Aplikacija Baha Smart je kompatibilna sa procesorima zvuka od generacije Baha 5 ka novijim.

Kompanija Cochlear potvrđuje kompatibilnost aplikacije sa konkretnim modelima pametnih telefona, uređajima i operativnim sistemima navedenim na lokaciji www.cochlear.com/compatibility. Uverite se da koristite najnoviju verziju operativnog sistema, osim ako kompanija Cochlear nije drugačije navela.

Čak i ako aplikacija može da radi na drugim uređajima ukoliko oni ispunjavaju minimalne zahteve u pogledu operativnog sistema i Bluetooth® povezivanja, a proizvođač i dobavljač usluge omogućavaju relevantne funkcionalnosti, ne možemo da garantujemo da će funkcionisati na predviđeni način.

Aplikacija pruža uputstva na ekranu o tome kako rešiti uobičajene probleme s povezivanjem.

Nivo napunjenosti baterije u procesoru zvuka može biti previše nizak da bi podržao vezu. Pokušajte da zamenite bateriju, zatim ponovo pokrenite aplikaciju.

Mogli bi da postoje problemi sa vezom između pametnog telefona i procesora zvuka. Proverite da li je funkcija Bluetooth uključena. Takođe, pokušajte da rasparite procesor zvuka od pametnog telefona, zatim ga ponovo uparite i pokrenite aplikaciju.

Veza između vašeg procesora zvuka i pametnog telefona može da se prekine ako je rastojanje između telefona i procesora preveliko ili zaklonjeno. Da biste ponovo uspostavili vezu, proverite da li je procesor zvuka u dometu pametnog telefona.

Ako iskusite probleme sa vezom nakon ažuriranja operativnog sistema vašeg kompatibilnog pametnog telefona, rasparite procesor zvuka, ponovo pokrenite funkciju Bluetooth i zatim uparite i povežite procesor zvuka.

Ne postoji tačna udaljenost jer to zavisi od faktora kao što su nivo baterije procesora zvuka, predmeti koji se nalaze između i okruženje u kojem se nalazite.

Ako se veza izgubi tokom sesije Remote Assist (Pomoć na daljinu), trebalo bi da ponovo pokrenete procesor zvuka i omogućite aplikaciji da se ponovo poveže. Vaš procesor zvuka će se vratiti na podešavanja koja je imao pre sesije, osim ako ih vaš specijalista za sluh nije sačuvao u procesoru zvuka pre nego što je veza izgubljena.

Samo vaš specijalista za sluh može da ponovo pokrene sesiju Remote Assist (Pomoć na daljinu).

Kada uparite procesor zvuka sa kompatibilnim pametnim telefonom, možete i da počnete da primate audio striming, uključujući telefonske pozive, muziku i obaveštenja. Da biste podesili podešavanja audio striminga, pogledajte uputstva za svoj pametni telefon.

Nakon povezivanja procesora zvuka sa aplikacijom, možete da izaberete da se prijavite da biste pristupili kompletu funkcija. Ako prvobitno izaberete da se ne prijavite, uvek možete da pritisnete „Unlock“ (Otključaj) da biste se prijavili kasnije.

Pristup potpunom kompletu funkcija omogućava vam da detaljno podešavate procesor zvuka podešavanjem ekvilajzera ili biranjem unapred podešenih postavki, da kreirate svoje opcije Favourites (Omiljene stavke) i da koristite usluge Remote Care (Nega na daljinu) kompanije Cochlear*. Kada se prijavite, moći ćete i da dovršite registraciju procesora zvuka za potrebe garancije (ako nije već registrovan).

Možda ste izgubili vezu sa procesorom zvuka. Kada se veza ponovo uspostavi, možete ponovo promeniti program.

Indikator napunjenosti baterije u aplikaciji pokazaće trenutni nivo snage baterije procesora zvuka kao pun ili nizak. Niska snaga baterije znači da će se bežični rad uskoro prekinuti i da bi baterije trebalo uskoro promeniti.

Procesor zvuka Baha koristi cink-vazduh bateriju, koja pruža gotovo isti nivo snage dok se skoro ne isprazni, a zatim vrlo brzo gubi snagu kada je nivo veoma nizak.

Ne. Aplikacija ne utiče značajno na potrošnju baterije procesora zvuka. Pokretanje aplikacije će trošiti deo kapaciteta baterije pametnog telefona, kao i druge aplikacije.

Da. Uverite se da su pravilno podešeni kao bilateralno upareni tokom sesije postavljanja sa vašim specijalistom za sluh i uparite oba sa kompatibilnim pametnim telefonom.

Da. Ako uparite svoj mobilni uređaj sa procesorom zvuka svog deteta, možete ga kontrolisati i pratiti sa daljine, ali morate biti u dometu.

Napomena: Kada uparite procesor zvuka vašeg deteta sa kompatibilnim pametnim telefonom, vaše dete takođe može da počne da prima audio striming, uključujući telefonske pozive, muziku i obaveštenja sa vašeg pametnog telefona. Da biste podesili podešavanja audio striminga, pogledajte uputstva za svoj pametni telefon.