היישום Baha® Smart: מתחילים

יתרונות השימוש ביישום Baha® Smart של Cochlear™‎

יישום Baha® Smart של ™Cochlear מעצים אתכם לנהל את חוויית השמיעה שלכם על-ידי כך שהוא מספק לכם שליטה על מעבד הקול ועל המעבדים האל-חוטיים שלכם. יישום Baha Smart הוא גם שער הכניסה שלכם לשירותי טיפול מרחוק* של Cochlear, כך שהקלינאי התקשורת שלכם יוכלו לתכנת או להתאים מרחוק את מעבדה קול התואם שלכם מבלי שתצטרכו לבקר במרפאה.

היכנסו באמצעות חשבון Cochlear כדי לבטל את נעילת היישום ולגשת לתכונות המאפשרות חוויה אישית יותר.

• כווננו את הבאס, האמצע והטרבל באמצעות האקוולייזר, והחילו הגדרות מוגדרות מראש למצבי האזנה שונים.
• שמרו את התאמות הקול כ-Favourites (הגדרות מועדפות), וקשרו את ה-Favourites (הגדרות מועדפות) שלכם למיקומים ספציפיים.
• קשרו, חברו ונהלו של האביזרים האלחוטיים שלכם.
• צפו בשימוש היומי שלכם או של ילדכם ואת החשיפה למגוון סביבות שמע.
• איתור מעבד קול שאבד.
• צרו הדמיית אותות של מעבד קול .
• צרו ונהלו את חשבון Cochlear שלכם.
• נהלו בניהול עצמי את רישום המכשירים והשיוך למרפאה.
• גשו לשירותי טיפול מרחוק של Cochlear.*

ללא כניסה, עדיין תוכלו להחליף תכניות, לכוונן את עוצמת הקול ולראות את מצב הסוללה.

פרטיכם האישיים יטופלו בהתאם להודעת הפרטיות הגלובלית שלנו. למידע נוסף, בקרו באתר www.cochlear.com/privacy.

איך להוריד את יישום Baha Smart

יישום Baha Smart ניתן להורדה בחינם מ-App Store במדינות שבו הוא זמין. פשוט חפשו אחר ‘יישום Baha Smart’ ופעלו בהתאם להוראות לגבי אופן ההורדה והההתקנה.

תאימות

היישום Baha Smart עובד עם מעבד קול Baha תואם ועם iPhone תואם. התכונה טיפול מרחוק של Cochlear אינה זמינה בכל המדינות.

לקבלת מידע בנוגע לתאימות, בקרו בכתובת www.cochlear.com/compatibility

Apple Watch

קיים תוסף Apple Watch המאפשר לכם ליצור אינטראקציה מהירה ודיסקרטית עם מעבד הקול שלכם ולקבל התראות חשובות כגון אזהרות לגבי הסוללה. לקבלת הוראות לגבי אופן הטעינה של תוסף היישום Baha Smart ל-Apple Watch, עיינו בהוראות של Apple Watch.

תחילת העבודה – מתבצע שיוך ל-iPhone

כדי לחבר את היישום למעבד הקול שלכם, תחילה שייכו את מעבד הקול שלכם ל-iPhone. עיינו בהוראות ה-iPhone לגבי שיוך מכשירי שמיעה, או פעלו לפי ההנחיות הכלליות שלהלן.

לתשומת ליבכם: בעת שיוך של מעבד הקול לטלפון החכם התואם, תוכלו גם להתחיל לקבל הזרמת שמע כולל שיחות טלפון, מוזיקה והתראות. כדי להתאים את הגדרות הזרמת השמע, עיינו בסעיף השאלות הנפוצות שלנו.

