Baha Smart Uygulaması, Baha 5 ve Baha 6 ses işlemcileriyle uyumludur.

Evet. İşitme uzmanınızla ayar seansınız sırasında ikisinin de çift taraflı olarak doğru şekilde ayarlandıklarından emin olun ve her ikisini de uyumlu akıllı telefonunuzla eşleştirin.

Cochlear, www.cochlear.com/compatibility sayfasında listelenen belirli akıllı telefon modelleri, cihazlar ve işletim sistemleri ile uygulama uyumluluğunu doğrular. Uygulamanın belirli minimum işletim sistemi ve Bluetooth™ gerekliliklerini karşılaması halinde diğer cihazlarda çalışabilmesine ve ilgili işlevin telefon üreticisi ve servis operatörü tarafından etkinleştirilmesine rağmen uygulamanın amacı doğrultusunda çalışacağını garanti edemeyiz.

Yüklemeden sonra uygulama Basic (Temel) modda açılacaktır. Oturum açtıktan ve uygulamada ‘Unlock’ (Kilidi Aç) öğesini seçtikten sonra Full (Tam) modunda açılır ve tüm özelliklere erişim sağlayabilirsiniz.

• Basic (Temel) mod, programı değiştirmenize, ses seviyesini ayarlamanıza ve Cochlear True Wireless cihazlarından ses akışını etkinleştirmenize olanak tanır.
• Full (Tam) modu, sesi ayarlamanıza ve bu ayarlamaları Sık Kullanılanlar öğesine kaydetmenize, Hearing Tracker (İşitme Takibi) görüntülemenizi, ses işlemcinizi garanti amaçlarına yönelik kaydetmenize ve Cochlear Remote Care (Uzaktan Bakım) hizmetlerine (mevcut olan yerlerde) erişmenize olanak tanır.

Evet, çoğu zaman. Uygulama, piyasaya sürüldüğü sırada mevcut olan işletim sistemi sürümünde doğrulanmıştır. Daha yeni bir işletim sistemi sürümünde herhangi bir sorun bildirilirse uygulamanın yeni bir sürümünü piyasaya sürmeye ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışırız.

Uygulama, ekranda bağlantı ile ilgili sorunların nasıl çözüleceğine dair talimatlar sağlar. En son işletim sistemi sürümünü kullandığınızdan emin olun (www.cochlear.com/compatibility sayfasında Cochlear tarafından aksi belirtilmediyse).

Ses işlemciniz ve akıllı telefonunuz arasındaki bağlantı, ses işlemcisi pil seviyesi düşükse veya akıllı telefon ve ses işlemcisi arasındaki mesafe çok uzunsa ya da arada engeller varsa kopabilir.

Bağlantıyı yeniden kurmak için ses işlemcisinde pil seviyesinin yeterli olduğundan ve işlemcinin akıllı telefonunuzun kapsama alanı içinde olduğundan emin olun. Bluetooth™ özelliğinin açık olduğundan emin olun ve uygulamayı yeniden başlatın. Uygulama otomatik olarak yeniden bağlanmalıdır.

Ses işlemcisi pil seviyesi, aradaki nesneler ve bulunduğunuz ortam gibi faktörlere bağlı olduğundan tam olarak belli bir mesafe yoktur.

Ses işlemcinizin pil seviyesi, bağlantıyı destekleyemeyecek kadar düşük olabilir. Pili değiştirmeyi deneyin. Uygulama otomatik olarak yeniden bağlanacaktır.

Sorun yaşamaya devam ederseniz eşleştirilmiş olan ses işlemcisini akıllı telefonunuzdan kaldırın, ardından tekrar eşleştirin.

Ses işlemciniz ile bağlantınız kopmuş olabilir. Bağlantı tekrar kurulduğunda programı yeniden değiştirebilirsiniz.

Uygulamadaki pil indikatörü, ses işlemcinizin pilindeki mevcut güç seviyesini tam veya düşük olarak gösterir. Düşük pil gücü, kablosuz çalıştırmanın yakında kesileceği ve pillerin kısa bir süre içinde değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Baha Ses İşlemcisinde, neredeyse boşalana kadar hemen hemen aynı düzeyde güç sağlayan, ardından gücü çok hızlı bir şekilde kaybeden çinko-hava tipi piller kullanılır. Bu nedenle ses işlemcisi pil uyarısı verene kadar uygulamanın pil seviyesini doğru göstermesi zordur.

Hayır. Uygulama, ses işlemcisinin pil tüketimini önemli derecede etkilemez. Diğer uygulamalarda olduğu gibi uygulamayı çalıştırdığınızda akıllı telefonunuzun şarjı kullanılır.

Evet. Mobil cihazınızı çocuğunuzun ses işlemcisi ile eşleştirirseniz işlemciyi belirli bir mesafeden kontrol edebilir ve izleyebilirsiniz ancak kapsama alanı dahilinde olmanız gerekir.