسجيل الدخول إلى تطبيق Osia Smart. إذا كنت ترغب في التحقق مما إذا كان لديك حساب Cochlear أو البريد الإلكتروني المرتبط به، يُرجى الاتصال بفريق خدمة عملاء Cochlear المحلي للحصول على المساعدة. تفضَّل بزيارة الموقع www.cochlear.com/customer-service.

تسجيل معالج الصوت

عند تسجيل الدخول، سيتحقق التطبيق مما إذا كان مُعالج الصوت لديك مُسجّلًا لأغراض الضمان وللوصول إلى خدمات Cochlear وRemote Care على الإنترنت، حيث تكون متوفرة.

إذا لم يتم التسجيل، فسيطلب التطبيق منك التسجيل ويرشدك بتعليمات تظهر على الشاشة.

للتسجيل، يُرجى تأكيد اسم المتلقي وتاريخ تركيب معالج الصوت لأول مرة، ثم تحديد العيادة التي تم تركيب معالج الصوت بها.

ملاحظة: تأكد من تحديد العيادة الصحيحة لأنه سيتم ربط تفاصيل المتلقي بهذه العيادة ويمكن للعيادة الوصول إلى هذه المعلومات.