1. לפני שתתחילו בתהליך השיוך, ודאו כי למעבד הקול שלכם יש סוללה חדשה וודאו שהמעבד כבוי.
2. ב-iPhone שלכם, עברו אל 'Settings' (הגדרות) -> 'Accessibility' (נגישות).
3. הדליקו (או הפעילו מחדש) את מעבד הקול שלכם כך שיהיה ניתן לגילוי למשך 120 שניות. בעת שיוך לשני מעבדי קול, הפעילו אותם בו-זמנית.
4. במכשיר ה-iPhone שלכם, הקישו על ‘Hearing Devices’ (מכשירי שמיעה). אם פונקציונליות ה-®Bluetooth כבויה, הקישו כדי להפעיל אותה. ה-iPhone שלכם יתחיל כעת לחפש את מעבד הקול. פעולה זו עשויה להימשך מספר רגעים.
5. הקישו על שם מעבד הקול שלכם כאשר הוא יופיע. אם אתם משייכים מעבדי קול דו-צידיים, השם יופיע פעם אחת יחד עם R + L.
6. כשיופיע חלון השיוך, קבלו את בקשת השיוך (או בקשות שיוך אם אתם משייכים מעבדי קול דו-צידיים).

חשוב: אין לצאת ממסך השיוך. המתינו עד שיישמע אישור השיוך במעבד הקול, לפני שתמשיכו. סדרה של שישה צפצופים תישמע, וכ-20 שניות אחריה ישמע צליל אדווה (לחלופין, המתינו 120 שניות כדי להיות בטוחים שהתהליך הושלם).

כדי לבטל את השיוך של מעבד הקול ל-iPhone שלכם, הקישו על 'Settings' (הגדרות) > 'Hearing Devices' (מכשירי שמיעה). הקישו על שם מעבד הקול שלכם ולאחר מכן הקישו על ‘Forget this device’ (שכח את המכשיר הזה).

תחילת העבודה – חיבור היישום

הורידו, התקינו ופתחו את יישום Baha Smart. גללו וקראו את התוכן במסך Welcome (ברוכים הבאים) כדי ללמוד אודות התכונות השונות ומידע חשוב כגון תנאי השימוש והודעת הפרטיות של Cochlear.

הקישו על ‘Confirm and Proceed’ (אישור והמשך) כדי להמשיך בחיבור היישום למעבד הקול שלכם. היישום יבצע מספר פעולות כדי לוודא שניתן ליצור חיבור יציב למעבד הקול. אם יתעוררו בעיות כלשהן, יוצגו הנחיות על המסך.

• אפשרו ליישום לגשת למידע בנוגע למיקום שלכם על מנת לעזור לכם לאתר מעבד קול שאבד, ולייעץ לכם כאשר תגיעו למיקום מקושר.
• אפשרו ליישום לשלוח לכם התראות על מנת לקבל אזהרות בנוגע לסוללה ולחיבור, או טיפים כיצד להשיג את חוויית השמיעה הטובה ביותר.

לאחר השלמת החיבור, תוכלו להתחבר באמצעות חשבון Cochlear שלכם או ליצור חשבון בחינם. חלק מהתכונות של היישום מחייבות כניסה כדי לבטל את הנעילה. אם תבחרו שלא להתחבר, עדיין תוכלו לכוונן את עוצמת הקול ולשנות תכניות במעבד הקול.

לתשומת ליבכם: אם השתמשתם בעבר בשירות מקוון של Cochlear, לדוגמה, ביישום אחר של Cochlear או בחנות המקוונת שלנו, ייתכן שכבר יש לכם חשבון Cochlear ובאפשרותכם להשתמש באותה כתובת דוא"ל וסיסמה כדי להיכנס ליישום Baha Smart. כדי לבדוק אם יש לכם חשבון Cochlear או איזו כתובת דוא"ל משויכת אליו, פנו לצוות שירות הלקוחות המקומי של Cochlear לקבלת סיוע. בקרו בכתובת www.cochlear.com/customer-service.

רישום מעבד קול

לאחר ההתחברות, היישום יבדוק אם מעבד הקול שלכם נרשם לצורך מטרות אחריות ועבור גישה ל-Cochlear המקוון ולמטרות טיפול מרחוק, היכן שרלוונטי.

אם היישום לא בדק, הוא ינחה אתכם להירשם וידריך אתכם באמצעות הוראות על-גבי המסך.

כדי להירשם, אשרו את שם המושתל ואת תאריך ההתאמה הראשונית של מעבד הקול, לאחר מכן בחרו את המרפאה שהתאימה את מעבד הקול.

לתשומת ליבכם: ודאו שבחרת את המרפאה הנכונה, מאחר שפרטי המושתל ישויכו למרפאה זו והמרפאה רשאית לגשת למידע זה.