Osia® Smart App: aan de slag

Voordelen van het gebruik van de Cochlear™ Osia® Smart App

  • Bedien uw Osia 2-geluidsprocessor rechtstreeks vanaf uw compatibele Apple-apparaat.
  • Het volume aanpassen, naar een ander programma overschakelen en streamen activeren vanaf Cochlear True Wireless™-apparaten.
  • Geef uw hoorervaring een persoonlijk tintje.
  • Hulp en handige tips krijgen voor de bediening.
  • Een zoekgeraakte geluidsprocessor terugvinden.

Hoe kan ik de Cochlear Osia Smart App downloaden?

De Cochlear Osia Smart App is in goedgekeurde landen gratis te downloaden in de App Store.

Compatibiliteit

De Osia Smart App werkt met de Osia 2- en Osia 2(I)-geluidsprocessor en compatibele Apple-apparaten.
Ga voor informatie over compatibiliteit naar www.cochlear.com/compatibility.

Apple Watch

Gebruik de Apple Watch voor snelle toegang om het volume aan te passen, over te schakelen naar een ander programma, een favoriet te selecteren of om streamen vanaf Cochlear True Wireless-apparaten te activeren.

De Apple Watch geeft ook meldingen weer, zoals waarschuwingen over de batterij van de geluidsprocessor.

Aan de slag

Download, installeer en open de app. Scrol door en lees de inhoud op het welkomstscherm voor meer informatie over de verschillende functies en belangrijke informatie.

Opmerking: om de app te verbinden met uw geluidsprocessor, moet u eerst uw iPhone koppelen en verbinden met uw geluidsprocessor. Volg het koppelen de instructies in de app of lees de onderstaande instructies.

Tik op ‘Get started’ (Aan de slag) om in te loggen bij uw Cochlear-account en verder te gaan met het koppelen van de app aan uw geluidsprocessor, of tik op Demo om de app te verkennen. Tik op ‘Create account’ (Nieuw account aanmaken) en volg de instructies op het scherm als u geen Cochlear-account hebt. Wanneer u een account maakt, kunt u ook lid worden van Cochlear Family (niet in alle markten beschikbaar) om zo ondersteuning en educatiemateriaal te ontvangen voor uw hoorreis. Bekijk voor meer informatie over het Cochlear-account de pagina Over Cochlear-accounts.

Tijdens de verbinding doorloopt de app een reeks stappen om te garanderen dat een veilige verbinding met de geluidsprocessor tot stand kan worden gebracht. Als er problemen zijn, worden instructies op het scherm weergegeven.

  • Geef de app toegang tot uw locatie zodat de app u kan helpen een verloren geluidsprocessor te vinden en u kan adviseren bij het invoeren van een gekoppelde locatie.
  • Sta de app toe u meldingen te sturen met batterij- en connectiewaarschuwingen of tips voor de beste gehoorervaring.
  • Lees de privacyverklaring en accepteer of weiger het verzenden van geanonimiseerde diagnose- en gebruiksinformatie om Cochlear te helpen onze producten verder te verbeteren. Uw keuze heeft geen invloed op de mogelijkheid om de app te gebruiken.

Zodra de verbinding tot stand is gekomen, opent de app automatisch het startscherm.

Koppelingsinstructies

  1. Controleer voordat u het koppelproces begint of uw geluidsprocessor een nieuwe batterij heeft en is uitgeschakeld.
  2. Ga op uw Apple-apparaat naar Settings - Accessibility (Instellingen -> Toegankelijkheid).
  3. Zet uw geluidsprocessor aan, zodat deze gedurende 120 seconden detecteerbaar is. Als u twee geluidsprocessors koppelt, zet ze dan gelijktijdig aan.
  4. Raak op uw Apple-apparaat ‘Hearing Devices’ (Hooroplossingen) aan. Als de Bluetooth™-functie is uitgeschakeld, tik er dan op om deze in te schakelen. Uw Apple-apparaat begint nu te zoeken naar uw geluidsprocessor. Dit kan een tijdje duren.
  5. Tik op de naam van de geluidsprocessor, zodra deze verschijnt. Als u bilaterale geluidsprocessors koppelt, verschijnt slechts één naam, samen met R + L.
  6. Accepteer, zodra het koppelingsvenster verschijnt, het koppelingsverzoek (of de koppelingsverzoeken als u bilaterale geluidsprocessors koppelt).

Belangrijk: wacht (en verlaat het koppelingsscherm niet) totdat u de koppelingsbevestiging van de geluidsprocessor hoort voordat u verdergaat. Er klinkt een reeks van 6 pieptonen, ongeveer 20 seconden later gevolgd door een langzaam zachter wordende toon (of wacht 120 seconden om er zeker van te zijn dat het proces is voltooid).

Om de koppeling van uw geluidsprocessor met uw Apple-toestel te verwijderen, tikt u op Settings Accessibility Hearing Devices (Instellingen > Toegankelijkheid> Hooroplossingen). Tik op de naam van uw geluidsprocessor en tik vervolgens op ‘Forget this device’ (Dit toestel vergeten).