היישום Baha Smart תואם למעבדי קול של Baha מדור 5 ואילך.

Cochlear מאמת את תאימות היישום לדגמי הסמארטפונים, המכשירים ומערכות ההפעלה הספציפיות המפורטות בכתובת www.cochlear.com/compatibility. ודאו שאתם משתמשים בדגם מערכת ההפעלה החדש ביותר, אלא אם נמסר אחרת מ-Cochlear בעמוד www.cochlear.com/compatibility.

בעוד שהיישום יכול לעבוד על מכשירים אחרים אם הם עומדים בדרישות מערכת הפעלה ו-®Bluetooth מינימליות, והפונקציונליות הרלוונטית מופעלת על ידי יצרן הטלפון וספק השירות, איננו יכולים להבטיח פעולה כמתוכנן.

היישום מספק הנחיות, שיופיעו על המסך, בנוגע לפתרון בעיות חיבור נפוצות.

ייתכן שהסוללה של מעבד הקול שלכם חלשה מכדי לתמוך בחיבור. נסו להחליף את הסוללה, ולאחר מכן הפעילו שוב את היישום.

ייתכנו בעיות בחיבור בין ה-iPhone למעבד קול. ודאו שה-Bluetooth מופעל. נסו גם לבטל את הקישור של מעבד קול ל-iPhone, ולאחר מכן לשייך אותו שוב ולהפעיל את היישום.

החיבור בין מעבד הקול והטלפון החכם שלכם יכול להיקטע אם המרחק בין הטלפון החכם ומעבד הקול גדול מדי או שקיים מחסום שמפריע לחיבור. כדי ליצור חיבור מחדש, ודאו שהסוללה של מעבד הקול נמצא בטווח של הטלפון חכם.

אם אתם נתקלים בבעיות חיבור לאחר עדכון מערכת ההפעלה של ה-iPhone התואם שברשותכם, בטלו את הקישור של מעבד קול, הפעילו מחדש את ה-Bluetooth, ולאחר מכן שייכו וחברו את מעבד קול שלכם.

לא ניתן להגדיר מרחק מדויק, מכיוון שזה תלוי בגורמים כגון רמת הסוללה של מעבד הקול, חפצים שנמצאים ביניהם והסביבה שבה אתם נמצאים.

אם החיבור אבד במהלך הפעלת Remote Assist , עליכם להפעיל מחדש את מעבד הקול ולאפשר ליישום להתחבר אליו מחדש. מעבד הקול שלכם יחזור להתאמות ולהגדרות שהיו לפני ההפעלה, אלא אם קלינאי התקשורת שלכם שמר אותם במעבד הקול לפני שהחיבור אבד.

רק קלינאי התקשורת שמטפל בכם יכול להפעיל מחדש את הפעלת Remote Assist .

בעת שיוך של מעבד הקול ל-iPhone התואם, תוכלו גם להתחיל לקבל הזרמת שמע כולל שיחות טלפון, מוזיקה והתראות.

לשינוי הגדרות ברירת המחדל של הזרמת השמע, נווטו אל 'Settings' (הגדרות) > 'Accessibility' (נגישות) > 'Hearing Devices' (מכשירי שמיעה).

• כדי למנוע הזרמת צלילים אל מעבד קול, השביתו את ‘Play Ringtones’ ('השמעת רינגטונים').
• כדי למנוע הזרמת שמע של שיחה אל מעבד vקול, הקישו על ‘Audio Routing’ (ניתוב שמע) ולאחר מכן הקישו על ‘Call Audio’ (שמע שיחה) ובחרו באפשרות ‘Never Hearing Aids’ (לעולם לא למכשיר שמיעה).
• כדי למנוע הזרמת מוסיקה או שמע אחר אל מעבד הקול (כולל פונקציונליות ‘Live Listen’ (האזנה בשידור חי), הקישו על ‘Media Audio’ (שמע מדיה) ובחרו ‘Never Hearing Aids’ (לעולם לא מכשיר שמיעה).

לאחר חיבור מעבד הקול שלכם ליישום, תוכלו לבחור להיכנס כדי לגשת למכלול התכונות המלא. אם תבחרו לא להתחבר תחילה, תמיד תוכלו להקיש על ‘Unlock’ (ביטול נעילה) כדי להיכנס מאוחר יותר.

קבלו גישה למערך התכונות המלא שמאפשר לך לכוונן את צליל מעבד הקול על ידי כוונון האקוולייזר או בחירת הגדרות קבועות מראש, כדי ליצור 'Favourites' (הגדרות מועדפות) משלכם ולהשתמש בשירותי טיפול מרחוק של ‎Cochlear‎‏*. לאחר הכניסה, תוכלו גם להשלים את רישום מעבד הקול שלכם לצורכי אחריות (אם הוא עדיין לא רשום).

ייתכן שהחיבור למעבד הקול אבד. כשייווצר חיבור מחדש, תוכלו לשנות שוב את התכנית.

מחוון הסוללה ביישום מציג את המצב הנוכחי של סוללת מעבד הקול שלך כמלאה או כמעט ריקה. סוללה כמעט ריקה פירושה שהתפקוד האלחוטי ייפסק בקרוב ויש להחליף את הסוללות בהקדם.

סוללת מעבד הקול Baha היא סוללת אבץ אויר, שמספקת מקור כוח ברמה כמעט אחידה עד שהיא כמעט ריקה, ואז מתרוקנת מהר מאוד.

לא. היישום אינו מגביר משמעותית את הצריכה של סוללת מעבד הקול. שימוש ביישום דורש צריכת סוללה של ה-iPhone, בדומה ליישומים אחרים.

כן. ודאו שהם מוגדרים כראוי עם שיוך דו-צידי במהלך פגישת ההתאמה שלכם עם איש מקצוע בתחום השמיעה, ושייכו את שניהם לסמארטפון התואם שלכם.

כן. אם תשייכו את המכשיר הנייד שלכם למעבד הקול של ילדכם, תוכלו לשלוט בו ולנטר אותו מרחוק, אך יהיה עליכם להימצא בטווח הקליטה.

הערה: בעת שיוך של מעבד הקול של ילדכם ל-iPhone התואם שלכם, ילדיכם יוכלו גם להתחיל לקבל הזרמת שמע כולל שיחות טלפון, מוזיקה והתראות.

לשינוי הגדרות ברירת המחדל של הזרמת השמע, נווטו אל 'Settings' (הגדרות) > 'Accessibility' (נגישות) > 'Hearing Devices' (מכשירי שמיעה).

• כדי למנוע הזרמת צלילים אל מעבד הקול, השביתו את האפשרות 'Play Ringtones' (השמעת רינגטונים).
• כדי למנוע הזרמת שמע של שיחה אל מעבד vקול, הקישו על 'Audio Routing' (ניתוב שמע) ולאחר מכן הקישו על 'Call Audio' (שמע שיחה) ובחרו באפשרות 'Never Hearing Aids' (לעולם לא למכשיר שמיעה).
• כדי למנוע הזרמת מוסיקה או שמע אחר אל מעבד הקול (כולל פונקציונליות 'Live Listen' (האזנה בשידור חי), הקישו על 'Media Audio' (שמע מדיה) ובחרו 'Never Hearing Aids’ (לעולם לא מכשיר שמיעה).