Aplikacija Baha Smart je združljiva z zvočnimi procesorji Baha 5. generacije in novejšimi.

Družba Cochlear preveri združljivost aplikacije z določenimi modeli pametnih telefonov, napravami in operacijskimi sistemi, navedenimi na spletnem mestu www.cochlear.com/compatibility. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico operacijskega sistema, razen če družba Cochlear ne sporoči drugače.

Čeprav bi aplikacija lahko delovala na drugih napravah, če izpolnjujejo določene minimalne zahteve za operacijski sistem in Bluetooth® ter če proizvajalec telefona in operater storitve omogočita ustrezne funkcije, ne moremo zagotoviti, da bo aplikacija delovala, kot je predvideno.

Aplikacija predvaja navodila na zaslonu za odpravljanje najpogostejših težav s povezavo.

Napolnjenost baterije zvočnega procesorja je prenizka, da bi podpirala povezavo. Poskusite zamenjati baterijo in znova zaženite aplikacijo.

Lahko pride do težav s povezavo med telefonom iPhone in zvočnim procesorjem. Prepričajte se, da je povezava Bluetooth vklopljena. Poskusite tudi prekiniti seznanitev zvočnega procesorja s telefonom iPhone, nato pa ga znova seznanite in zaženite aplikacijo.

Povezava med zvočnim procesorjem in pametnim telefonom se lahko izgubi, če je razdalja med pametnim telefonom in zvočnim procesorjem prevelika oziroma so na poti ovire. Da ponovno vzpostavite povezavo, poskrbite, da bo zvočni procesor dovolj blizu pametnega telefona.

Če se po posodobitvi operacijskega sistema v združljivem telefonu iPhone pojavijo težave s povezavo, prekličite seznanitev zvočnega procesorja, znova zaženite Bluetooth, nato pa seznanite in povežite zvočni procesor.

Točne razdalje ni, saj je ta odvisna od dejavnikov, kot so napolnjenost baterije zvočnega procesorja, predmeti med napravami in okolje, v katerem se nahajate.

Če se povezava med sejo pomoči na daljavo Remote Assist prekine, znova zaženite zvočni procesor in aplikaciji dovolite, da se znova poveže z njim. Vaš zvočni procesor bo povrnil prilagoditve in nastavitve, ki jih je imel pred sejo, razen če jih je specialist za sluh shranil v zvočni procesor pred prekinitvijo povezave.

Sejo pomoči na daljavo Remote Assist lahko znova zažene samo specialist za sluh.

Ko zvočni procesor seznanite z združljivim telefonom iPhone, lahko začnete prejemati tudi pretakanje zvoka, vključno s telefonskimi klici, glasbo in obvestili.

Če želite spremeniti privzete nastavitve pretakanja, se pomaknite do »Settings > Accessibility > Hearing Devices« (Nastavitve > Dostopnost > Slušni pripomočki).

• Če želite preprečiti pretakanje tonov zvonjenja v zvočni procesor, izklopite »Play Ringtones« (Predvajanje tonov zvonjenja po slušnih pripomočkih).
• Če želite preprečiti pretakanje zvoka klica v zvočni procesor, tapnite »Audio Routing« (Preusmeritev zvoka), nato pa tapnite »Call Audio« (Zvok klica) in izberite »Never Hearing Aids« (Nikoli za slušne aparate).
• Če želite preprečiti pretakanje glasbe ali drugega zvoka v zvočni procesor (vključno s funkcijo »Live Listen« (Poslušanje v živo)), tapnite »Media Audio« (Zvok predstavnosti) in izberite »Never Hearing Aids« (Nikoli za slušne aparate).

Ko zvočni procesor povežete z aplikacijo, se lahko prijavite za dostop do celotnega nabora funkcij. Če se na začetku ne želite prijaviti, lahko kadar koli tapnete »Unlock« (Odklenite) za kasnejšo prijavo.

Dostop do celotnega nabora funkcij vam omogoča, da natančno nastavite zvok zvočnega procesorja s prilagajanjem izenačevalnika ali izbiranjem prednastavitev, ustvarite lastne priljubljene nastavitve in uporabljate storitve oskrbe na daljavo* družbe Cochlear. Ko ste prijavljeni, lahko dokončate tudi registracijo zvočni procesor za namene garancije (če še ni registriran).

Morda ste izgubili povezavo z zvočnim procesorjem. Ko se povezava ponovno vzpostavi, lahko ponovno zamenjate program.

Indikator baterije v aplikaciji prikazuje trenutno napolnjenost baterije zvočnega procesorja kot polno ali nizko. Nizka napolnjenost baterije pomeni, da se bo brezžično delovanje kmalu prekinilo in morate zamenjati baterije.

Zvočni procesor Baha uporablja cinkovo zračno baterijo, ki zagotavlja skoraj enako raven energije, dokler ni skoraj prazna, ko začne zelo hitro izgubljati energijo.

Ne. Aplikacija ne vpliva bistveno na porabo baterije zvočnega procesorja. Izvajanje aplikacije porablja baterijo telefona iPhone, tako kot druge aplikacije.

Da. Prepričajte se, da sta pravilno nastavljena kot bilateralen par med namestitvijo pri vašem specialistu za sluh in oba povežite z združljivim pametnim telefonom.

Da. Če povežete mobilno napravo z otrokovim zvočnim procesorjem, ga lahko upravljate in spremljate na daljavo, vendar le, če ste v njegovi bližini.

Opomba: Ko seznanite otrokov zvočni procesor z združljivim telefonom iPhone, lahko vaš otrok začne prejemati tudi pretakanje zvoka, vključno s telefonskimi klici, glasbo in obvestili iz telefona iPhone.

Če želite spremeniti privzete nastavitve pretakanja, se pomaknite do »Settings > Accessibility > Hearing Devices« (Nastavitve > Dostopnost > Slušni pripomočki).

• Če želite preprečiti pretakanje tonov zvonjenja v zvočni procesor, izklopite »Play Ringtones« (Predvajanje tonov zvonjenja po slušnih pripomočkih).
• Če želite preprečiti pretakanje zvoka klica v zvočni procesor, tapnite »Audio Routing« (Preusmeritev zvoka), nato pa tapnite »Call Audio« (Zvok klica) in izberite »Never Hearing Aids« (Nikoli za slušne aparate).
• Če želite preprečiti pretakanje glasbe ali drugega zvoka v zvočni procesor (vključno s funkcijo »Live Listen« (Poslušanje v živo)), tapnite »Media Audio« (Zvok predstavnosti) in izberite »Never Hearing Aids« (Nikoli za slušne aparate).