Устранение неисправностей

Этот раздел будет вам полезен, если у вас возникли проблемы, касающиеся качества работы звукового процессора Baha® 5 SuperPower.

В первую очередь проверьте состояние батарейки

Первое действие по выявлению и устранению неисправности звукового процессора — проверить состояние батарейки, поскольку низкий заряд батарейки может быть причиной многих проблем, включая отсутствие звука, перебои в воспроизведении звука, слабый звук, искаженный звук, потрескивание и жужжание, а также прекращение передачи потокового аудиосигнала.

Если после перезарядки батарейки и (или) ее замены (в соответствии с рекомендациями, изложенными в руководстве по эксплуатации звукового процессора) проблемы с работой звукового процессора сохраняются, следуйте дальнейшим указаниям и рекомендациям.

Если звуковой процессор не работает.

  1. Убедитесь, что батарейка подсоединена правильно.
  2. Убедитесь, что звуковой процессор включен, для этого поверните батарейку.

Если нет звука.

  1. Убедитесь, что звуковой процессор включен, для этого подсоедините и поверните батарейку.
  2. Если вы пользуетесь системой Baha Attract, то, возможно, сила магнита недостаточна. Обратитесь к своему специалисту по слуху.

Если есть помехи, в том числе феномен обратной связи или свист.

  1. Убедитесь в том, что корпуса звукового процессора Baha не касаются никакие предметы, например солнечные очки, шлем и т. д.
  2. Убедитесь в том, что батарейка подсоединена правильно.
  3. Если ни одно из вышеуказанных действий не привело к решению проблемы, возможно, потребуется внести корректирующие изменения в программные настройки. Обратитесь к своему специалисту по слуху.

Если звук искажен или прерывается.

  1. Убедитесь в том, что батарейка подсоединена правильно.
  2. Поместите звуковой процессор в набор для сушки на всю ночь.
  3. Если ни одно из вышеуказанных действий не привело к решению проблемы, возможно, потребуется внести корректирующие изменения в программные настройки (например, провести тест на обратную связь). Обратитесь к своему специалисту по слуху.

Если звук слишком тихий или приглушенный.

  1. Попробуйте сменить защиту микрофонов, следуя инструкциям, изложенным в руководстве по эксплуатации.

Если световой индикатор на зарядном устройстве аккумуляторной батарейки показывает полный заряд, но батарейка все еще подсоединена к зарядному устройству:

  1. Это не приведет к повреждению батарейки, поскольку цикл заряда у полностью заряженной батарейки очень короткий.

Если световой индикатор на зарядном устройстве аккумуляторной батарейки мигает оранжевым светом:

  1. Убедитесь в том, что к зарядному устройству подсоединены только аккумуляторные батарейные модули.
  2. Возьмите другой аккумуляторный батарейный модуль.

 

 

Предупреждение

Полный перечень показаний, противопоказаний, предупреждений и инструкций по применению содержится в руководствах по эксплуатации, прилагаемых к устройствам.

По вопросам лечения потери слуха обращайтесь к своему лечащему врачу. Он/она сможет посоветовать наиболее подходящий в вашем случае вариант терапии. Любые продукты должны использоваться только в соответствии с указаниями вашего лечащего врача. 

Отдельные продукты могут быть недоступны для приобретения в некоторых странах. Обратитесь к местному представителю компании Cochlear.