Procesoarele de sunet Cochlear™ Nucleus® care pot fi conectate la un smartphone compatibil pot folosi Aplicaţia Nucleus Smart. Pentru informații privind compatibilitatea, vizitați www.cochlear.com/compatibility.

Aplicaţia Nucleus Smart este compatibilă cu dispozitivele iPhone 5s (sau o versiune ulterioară) şi iPod din a 6-a generaţie (sau o versiune ulterioară) pe care rulează iOS 11.0 sau o versiune ulterioară. Nu este destinată utilizării cu alte dispozitive Apple. Pentru informații privind compatibilitatea, vizitați www.cochlear.com/compatibility.

Aplicaţia Nucleus Smart poate fi descărcată gratuit de pe Apple App Store. Atingeţi pictograma App Store, căutaţi „Nucleus Smart”, iar apoi selectaţi-o pentru a putea descărca aplicaţia Nucleus Smart. Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că este posibil ca aplicaţia Nucleus Smart să nu fie disponibilă în toate ţările, motiv pentru care s-ar putea să nu apară în rezultatele căutării dvs.

După ce aţi descărcat şi instalat aplicaţia Nucleus Smart, apăsaţi „Mod Demo” pentru a începe să învăţaţi despre diferite funcţii şi caracteristici. Acest lucru vă permite să explorați Aplicația Nucleus Smart și să vă familiarizați cu modul în care funcționează aceasta, chiar înainte de a avea propriul dvs. procesor de sunet compatibil.

Pentru a controla procesorul de sunet cu aplicaţia Nucleus Smart, va trebui să vă conectaţi cu detaliile contului dvs. Cochlear. Dacă nu aveţi un cont Cochlear, puteţi crea unul de îndată ce aţi descărcat aplicaţia, apăsând „Creare cont nou” şi urmând instrucţiunile de pe ecran.

Puteţi asocia procesoarele de sunet compatibile cu până la cinci dispozitive Apple compatibile şi puteţi instala aplicaţia Nucleus Smart pe toate. Cu toate acestea, puteţi conecta doar câte un singur dispozitiv Apple compatibil la un moment dat la procesorul (procesoarele) dvs. de sunet.

În modul Demo, puteţi utiliza aplicaţia Nucleus Smart fără o conexiune la un procesor de sunet compatibil în scop demonstrativ sau doar pentru a o încerca. Puteţi activa/dezactiva modul Demo în „Setări” din aplicaţia Nucleus Smart.

Da. Dacă asociaţi dispozitivul dvs. Apple compatibil cu procesorul de sunet al copilului dvs., puteţi controla și monitoriza procesorul, ceea ce vă permite să vedeţi starea bateriei, să reglaţi volumul și să schimbaţi programul fără a fi nevoie să atingeţi procesorul de sunet.

Aţi putea dori să dezactivați redarea semnalului audio în flux de date în procesorul copilului dvs., astfel încât apelul dvs. telefonic sau muzica să nu fie redată în flux de date către procesorul său. Puteţi face acest lucru modificând opţiunea „Dirijare audio” pentru dispozitivul dvs. auditiv, din „Accesibilitate” de sub meniul „Setări” al dispozitivului dvs. Apple. În setările „Dirijare audio”, selectaţi „Niciodată prin dispozitivele auditive” pentru „Audio apel” sau „Audio multimedia” pentru a opri redarea în flux de date a apelurilor sau a fişierelor media. Acest lucru va opri redarea în flux de date către procesorul de sunet al copilului dvs., dar va permite în continuare controlul prin aplicaţia Nucleus Smart.

Dacă nu puteţi ajusta procesoarele de sunet utilizând aplicaţia Nucleus Smart, este posibil ca dispozitivul Apple compatibil să nu fi fost asociat corect cu procesorul dvs.

Pentru a afla mai multe despre procesul de asociere, vizionați animația noastră de asociere. Dacă aţi finalizat cu succes procesul de asociere, asiguraţi-vă că dispozitivul se încadrează în limitele recomandate şi că nu există nimic care să cauzeze interferenţe excesive. Dacă problema persistă, contactaţi Cochlear.

În partea din dreapta sus a ecranului Acasă al aplicaţiei Nucleus Smart, veţi vedea o pictogramă a bateriei. Aceasta va indica gradul de încărcare al bateriei procesorului de sunet. Atingeţi pictograma bateriei pentru a vedea ecranul „Stare”, care arată o vizualizare mai detaliată a nivelului de încărcare a bateriei procesorului de sunet. Acest ecran ilustrează de asemenea nivelul de sunet livrat către procesorul dvs. de sunet, precum și indicatorul de stare a procesorului de sunet. O bifă indică faptul că procesorul dvs. de sunet funcţionează corect.

