До звукових процесорів Cochlear™ Nucleus®, які можна приєднати до сумісного смартфону, можна використовувати додаток Nucleus Smart. Для отримання інформації про сумісність перейдіть за посиланням www.cochlear.com/compatibility.

Додаток Nucleus Smart сумісний із пристроями iPhone 5 (або пізнішими) та iPod 6-го покоління (або пізнішими) на базі ОС 11.0 або пізніших версій. Він не призначений для використання на інших пристроях марки Apple. Для отримання інформації про сумісність перейдіть за посиланням www.cochlear.com/compatibility.

Додаток Nucleus Smart можна завантажити безкоштовно в магазині Apple App Store. Натисніть на значок App Store, здійсніть пошук за фразою «Nucleus Smart», а потім виберіть завантаження додатка Nucleus Smart. Будь ласка, зверніть увагу на те, що додаток Nucleus Smart може бути недоступним в усіх країнах, а тому може бути відсутнім серед результатів вашого пошуку.

Після того, як ви завантажите та встановите додаток Nucleus Smart, натисніть «Демо-режим», щоб розпочати навчання використанню різних функцій і властивостей. Це дозволить вам вивчити додаток Nucleus Smart, а також ознайомитися з тим, як він працює, ще до того, як у вас з’явиться сумісний звуковий процесор.

Для керування вашим звуковим процесором за допомогою додатка Nucleus Smart вам знадобиться виконати вхід, використовуючи ваші дані облікового запису Cochlear. Якщо у вас немає облікового запису Cochlear, ви можете його створити, щойно ви завантажите додаток, натиснувши «Створіть новий обл. зап.» та дотримуючись інструкцій на екрані.

Ви можете сполучити ваш звуковий процесор максимум із п’ятьма сумісними пристроями марки Apple, і на всіх них може бути встановленим додаток Nucleus Smart. Проте, ви можете одночасно підключати до вашого(-их) звукового(-их) процесора(-ів) лише один сумісний пристрій марки Apple.

У демо-режимі ви можете використовувати додаток Nucleus Smart без підключення до звукового процесора в демонстраційних цілях або для його випробування. Ви можете увімкнути/вимкнути демо-режим у меню «Налаштування» додатка Nucleus Smart.

Так. Якщо ви сполучите ваш сумісний пристрій марки Apple зі звуковим процесором вашої дитини, ви зможете керувати процесором і наглядати за ним, що дозволить вам перевіряти рівень заряду батареї, налаштовувати гучність, а також змінювати програми без необхідності торкатися звукового процесора.

Вам може знадобитися відключити передачу звукового потоку на процесор вашої дитини, так щоб передача потоку з вашого телефонного дзвінка або музики на процесор дитини не здійснювалася. Ви можете зробити це, змінивши параметр «Спрямування звуку» для свого слухового пристрою, який можна налаштувати в підрозділі «Спеціальні можливості» розділу «Налаштування» у вашому пристрої марки Apple. Налаштовуючи параметр «Спрямування звуку», виберіть «Ніколи слухові пристрої» для джерела «Звук виклику» або «Звук медіафайлу», щоб зупинити передачу потоку з дзвінків або з мультимедіа. При цьому передача потоку на звуковий процесор вашої дитини зупиниться, але ним досі можна буде керувати з додатка Nucleus Smart.

Якщо ви не можете налаштувати ваш(-і) звуковий(-і) процесор(-и) за допомогою додатка Nucleus Smart, ваш сумісний пристрій марки Apple, можливо, не був належним чином сполученим з вашим процесором.

Щоб дізнатися більше про процес сполучення, перегляньте наше анімаційне відео про сполучення пристроїв. Якщо ви успішно виконали процес сполучення, переконайтеся, що ваш пристрій перебуває в рекомендованому діапазоні і ніщо не створює надмірних перешкод. Якщо проблема не зникає, зверніться до компанії Cochlear.

У верхньому правому куті початкового екрана додатку Nucleus Smart ви побачите значок батареї. Він вказує, наскільки повним є заряд батареї вашого звукового процесора. Натисніть значок батареї, щоб відкрити екран «Стан», де можна дізнатися детальніше про рівень заряду батареї звукового процесора. На цьому екрані також показується рівень звуку, який подається на ваш звуковий процесор, а також індикатор стану звукового процесора. Відмітка означає, що ваш звуковий процесор працює належним чином.

