A beszédprocesszor folyamatosan figyelemmel kíséri a halláskörnyezetet, és képes észlelni a beszédet. A „Beszédidő” képernyőn látható diagramok a beszédkörnyezetben eltöltött idő hosszát szemléltetik. Amennyiben hangsugárzó kiegészítőt alkalmaz (például egy kompatibilis iPhone-t), a rendszer a kiegészítő használata közben szerzett adatokat is felhasználja, és hozzáadja azokat a teljes „Beszédidő” értékhez.

A halláskörnyezetben eltöltött időt a rendszer viszonyítási alapként felhasználja a hangok világában tett utazása során. A „Beszédidő” funkció használata során kitűzendő cél egyénenként változik. Függ a kortól, a családi állapottól és munkahelyi helyzettől, valamint attól is, hogy Ön éppen hol áll a hangok világában tett utazásban. Kezdésként kísérje figyelemmel a „Beszédidő” értékét körülbelül egy hétig, majd tűzzön ki egy némileg magasabb célt, és próbálja meg elérni azt.

A Nucleus Smart alkalmazás ötletek megjelenítésével is segít a „Beszédidő” növelésében.

Amikor a beszédprocesszort leválasztják az implantátumról, az „Tekercslevétel”-ként jelenik meg. A „Tekercslevételek”-hez tartozó érték minden olyan esetet számításba vesz, amikor az adott napon a beszédprocesszort szándékosan távolították el (például öltözködés vagy zuhanyozás közben), vagy amikor a tekercset vagy a beszédprocesszort véletlenül választották le (például véletlenül leverték). A rendszer esetenként akkor is növeli a „Tekercslevétel” értékét, amikor probléma adódik a beszédprocesszor tekercskábelével.

Mivel mindannyian másfajta életet élünk, a „Tekercslevételek” száma egyénenként eltér. Érdemes meghatározni egy egyéni alapértéket. Figyelje a „Tekercslevételek” számának heti átlagértékét, és ennek segítségével állapítsa meg, hogy mi tekinthető megfelelő értéknek az Ön vagy a gyermeke esetében. Vagy jegyezze fel a „Tekercslevételek” számát egy olyan napon, amikor biztos benne, hogy egyáltalán nem vagy csak minimális esetben fordulhattak elő véletlenszerű „Tekercslevételek”. Az alapérték segítségével könnyebben meghatározhatja, hogy a „Tekercslevételek” aktuális száma nagyobb-e a normál értéknél.

A Nucleus Smart alkalmazás által kínált ötletek segítenek a tapasztalt „Tekercslevételek” számának csökkentésében.

Megjegyzés: A Nucleus Smart alkalmazás Hallásmonitorán belüli „Tekercslevételek” funkció nem elérhető Nucleus 22 implantátummal rendelkező felhasználók számára.

A beszédprocesszor és az Ön kompatibilis Apple eszköze közötti kapcsolat valószínűleg megszakadt, ezért ebben az időszakban nem sikerült elegendő adatot gyűjteni.

Annak érdekében, hogy ez többször ne fordulhasson elő, győződjön meg arról, hogy a kompatibilis Apple készüléke, valamint a beszédprocesszor be van kapcsolva, engedélyezte a Bluetooth® használatát, valamint a kompatibilis Apple eszköz elég közel van a készülékhez (legalább egyszer reggel és este).

Ne feledje, hogy a rendszer akkor tud adatokat gyűjteni, ha a Nucleus Smart alkalmazás fut, de az alkalmazásnak nem kell aktívnak lennie az előtérben.

Nem. Viszont győződjön meg arról, hogy a kompatibilis Apple eszköz és a beszédprocesszor be van kapcsolva, azok rendszeresen elég közel kerülnek egymáshoz (legalább egyszer reggel és este), engedélyezte a Bluetooth használatát, és fut a Nucleus Smart alkalmazás a kompatibilis Apple eszközön.

Nem. Fontos számunkra, hogy ne sértsük meg az Ön privát szféráját. A beszédprocesszor figyeli a környezetet, és észleli a beszédet, de nem rögzít hangot.

A ForwardFocus funkciót egy hallásgondozó szakember aktiválja a Cochlear implantátum illesztési szoftverével, és azt a felhasználó vezérelheti a Nucleus Smart alkalmazással vagy automatizált programként. A ForwardFocus segíthet Önnek jobban hallani zajos környezetben. Ha a hallásgondozó szakembere aktiválta, akkor a Nucleus Smart alkalmazás „Program” fülén kapcsolhatja be és ki.

Ha bekapcsolja, a ForwardFocus csökkenti az Ön mögül érkező zajt, így jobban hallhatja az Önnel szemben lévő személyt. Kapcsolja be olyan helyzetekben, ahol az Önnel beszélgető személyre szeretne koncentrálni, és kapcsolja ki, ha már nem szükséges, mert például elcsendesült a környezet.

A ForwardFocus a Nucleus 8, Nucleus 7 és Kanso 2 beszédprocesszorokhoz érhető el. A ForwardFocus funkciót audiológusának kell engedélyeznie. További tudnivalókért vegye fel a kapcsolatot a Cochlearrel vagy audiológusával.

Az adatszinkronizálás a Nucleus Smart alkalmazás funkciója, amellyel beszédprocesszorán tárolt adatait a Cochlear Cloud felhővel szinkronizálhatja.

Ha az adatszinkronizálás engedélyezve van, akkor a Hallásmonitor adatairól biztonsági mentés készül, és azt az adatrögzítésre használt összes eszközről összegyűjtik. Ez azt jelenti, hogy ha elveszti a telefonját, és másik készülékről jelentkezik be, az adatok nem vesznek el.

