Cihaz yenileme nasıl yapılır?

Cihaz yenileme adımlarını ve süreç içerisinde size nasıl yardımcı olabileceğimizi keşfedebilirsiniz.

Cihaz yenileme hakkında daha detaylı bilgi almak için Cochlear Ailesi'ne katılın
N7S_N7SE_YOUNGADULT_LOUNGE_3.tif

Bu sayfada bulabilecekleriniz

  • Ses işlemcisi yenileme sürecinin nasıl ilerlediğini öğrenebilirsiniz.
  • SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) Geri Ödeme hususları hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ses işlemcinizi yenilemek için SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) katkı payından faydalanabilirsiniz. Cihaz yenileme sürecini başlatmanız konusunda Müşteri Hizmetleri Uzmanlarımız size yardımcı olabilir.

Cihaz yenileme süreci için izlemeniz gereken adımlar

  1. Cihaz yenileme işleminin size uygun olup olmadığını öğrenin
    Mevcut işlemciniz kullanım ömrünü doldurmuş (koklear implantlar için 7 yıl, kemik iletimli implantlar için 5 Yıl), garanti dışında kalmış, onarılamayacak şekilde hasar görmüş olabilir ya da siz en son teknolojiyle daha iyi bir işitmeye kavuşmak isteyebilirsiniz. Cihaz yenileme nedeniniz her ne olursa olsun, Müşteri Hizmetleri Uzmanlarımız size bu süreçte destek olmak için buradalar.
  2. Bilgi edinip seçeneklerinizi öğrenebilirsiniz
    Hangi ses işlemcisinin işitme ihtiyaçlarınız ve yaşam tarzınız için en uygun ürün olduğunu belirlemeniz gerekecektir. En son çıkan işlemcilerin ardındaki teknoloji hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edebilirsiniz.

    – Nucleus® ürünleri
    – Baha® ürünleri
  3. Yenileme işlemi esnasında neler beklenebilir?
    Cihaz yenileme sürecinizde çeşitli evraklar hazırlamanız ve ilgili kurumlarla iletişime geçmeniz gerekebilir. Aşağıdaki bölümden indirebileceğiniz "Süreç Haritasını" takip ederek en doğru adımları atabilirsiniz. Bu süreçte Müşteri Hizmetleri Uzmanlarımız size destek olmak için buradalar.

Peki cihaz yenileme süreci nasıl işliyor? Süreç haritasını indirin.

168 KB | PDF

Süreç haritasını indirin

Sorumluluk Reddi

Lütfen işitme kaybına yönelik tedaviler konusunda sağlık uzmanınızın tavsiyesini isteyin. Sonuçlar değişkenlik gösterebilir ve sağlık uzmanınız sonucu etkileyebilecek olan etmenler konusunda size bilgi sağlayacaktır. Her zaman kullanım yönergelerini takip edin. Tüm ürünler her ülkede kullanıma sunulmamaktadır. Lütfen ürün bilgileri için bulunduğunuz yerdeki Cochlear temsilciniz ile iletişime geçin.

Cochlear’ın ticari markalarının tam listesi için, lütfen Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edin.