Apăsaţi de două ori pe butonul Acasă de pe dispozitivul Apple compatibil pentru a vedea toate aplicaţiile care rulează. Glisaţi spre stânga sau spre dreapta pentru a trece prin aplicaţii, iar dacă aplicaţia Nucleus Smart rulează, o veţi găsi printre previzualizările aplicaţiei. Atingeţi previzualizarea ecranului aplicaţiei Nucleus Smart pentru a reveni la aplicaţie şi a continua să o utilizaţi. Pentru a primi alerte, localizaţi un procesor de sunet pierdut şi utilizaţi caracteristicile instrumentului Urmărirea auzului; aplicaţia trebuie să ruleze întotdeauna pe dispozitivul dvs. Apple. Dacă trebuie să închideţi aplicaţia pentru depanare, asiguraţi-vă că redeschideţi aplicaţia.

Aplicaţia Nucleus Smart se va opri doar dacă forţaţi închiderea aplicaţiei. Ar trebui să închideţi aplicaţia doar în scopuri de depanare, deoarece aplicaţia trebuie să ruleze pentru a utiliza caracteristici precum Găseşte procesorul meu şi Urmărirea auzului. Pentru a închide aplicaţia, faceţi dublu clic pe butonul Acasă de pe dispozitivul Apple compatibil pentru a vedea toate aplicaţiile care rulează. Glisaţi spre stânga sau spre dreapta pentru a trece prin aplicaţiile dvs. deschise, până când găsiţi previzualizarea aplicaţiei Nucleus Smart. Odată ce aţi găsit ecranul de previzualizare a aplicaţiei Nucleus Smart, glisaţi în sus pentru a închide aplicaţia.

Dacă întâmpinaţi dificultăţi în continuare sau dacă aveţi alte întrebări cu privire la aplicaţia Nucleus Smart, contactaţi biroul local Cochlear pentru sfaturi şi asistenţă, la adresa cochlear.com/intl/contact/global-offices.

Aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch se conectează la aplicaţia Nucleus Smart care rulează pe un iPhone compatibil, nu se conectează direct la procesorul dvs. de sunet. Aplicaţia Nucleus Smart trebuie să ruleze pe iPhone pentru ca aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch să funcţioneze.

Apple Watch foloseşte Bluetooth® pentru asocierea cu un iPhone, iar prin această conexiune Bluetooth poate comunica aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch cu aplicaţia Nucleus Smart.

Atunci când setările procesorului de sunet sunt modificate pe aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch, aceste setări sunt reflectate imediat şi pe aplicaţia Nucleus Smart de pe iPhone.

Versiunea minimă compatibilă de watchOS (sistemul de operare al Apple Watch) este versiunea 6.

Puteţi găsi informaţii despre compatibilitate la adresa www.cochlear.com/compatibility

Compatibilitatea Aplicației Nucleus Smart pentru Apple Watch cu Aplicația Nucleus Smart ar putea să nu fie disponibilă în toate țările. Contactaţi Cochlear pentru mai multe informaţii despre disponibilitate.

Dacă iPhone-ul dvs. îşi pierde conexiunea la procesorul de sunet, aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch nu va putea să îl controleze.

Pentru a continua, deschideţi aplicaţia Nucleus Smart în dispozitivul dvs. iPhone.

Pentru a controla procesorul de sunet din aplicaţia Nucleus Smart pentru Apple Watch, trebuie să fiţi conectat la aplicaţia Nucleus Smart.

Dacă aveţi un procesor de sunet Nucleus compatibil, puteţi beneficia de actualizări de firmware la distanţă. Aceasta înseamnă că Cochlear poate furniza actualizări de firmware direct către procesorul dvs. de sunet, fără a fi nevoie să vizitaţi o clinică.

Actualizările de firmware la distanţă pot fi primite prin intermediul Aplicaţiei Nucleus Smart. Când sunteţi conectat la internet, veţi primi o notificare prin intermediul aplicaţiei atunci când este disponibilă o actualizare firmware. Când acceptaţi actualizarea, noul firmware va fi descărcat în fundal (fără întreruperea funcţionării procesorului dvs. de sunet). După finalizarea descărcării, vi se va solicita să reporniţi procesorul de sunet pentru a aplica actualizarea firmware-ului. (Acest lucru poate fi efectuat atunci când este cel mai convenabil.) După finalizarea cu succes a actualizării, veţi fi informat că procesorul dvs. de sunet este actualizat. Pentru informaţii privind compatibilitatea, vizitaţi www.cochlear.com/compatibility.

Când sunteţi conectat la internet, veţi primi o notificare prin intermediul aplicaţiei atunci când este disponibilă o actualizare firmware pentru un procesor de sunet compatibil. Când acceptaţi actualizarea, noul firmware va fi descărcat în fundal (fără întreruperea funcţionării procesorului dvs. de sunet). După finalizarea descărcării, vi se va solicita să reporniţi procesorul de sunet pentru a aplica actualizarea firmware-ului. (Acest lucru poate fi efectuat atunci când este cel mai convenabil.) După finalizarea cu succes a actualizării, veţi fi informat că procesorul dvs. de sunet este actualizat.