De viaje con mi dispositivo

A continuación encontrará respuestas a algunas preguntas comunes acerca de viajar con un procesador de sonido Nucleus 7 de Cochlear.

  • ¿Qué debería llevar conmigo cuando viajo?

    Para viajar, planifique la posibilidad de que necesite ayuda con su procesador de sonido o MAPA.

    • Si dispone de un procesador de sonido de repuesto, lléveselo y asegúrese de que está programado con su MAPA más reciente.
    • Pilas de repuesto.
    • Cargador de pilas Cochlear.
    • Repuestos básicos.
    • Una copia de su MAPA más reciente (bastará con una hoja impresa por su audiólogo).
    • Con nuestra función online ‘Buscar una clínica’ puede encontrar clínicas a lo largo de su trayecto de viaje en caso de que necesite ayuda urgente.
    • La tarjeta de identificación de paciente suministrada con la documentación del producto.

    En algunos países existen opciones que le cubren en caso de que pierda su procesador de sonido o de que éste resulte dañado accidentalmente, como seguros o contratos de servicio. Para más información, póngase en contacto con su oficina de Cochlear o distribuidor locales.

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  • Al pasar por el control de seguridad del aeropuerto, ¿le pasará algo a mi procesador de sonido?

    Normalmente no, así que debe dejárselo puesto por si el guardia de seguridad tiene que hablar con usted. Si su procesador está en el ajuste de telebobina ‘T’, puede que oiga algunos zumbidos; se trata solo de interferencias electromagnéticas inofensivas. Puede que prefiera apagar el procesador de su hijo/a antes de que pase por el control de seguridad del aeropuerto para que no se asuste si oye zumbidos.

    Enséñele al personal de seguridad su tarjeta de identificación de paciente y explíquele que tiene implantado un dispositivo médico para poder oír. Explíqueles que el procesador de sonido es un instrumento auditivo que usted debe llevar puesto con el dispositivo médico implantado.

  • ¿Qué debo hacer con mi procesador de sonido de repuesto cuando vuele?

    Apague su procesador de repuesto, llévelo en un bolso de mano y ponga el bolso en la cinta transportadora del control de seguridad. No ponga nunca su procesador directamente sobre una cinta transportadora, ya que podría acumularse electricidad estática en su superficie, lo que dañaría el MAPA. La máquina de rayos x no debería afectar a su MAPA si el procesador está apagado.

    Nota: para controlar el equipaje de mano se utilizan rayos x de baja potencia. Estos rayos x no dañarán su procesador ni el MAPA. No ponga nunca el procesador de repuesto dentro del equipaje facturado, ya que podría exponerse a rayos x dañinos.

  • ¿Qué debo hacer si salta la alarma del detector de metales?

    Si se dispara la alarma, no se preocupe si el personal de seguridad le revisa con un detector de metales manual. Este detector no dañará su implante coclear, pero pitará cuando pase por encima de su procesador de sonido. Enséñele al personal de seguridad su tarjeta de identificación de paciente y explíquele que tiene implantado un dispositivo médico para poder oír. Explíqueles que el procesador de sonido es un instrumento auditivo que usted debe llevar puesto con el dispositivo médico implantado.

  • ¿Debo informar al personal del avión acerca de mi implante coclear o mi hipoacusia?

    Su procesador está considerado como un dispositivo electrónico portátil con fines médicos, por lo que deberá notificar al personal de cabina que usted está usando un sistema de implante coclear. Así podrán informarle de las medidas de seguridad, que podrían incluir la necesidad de apagar su procesador de sonido.

  • ¿Transmitirá mi implante señales que puedan interferir con los instrumentos de navegación del avión?

    Su implante no puede interferir con los sistemas de navegación o de comunicación del avión. Aunque su implante transmite señales de radiofrecuencia (RF), son de muy corto alcance y están limitadas a una distancia de menos de cinco pies desde la bobina externa.

    Dependiendo de las normativas de la aerolínea, puede que tenga que poner su procesador en Modo Avión. Vea la guía de usuario de Nucleus 7 para saber cómo colocar su procesador de sonido Nucleus 7 en Modo Avión.

  • ¿Cómo puedo escuchar la música de a bordo o ver una película en el avión?

    Hay muchas formas de acceder al sistema de audio de un avión. Una de ellas es usar un Cochlear Wireless Mini Microphone. Puede enchufar el cable suministrado con el Mini Microphone en la toma de salida de audio, en caso de haberla en el avión.

    Le rogamos que se ponga en contacto con la aerolínea antes de viajar para consultarles acerca de cómo conectarse a su sistema de entretenimiento a bordo. Si el sistema de la aerolínea utiliza un conector de dos o tres clavijas, puede que necesite comprar un adaptador en una tienda de electrónica.

    Tenga en cuenta que si la aerolínea le solicita que ponga su procesador de sonido en Modo Avión, no podrá utilizar dispositivos True Wireless™ ni transmisión Made for iPhone o el mando a distancia básico CR310.

 

 

Exención de responsabilidad

Consulte a su médico o profesional sanitario acerca de los tratamientos para la hipoacusia. Ellos podrán recomendarle una solución adecuada para su problema de hipoacusia. Todos los productos deben usarse únicamente como le ha indicado su médico o profesional sanitario. 

Algunos productos no están disponibles en todos los países. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Cochlear.