Baha® Smart App: Komma igång

Fördelar med att använda Cochlear™ Baha® Smart App

Med Cochlear™ Baha® Smart App kan du hantera din egen hörupplevelse genom att du kan styra över din ljudprocessor och dina trådlösa tillbehör. Baha Smart App är också din inkörsport till Cochlears Distansvård*-tjänster, så att klinikpersonalen kan fjärrprogrammera eller justera din kompatibla ljudprocessor utan att du behöver besöka kliniken.

Logga in med ditt Cochlear-konto för att låsa upp appen och få tillgång till tjänster som ger en mer personligt anpassad upplevelse.

• Justera bas, medel och diskant med equalizern och använd förinställningar för olika lyssningssituationer.
• Spara ljudjusteringar som favoriter och länka dina favoriter till specifika platser.
• Parkoppla, anslut och hantera dina trådlösa tillbehör.
• Se ditt eller ditt barns dagliga användning och exponering för olika ljudmiljöer.
• hitta en borttappad ljudprocessor.
• Simulera ljudprocessorsignaler.
• Skapa och hantera ditt Cochlear-konto.
• Hantera registrering av processorn och val av klinik själv.
• Få tillgång till Cochlears tjänster för Distansvård.*

Utan att logga in kan du fortfarande byta program, justera volymen och se batteristatus.

Dina personuppgifter kommer att behandlas i enlighet med vår globala sekretesspolicy. Mer information finns på www.cochlear.com/privacy.

Så här laddar du ner Baha Smart App

Baha Smart App kan laddas ner utan kostnad från App Store i länder där den är tillgänglig. Sök bara efter ”Baha Smart App” och följ anvisningarna för hur du hämtar och installerar appen.

Kompatibilitet

Baha Smart App fungerar med kompatibla Baha-ljudprocessorer och kompatibla iPhone-enheter. Cochlear Distansvård är inte tillgängligt i alla länder.

För mer information om kompatibilitet, besök www.cochlear.com/compatibility

Apple Watch

Det finns en Apple Watch-anslutning som gör att du kan interagera snabbt och diskret med din ljudprocessor, och få viktiga meddelanden, till exempel batterivarningar. For instruktioner om hur du hämtar Baha Smart App-anslutningen till din Apple Watch, se bruksanvisningen till din Apple Watch.

Komma igång – Parkopplar till iPhone

För att ansluta appen till din ljudprocessor måste du först parkoppla ljudprocessorn till din iPhone. Se instruktionerna för din iPhone för parkoppling av hörhjälpmedel eller följ de allmänna riktlinjerna nedan.

Obs!: När du parkopplar ljudprocessorn med din kompatibla smartphone kan du också börja strömma ljud, till exempel telefonsamtal, musik och meddelanden. Information om hur du justerar inställningarna för ljudströmning finns i avsnittet med vanliga frågor och svar.

1. Se till att din ljudprocessor har ett nytt batteri och är avstängd innan du påbörjar parkopplingen.
2. Gå till Settings (Inställningar) -> Accessibility (Hjälpmedel) på iPhone-enheten.
3. Aktivera (eller starta om) ljudprocessorn. Den är därefter synlig för parkoppling i 120 sekunder. Vid parkoppling med två ljudprocessorer ska båda startas samtidigt.
4. Tryck på ”Hörhjälpmedel” på iPhone-enheten. Aktivera Bluetooth® om det är avstängt. Din iPhone-enhet börjar nu leta efter din ljudprocessor. Det kan ta en stund.
5. Tryck på ljudprocessorns namn när det dyker upp. Om du parkopplar ljudprocessorer anpassade bilateralt visas endast ett namn samt beteckningen H + V.
6. Godkänn parkopplingsförfrågan (eller parkopplingsförfrågningarna om du parkopplar bilaterala ljudprocessorer) när parkopplingsfönstret visas.

Viktigt: Lämna inte parkopplingsskärmen. Vänta tills du hör en bekräftelse av parkopplingen i ljudprocessorn innan du fortsätter. Först hörs en serie med sex piptoner, och efter ungefär 20 sekunder följer en porlande ton (eller vänta i 120 sekunder för att vara säker på att processen har slutförts).

För att koppla från ljudprocessorn från din iPhone går du till Settings (Inställningar) > Accessibility (Hjälpmedel)> Hearing Devices (Hörhjälpmedel). Tryck på ljudprocessorns namn och sedan på ”Forget this device”(Glöm den här enheten).

Komma igång – Ansluter appen

Ladda ned, installera och öppna Baha Smart App. Bläddra nedåt och läs igenom innehållet på välkomstskärmen för att ta del av olika funktioner och viktig information såsom användarvillkor och Cochlears sekretessmeddelande.

Tryck på ”Bekräfta och fortsätt” för att fortsätta med att ansluta appen till ljudprocessor. Appen går igenom en rad steg för att säkerställa att en säker anslutning till ljudprocessorn kan upprättas. Om det uppstår problem visas anvisningar på skärmen.

• Tillåt att appen får åtkomst till din plats så att den kan hjälpa dig att hitta en borttappad ljudprocessor och ge dig råd när du kommer till en länkad plats.
• Tillåt att appen skickar notiser så att du kan få batteri- och anslutningsvarningar eller tips om hur du får bästa möjliga hörupplevelse.

När du har slutfört anslutningen kan du logga in med ditt Cochlear-konto eller skapa ett konto gratis. Vissa funktioner i appen kräver att du loggar in för att de ska låsas upp. Om du väljer att inte logga in kommer du fortfarande att kunna justera volymen och byta program på din ljudprocessor.

Obs!: Om du tidigare har använt en onlinetjänst från Cochlear, till exempel en annan Cochlear -app eller vår onlinebutik, kanske du redan har ett Cochlear-konto och kan använda samma e-postadress och lösenord för att logga in på Baha Smart App. För att kontrollera om du har ett Cochlear-konto, eller kontrollera vilken e-postadress som är kopplad till det, kontaktar du din lokala Cochlear-kundtjänst för att få hjälp. Besök www.cochlear.com/customer-service.

Registrera ljudprocessorn

När du har loggat in kommer appen att kontrollera om din ljudprocessor har registrerats, av garantiskäl och för att få åtkomst till Cochlear på nätet och Distansvård, där tillämpligt.

Om appen inte har registrerats uppmanas du att registrera den och du vägleds via instruktioner på skärmen.

För att registrera appen anger du användarens namn och det datum då ljudprocessorn anpassades för första gången. Välj sedan den klinik där ljudprocessorn anpassades.

Obs!: Se till att välja rätt klinik eftersom användarens information kopplas till den kliniken och kliniken får tillgång till den här informationen.