Remote Care

La atención que necesita, cuando la necesita.

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Una atención de calidad en cualquier lugar

Una atención de calidad en cualquier lugar

La atención auditiva adecuada en el momento adecuado es importante. Pero llegar a la clínica a veces puede suponer un reto debido a su ubicación, movilidad o responsabilidades laborales y familiares. O las cosas pueden ir bien, pero aún así le gustaría tener la tranquilidad de saber que su profesional de la audición le está supervisando a usted o a su hijo y brindando atención cuando es necesario. Con Remote Care, puede ser atendido sin visitar la clínica; desde su casa, en el trabajo o cuando esté fuera.

Una atención de calidad en cualquier lugar

La atención auditiva adecuada en el momento adecuado es importante. Pero llegar a la clínica a veces puede suponer un reto debido a su ubicación, movilidad o responsabilidades laborales y familiares. O las cosas pueden ir bien, pero aún así le gustaría tener la tranquilidad de saber que su profesional de la audición le está supervisando a usted o a su hijo y brindando atención cuando es necesario. Con Remote Care, puede ser atendido sin visitar la clínica; desde su casa, en el trabajo o cuando esté fuera.

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La seguridad de Remote Check

Remote Check es una herramienta para realizar pruebas en casa que permite completar una serie de pruebas de audición con la aplicación Nucleus Smart, sin necesidad de desplazarse a la clínica.

Su especialista clínico puede pedirle que complete un Remote Check como forma de controlar su progreso o en lugar de una cita rutinaria. Su especialista clínico decidirá qué actividades de Remote Check quiere que complete y revisará sus resultados para ver si es necesario realizar un seguimiento.

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La comodidad de Remote Assist

Remote Assist le permite concertar una videollamada con su especialista clínico a través de la aplicación Nucleus Smart para que pueda atenderle en tiempo real sin necesidad de acudir a la clínica.

Durante una sesión de Remote Assist, podrá comentar las dudas que tenga con su especialista clínico; su procesador de sonido se conectará al software de programación utilizado por el especialista. Esto significa que puede realizar ajustes si es necesario y los cambios se guardarán automáticamente.

Listo para Remote Care

¿Está listo para Remote Care?

Su profesional de la audición puede registrarlo en Remote Care si tiene un procesador de sonido Nucleus 8, Nucleus 7 o Kanso 2. También necesitará un teléfono inteligente compatible* y una cuenta en la aplicación Nucleus Smart.

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Uso de Remote Care

Más información sobre cómo funcionan Remote Check y Remote Assist en nuestro folleto sobre Remote Care

Descargar folleto

Prepárese para usar Remote Care con nuestra guía de primeros pasos

Descargar la guía


Exenciones de responsabilidad

*Para obtener información sobre los procesadores de sonido, implantes, sistemas operativos y dispositivos compatibles con los servicios Remote Care de Cochlear, visite www.cochlear.com/compatibility.

Pida consejo a su profesional de la salud acerca de los tratamientos para la hipoacusia. Los resultados pueden variar, y el profesional de la salud le indicará qué factores pueden alterar sus resultados. Siga siempre las instrucciones de uso. No todos los productos están disponibles en todos los países. Si desea obtener información sobre los productos, póngase en contacto con el representante local de Cochlear.

Para consultar la lista completa de marcas comerciales de Cochlear, visite nuestra página de Condiciones de uso.

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