Baha® Smart-app: Ofte stilte spørsmål
Baha Smart App er kompatibel med Baha 5-lydprosessorer og nyere.
Cochlear bekrefter appens kompatibilitet med de spesifikke smarttelefonmodellene, enhetene og operativsystemene som er oppført på www.cochlear.com/compatibility. Forsikre deg om at du bruker den nyeste operativsystemversjonen med mindre annet er oppgitt av Cochlear.
Selv om appen kan fungere på andre enheter hvis de har et bestemt minimum operativsystem og Bluetooth®-kravene og relevante funksjoner er aktivert av telefonprodusenten og tjenesteleverandøren, kan vi ikke garantere at appen vil fungere som den skal.
Appen gir anvisninger på skjermen om hvordan du løser vanlige problemer med tilkobling.
Batterinivået på lydprosessoren kan være for lavt til å støtte tilkoblingen. Prøv å bytte ut batteriet og deretter starte appen på nytt.
Det kan være problemer med tilkoblingen mellom iPhone og lydprosessoren. Kontroller at Bluetooth er slått på. Prøv også å koble lydprosessor fra iPhone-enheten, koble den til på nytt og åpne appen.
Tilkoblingen mellom lydprosessoren og smarttelefonen kan gå tapt hvis avstanden mellom smarttelefonen og lydprosessoren er for stor eller blokkert. Sørg for at lydprosessoren er innenfor smarttelefonens rekkevidde for å gjenopprette tilkoblingen.
Hvis du opplever tilkoblingsproblemer etter oppdatering av operativsystemet på den kompatible iPhone-enheten, må du koble fra lydprosessoren, starte Bluetooth på nytt og deretter koble til lydprosessoren.
Det er ingen nøyaktig avstand siden dette avhenger av faktorer som lydprosessorens batterinivå, eventuelle gjenstander mellom telefonen og lydprosessoren, og miljøet du befinner deg i.
Hvis tilkoblingen avbrytes under Remote Assist-økten, starter du lydprosessor på nytt og lar appen koble seg til på nytt. Lydprosessoren tilbakestilles til justeringene og innstillingene den hadde før økten, med mindre audiografen lagret de nye innstillingene i lydprosessoren før tilkoblingen ble avbrutt.
Bare audiografen kan starte Remote Assist-økten på nytt.
Når du kobler lydprosessoren til en kompatibel iPhone, kan du også begynne å motta lydoverføring, inkludert telefonsamtaler, musikk og varsler.
For å endre standardinnstillingene for overføring går du til Innstillinger > Tilgjengelighet > Høreapparater.
- Hvis du ikke vil at ringetoner skal overføres til lydprosessoren, slår du av «Spill av ringetoner».
- Hvis du ikke vil at lyd fra samtaler skal overføres til lydprosessoren, trykker du på «Lyddirigering», og deretter trykker du på «Lyd fra samtale» og velger «Aldri høreapparater».
- For å hindre at musikk eller annen lyd overføres til lydprosessoren (inkludert funksjonen «Live Listen») trykker du på «Lyd fra medieenhet» og velger «Aldri høreapparat».
Når du har koblet lydprosessor til appen, kan du velge å logge på for å få tilgang til alle funksjonene. Hvis du velger å ikke logge på med en gang, kan du når som helst trykke på «Lås opp» for å logge på senere.
Med tilgang til alle funksjonene kan du finjustere lydprosessoren ved å justere utjevneren eller velge forhåndsinnstillinger, opprette favoritter og bruke Cochlear Remote Care-tjenester*. Når du er logget på, kan du også fullføre registreringen av lydprosessoren for garantiformål (dersom den ikke allerede er registrert).
Du har kanskje mistet tilkoblingen til lydprosessoren. Når tilkoblingen er gjenopprettet, kan du bytte program igjen.
Batteriindikatoren i appen viser det nåværende strømnivået til lydprosessorbatteriet ditt som fullt eller lavt. Lav batteristyrke betyr at den trådløse bruken snart går tapt og at batteriene snart må byttes.
Baha-lydprosessoren har et luft/sink-batteri, som gir nesten like god effekt helt til det nesten er tomt, og så mister det effekt veldig raskt når batterinivået er lavt.
Nei. Appen påvirker ikke forbruket av lydprosessorbatteriet nevneverdig. I likhet med andre apper bruker denne appen noe av iPhone-enhetens batteri.
Ja. Sørg for at de er riktig oppsatt som bilateralt par under tilpasningsøkten med audiografen, og koble begge til den kompatible smarttelefonen.
Ja. Hvis du kobler opp mobilenheten din med barnets lydprosessor, kan du fjernstyre og overvåke den innenfor en viss rekkevidde.
Merk: Når du kobler barnets lydprosessor til en kompatibel iPhone, kan barnet også begynne å motta lydoverføring, inkludert telefonsamtaler, musikk og varsler fra denne iPhone-enheten.
For å endre standardinnstillingene for overføring går du til Innstillinger > Tilgjengelighet > Høreapparater.
- Hvis du ikke vil at ringetoner skal overføres til lydprosessoren, slår du av «Spill av ringetoner».
- Hvis du ikke vil at lyd fra samtaler skal overføres til lydprosessoren, trykker du på «Lyddirigering», og deretter trykker du på «Lyd fra samtale» og velger «Aldri høreapparater».
- For å hindre at musikk eller annen lyd overføres til lydprosessoren (inkludert funksjonen «Live Listen») trykker du på «Lyd fra medieenhet» og velger «Aldri høreapparat».
Disclaimer
Please seek advice from your health professional about treatments for hearing loss. Outcomes may vary, and your health professional will advise you about the factors which could affect your outcome. Always follow the directions for use. Not all products are available in all countries. Please contact your local Cochlear representative for product information.
For a full list of Cochlear’s trademarks, please visit our Terms of Use page.
* Ikke tilgjengelig i alle land.
Apple, iPhone og Apple Watch er varemerker som tilhører Apple Inc., og er registrert i USA og andre land.
Bluetooth® og Bluetooth-logoene er registrerte varemerker som tilhører Bluetooth SIG, Inc., og enhver bruk av disse fra Cochlear Limited er på lisens.