A beszédprocesszor és a Nucleus Smart alkalmazás párosításakor a rendszer megkérdezi, hogy szeretné-e engedélyezni az adatszinkronizálást. Az adatszinkronizálás funkció engedélyezése azt jelenti, hogy a Hallásmonitor adatai szinkronizálva lesznek a Cochlear Cloud felhővel. Ha az adatszinkronizálás nincs engedélyezve, a Hallásmonitor adatai csak a készülékén tárolódnak, és nem lesznek szinkronizálva.

A Remote Check egy kényelmes, otthoni tesztelési eszköz, amely lehetővé teszi a kompatibilis beszédprocesszorral rendelkező felhasználók számára, hogy a klinikára való utazás nélkül elvégezzék a hallásvizsgálatot.

A hallásgondozó szakembere megkérheti Önt (vagy gyermekét), hogy végezzen el egy vizsgálatot a Remote Check segítségével az Ön fejlődésének ellenőrzése céljából, vagy egy rutin találkozó helyett.

A Remote Check a következő értékelések bármelyikéből vagy mindegyikéből állhat:

1. Az implantátum helyéről készített fénykép
2. Hallásgondozásra vonatkozó kérdőív
3. Hardverekre vonatkozó kérdőív
4. Támogatott küszöbérték tesztek
5. Beszédteszt zajban

A Remote Check tevékenységek a Nucleus Smart alkalmazásban végezhetők el, és hasonlóak azokhoz, amelyeket akkor végezne, ha a klinikán tartózkodna.

A Remote Check eredmények automatikusan elküldésre kerülnek a hallásgondozó szakemberének áttekintésre, aki tájékoztatja Önt, ha további teendőre van szükség.

A Remote Check funkció nem minden országban elérhető, és a hallásgondozó szakembernek kell aktiválnia, hogy Ön az alkalmazásban használhassa.

Tudjon meg többet a Remote Check eszközről a következő weboldalon: www.cochlear.com/remotecare.

Ha kérdései vannak a Remote Check eszközzel kapcsolatban, forduljon az Önt kezelő hallásgondozó szakemberhez vagy a Cochlear ügyfélszolgálatához. A legközelebbi ügyfélszolgálati központok: www.cochlear.com/customer-service

A Cochlear Remote Assist lehetővé teszi, hogy a Nucleus Smart alkalmazáson keresztül ütemezett videotalákozót tartson a hallásgondozó szakemberével, így hozzáférhet a valós idejű gondozáshoz a klinika felkeresése nélkül.

Amellett, hogy beszélhet a hallásgondozó szakemberrel a hallása fejlődéséről, a Remote Assist munkamenet során a beszédprocesszor kapcsolódik a klinikán használt programozószoftverhez. Ez azt jelenti, hogy a hallásgondozó szakembere szükség esetén elvégezheti a beállításokat, és a módosítások automatikusan el lesznek mentve a beszédprocesszorba.

A Remote Assist nem minden országban elérhető, és a hallásgondozó szakembernek kell aktiválnia, hogy Ön az alkalmazásban használhassa.

Tudjon meg többet a Remote Assist szolgáltatásról a következő weboldalon: www.cochlear.com/remotecare.

Ha kérdései vannak a Remote Assist szolgáltatással kapcsolatban, forduljon az Önt kezelő hallásgondozó szakemberhez vagy a Cochlear ügyfélszolgálatához. A legközelebbi ügyfélszolgálati központok: www.cochlear.com/customer-service

Először is győződjön meg arról, hogy a Nucleus Smart alkalmazás legújabb verzióját használja, és hozzon létre egy Cochlear fiókot. Ha még nem rendelkezik Cochlear fiókkal, hallásgondozó szakembere fiókmeghívót küldhet az Ön e-mail-címére, amely a fiók létrehozásának legegyszerűbb módja. Egyébiránt a Nucleus Smart alkalmazásban is létrehozhat egy fiókot.

A hallásgondozó szakembere megkérheti Önt, hogy végezzen el egy vizsgálatot a Remote Check segítségével az Ön fejlődésének ellenőrzése céljából vagy egy rutin találkozó helyett. A hallásgondozó szakembertől egy e-mailt fog kapni, amelyben felkéri Önt, hogy a Nucleus Smart alkalmazás segítségével végezzen el egy Remote Check ellenőrzést. A hallásgondozó szakembere által kijelölt hallásvizsgálatokat egy Önnek megfelelő időben és helyen végezheti el anélkül, hogy felkeresné a klinikát.

Ha hallásgondozó szakembere egy Remote Assist videotalálkozón keresztül szeretne kapcsolatba lépni Önnel, a klinika felveszi Önnel a kapcsolatot az időpont egyeztetése érdekében. Az ütemezett találkozó időpontjában csatlakozhat a Remote Assist munkamenethez a Nucleus Smart alkalmazás menüjének „Remote Assist” lehetőségével.

A Cochlear Távoli gondozás szolgáltatásaival kompatibilis beszédprocesszorokkal, implantátumokkal, operációs rendszerekkel és eszközökkel kapcsolatos információkért látogasson el ide: www.cochlear.com/compatibility.

Ha a Remote Check ellenőrzést kompatibilis Apple eszközön végzi, kapcsolódnia kell Wi-Fi-hez.

Ha kompatibilis eszközt használ a Remote Check elvégzéséhez vagy a Remote Assist munkamenethez, akkor engedélyeznie kell adatátviteli funkcióját, vagy Wi-Fi-hez kell kapcsolódnia.

A Cochlear elkötelezett az ügyféladatok védelme iránt, a hatályos titoktartási és adatvédelmi törvényeknek megfelelően. Ennek megfelelően magas szintű titkosítási technikákat alkalmazunk az Ön adatainak biztonsága érdekében. A személyes adatokat az Adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően kezeljük, amely elérhető a www.cochlear.com/privacy címen