可连接兼容的智能手机的科利耳™ Nucleus® 声音处理器可以使用 Nucleus Smart 应用。有关兼容性的信息，请访问www.cochlear.com/compatibility。

Nucleus Smart 应用和 iPhone 5s（或更高版本）和运行 iOS 11.0 或更高版本的第 6 代 iPod 设备（或更高版本）。不适用于其他 Apple 设备。有关兼容性的信息，请访问www.cochlear.com/compatibility。

Nucleus Smart 应用可以在 Apple App Store 免费下载。敲击 App Store 图标，搜索“Nucleus Smart”，然后选择下载 Nucleus Smart 应用。请注意，Nucleus Smart 应用可能无法用于所有国家/地区，因此您可能无法搜索到此应用。

下载并安装 Nucleus Smart 应用后，敲击‘演示模式’开始了解不同的功能及特点。这可以帮助您深入了解 Nucleus Smart 应用程序，使您在拥有兼容的声音处理器前即可熟悉该应用程序的工作原理。

您需要使用科利耳账户详情登录，之后才能使用 Nucleus Smart 应用控制声音处理器。如果您没有科利耳账户，可以在下载好应用之后，敲击‘创建新账户’并按照屏幕上显示的说明操作来创建账户。

您可以将兼容的声音处理器与最多五个兼容的 Apple 设备配对，并在所有配对设备上安装 Nucleus Smart 应用。但是，您一次只能将一个兼容的 Apple 设备连接至声音处理器。

在演示模式中，无需连接兼容的声音处理器即可使用 Nucleus Smart 应用程序进行示范或试用。您可以在 Nucleus Smart 应用的‘设置’中启用/禁用演示模式。

是。如果您将兼容的 Apple 设备与儿童的声音处理器配对，即可控制并监控儿童的处理器，无需触摸即可查看其电池状态、调节音量和更改程序。

您可能想禁止音频流式传输至儿童的处理器，避免您的电话通话或音乐流式传输至他们的处理器。此操作可以通过更改听力装置的“音频路径”来完成，其中“音频路径”是 Apple 设备的“设置”中的“辅助功能”下的一项设置。之后，在“音频路径”设置中，为“通话音频”或“媒体音频”选择“永不发送回助听设备”，以停止流式传输电话通话或媒体。这样便可避免流式传输至您孩子的声音处理器，但您仍可通过 Nucleus Smart 应用程序进行控制。

如果您无法使用 Nucleus Smart 应用调节声音处理器，可能是您兼容的 Apple 设备与处理器未正确配对。

了解有关配对过程的更多信息，请观看配对动画。如果您已成功完成配对过程，请确保您的设备在建议范围内，且不存在过多干扰。如问题仍未得到解决，请联系科利耳。

您可以在 Nucleus Smart 应用的主屏幕右上方看到电池图标。这里会显示出声音处理器的电池电量。敲击电池图标出现‘状态’屏幕，将显示声音处理器电池电量的详细信息。还有传送至声音处理器的音量和声音处理器的状态指示灯。勾号表示声音处理器工作正常。

按两次兼容的 Apple 设备上的主屏幕按键，即可看到所有正在运行的应用。在应用中循环左右滑动，您可以在应用程序预览中找到正在运行的 Nucleus Smart 应用。敲击 Nucleus Smart 应用屏幕预览，即可返回到应用继续使用。只有让应用在 Apple 设备上始终运行，您才可以接收警示、定位丢失的声音处理器、使用听力追踪功能。如果您需要关闭应用进行故障排除，请务必在完成后将其重新打开。

Nucleus Smart 应用只有在您强制关闭时才会停止运行。您只应在故障排除时关闭应用，因为只有运行应用才能使用“寻找我的处理器”和听力追踪等功能。按两次兼容的 Apple 设备上的主屏幕按键，看到所有正在运行的应用后，将此应用关闭即可。在打开的应用中循环左右滑动，直到找到 Nucleus Smart 应用预览。找到 Nucleus Smart 应用预览屏幕后，向上滑动即可关闭应用。

如果您在 Nucleus Smart 应用中遇到问题或对此有任何疑问，请联系当地科利耳办事处寻求建议和帮助，网址为 cochlear.com/intl/contact/global-offices。

Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用将连接至兼容的 iPhone 上运行的 Nucleus Smart 应用，而不是直接连接到您的声音处理器。并且，iPhone 上的 Nucleus Smart 应用程序必须为正在运行状态，Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用程序才能正常工作。

Apple Watch 使用蓝牙® 与 iPhone 配对，并且 Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用也正是借助这一蓝牙连接与 iPhone 上的 Nucleus Smart 应用通信。

这样，当 Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用中的声音处理器设置发生更改后，这些设置将立即反映在 iPhone 上的 Nucleus Smart 应用中。

watchOS（Apple Watch 操作系统）的最低兼容版本为版本 6。

有关兼容性的信息可在以下网站上找到：www.cochlear.com/compatibility

并非在所有国家均提供兼容 Nucleus Smart 应用程序的 Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用程序。请联系科利耳了解更多有关供应情况的信息。

如果 iPhone 版 Nucleus Smart 应用失去了与您的声音处理器的连接，则 Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用将不再能够控制此应用。

系统将提示请在您的 iPhone 上打开 Nucleus Smart 应用，并重新建立到声音处理器的连接。

如需在 Apple Watch 版 Nucleus Smart 应用中控制您的声音处理器，您必须先登录 Nucleus Smart 应用。

如果您有兼容的 Nucleus 声音处理器，您可以从远程固件更新获益。这意味着科利耳可以直接向您的声音处理器提供固件更新，您无需去诊所。

远程固件更新可以通过 Nucleus Smart 应用进行接收。在联网的情况下，当有固件更新可用时，您会收到应用程序的通知。当您接受更新时，新的固件将在后台下载（不影响您的声音处理器）。一旦完成下载，系统即提示您重启您的声音处理器，以应用固件更新。（可在方便的时候进行此操作。）成功完成更新后，系统将通知您该声音处理器固件现在为最新版本。有关兼容性的信息，请访问www.cochlear.com/compatibility。

在联网的情况下，当兼容的声音处理器有固件更新可用时，您会收到应用程序的通知。当您接受更新时，新的固件将在后台下载（不影响声音处理器工作）。一旦完成下载，系统即提示您重启您的声音处理器，以应用固件更新。（可在方便的时候进行此操作。）成功完成更新后，系统将通知您该声音处理器固件现在为最新版本。