Двічі натисніть кнопку початкового екрана на вашому сумісному пристрої марки Apple, щоб переглянути всі додатки, що виконуються. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч для циклічного переходу між додатками; отже, якщо додаток Nucleus Smart застосовується, ви побачите його на одному з екранів попереднього перегляду додатків. Натисніть на екран попереднього перегляду додатка Nucleus Smart, щоб повернутися до додатка та продовжити його використовувати. Щоб отримувати попередження, знайдіть втрачений звуковий процесор і скористайтеся функцією «Відстежування»; додаток повинен завжди застосовуватися на вашому пристрої марки Apple. Якщо вам знадобиться закрити додаток для усунення несправностей, не забудьте повторно його відкрити.

Застосування додатку Nucleus Smart зупиниться лише, якщо ви примусово закриєте додаток. Вам слід закривати додаток тільки з метою усунення несправностей, оскільки додаток повинен виконуватися для користування такими функціями, як «Знайти мій процесор» і «Відстежування». Щоб закрити додаток, двічі натисніть кнопку початкового екрана на сумісному пристрої марки Apple для перегляду всіх додатків, що застосовуються. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч для циклічного переходу між вашими відкритими додатками, доки не дійдете до екрана попереднього перегляду додатка Nucleus Smart. Коли ви знайдете екран попереднього перегляду додатка Nucleus Smart, проведіть пальцем угору, щоб закрити додаток.

Якщо у вас досі виникають труднощі або є якісь інші запитання щодо додатка Nucleus Smart, зверніться до свого місцевого представництва компанії Cochlear по консультацію та допомогу за адресою: cochlear.com/intl/contact/global-offices.

Додаток Nucleus Smart для пристрою Apple Watch підключається до додатка Nucleus Smart, запущеного на сумісному пристрої iPhone, — він не підключається безпосередньо до вашого звукового процесора. Аби додаток Nucleus Smart для пристрою Apple Watch працював, на пристрої iPhone повинен бути запущеним додаток Nucleus Smart.

Пристрій Apple Watch використовує технологію Bluetooth® для сполучення з пристроєм iPhone, і саме завдяки цьому з’єднанню Bluetooth додаток Nucleus Smart для пристрою Apple Watch може взаємодіяти з додатком Nucleus Smart.

Коли параметри звукового процесора змінюються у додатку Nucleus Smart для пристрою Apple Watch, ці параметри негайно відображаються у додатку Nucleus Smart на пристрої iPhone.

Мінімальною сумісною версією watchOS (операційної системи для пристрою Apple Watch) є версія 6.

Інформацію про сумісність можна знайти за адресою www.cochlear.com/compatibility

Сумісність додатка Nucleus Smart для пристрою Apple Watch із додатком Nucleus Smart може бути реалізована не в усіх країнах. За докладною інформацією про сумісність звертайтеся до компанії Cochlear.

Якщо пристрій iPhone втрачає зв’язок із вашим звуковим процесором, додаток Nucleus Smart для пристрою Apple Watch не може ним керувати.

Вам буде запропоновано відкрити додаток Nucleus Smart на вашому пристрої iPhone, щоб відновити зв’язок із вашим звуковим процесором.

Щоб керувати вашим звуковим процесором в додатку Nucleus Smart для пристрою Apple Watch, ви повинні увійти в додаток Nucleus Smart.

Якщо у вас сумісний звуковий процесор Nucleus, ви можете скористатися функцією віддаленого оновлення програмного забезпечення. Це означає, що компанія Cochlear може надавати оновлення програмного забезпечення безпосередньо на ваш звуковий процесор, без необхідності відвідувати клініку.

Віддалені оновлення програмного забезпечення можна отримувати за допомогою додатка Nucleus Smart. При підключенні до Інтернету ви отримаєте сповіщення через додаток, коли буде доступним оновлення програмного забезпечення. Коли ви приймете оновлення, нове програмне забезпечення буде завантажено у фоновому режимі (без перерви у роботі вашого звукового процесора). Після завершення завантаження вам буде запропоновано перезапустити ваш звуковий процесор, щоб застосувати оновлення програмного забезпечення. (Це можна зробити, коли це буде найзручніше.) Після успішного завершення оновлення вам буде повідомлено, що ваш звуковий процесор оновлений. Для отримання інформації про сумісність перейдіть за посиланням www.cochlear.com/compatibility.

При підключенні до Інтернету ви отримаєте сповіщення через додаток, коли оновлення програмного забезпечення стане доступним для сумісного звукового процесора. Коли ви приймете оновлення, нова версія програмного забезпечення буде завантаженою у фоновому режимі (без перерви у роботі звукового процесора). Після завершення завантаження вам буде запропоновано перезапустити ваш звуковий процесор, щоб застосувати оновлення програмного забезпечення. (Це можна зробити, коли це буде найзручніше.) Після успішного завершення оновлення вам буде повідомлено, що ваш звуковий процесор оновлений.