Procesorul de sunet Cochlear™ Nucleus® monitorizează în mod constant mediul de ascultare şi este capabil să determine când este prezentă vorbirea. Tabelele de pe ecranul „Timp în vorbire” monitorizează timpul petrecut într-un mediu în care se vorbeşte. În cazul în care utilizaţi un accesoriu pentru redarea în flux de date (de ex., un Cochlear™ Wireless TV Streamer (streamer TV)), şi timpul respectiv este calculat şi adăugat „Timpului în vorbire” total.

Timpul petrecut într-un mediu de ascultare se corelează cu progresul realizat în călătoria dvs. auditivă. Obiectivul „Timpului în vorbire” este diferit pentru toată lumea şi depinde de vârstă, de situaţiile legate de familie şi de muncă, precum şi de punctul în care vă aflaţi în călătoria dvs. O modalitate bună de a începe este să vă monitorizaţi „Timpul în vorbire” timp de o săptămână, apoi să vă stabiliţi obiectivul puţin mai sus şi să vedeţi dacă puteţi îmbunătăţi situaţia.

Indicaţiile din cadrul aplicaţiei Nucleus Smart vă pot ajuta să vă creşteţi „Timpul în vorbire”.

Când procesorul de sunet este deconectat de la implant, acest lucru este denumit „Oprire a antenei externe”. „Opririle antenei externe” se referă la numărul de ori în care procesorul de sunet este deconectat într-o anumită zi, fie în mod deliberat (de exemplu, în timp ce vă schimbaţi hainele sau când faceţi un duş), fie în cazurile când antena externă sau procesorul de sunet au fost deconectate în mod neintenţionat (i.e., răsturnate accidental). O „Oprire a antenei externe” poate fi înregistrată și în cazul în care există o problemă cu cablul antenei externe a procesorului de sunet.

Numărul de „Opriri ale antenei externe” variază pentru toată lumea, deoarece depinde de stilul de viaţă al fiecăruia. Este o idee bună să vă stabiliţi propriul nivel de referinţă. Aţi putea utiliza numărul mediu de „Opriri ale antenei externe” din fiecare săptămână pentru a înţelege care este numărul normal pentru dvs. sau pentru copilul dvs. În mod alternativ, aţi putea nota numărul de „Opriri ale antenei externe” într-o zi în care sunteţi sigur că nu există niciuna sau există un număr minim de „Opriri ale antenei externe” neintenţionate. Puteţi utiliza acest nivel de referinţă pentru a determina dacă numărul de „Opriri ale antenei externe” pe care le observaţi este mai mare decât de obicei.

Indicaţiile din aplicaţia Nucleus Smart vă pot ajuta cu sugestii pentru a reduce numărul de „Opriri ale antenei externe” pe care le experimentaţi.

Notă: Funcţia Opriri ale antenei externe inclusă în caracteristica Urmărirea auzului din cadrul aplicaţiei Nucleus Smart nu este disponibilă pentru pacienţii cu implant Nucleus 22.

Există posibilitatea pierderii conexiunii dintre procesorul dvs. de sunet și dispozitivul Apple sau Android™ compatibil, ceea ce înseamnă că în această perioadă au fost colectate date insuficiente.

Pentru a preîntâmpina apariţia acestui lucru în viitor, asiguraţi-vă că atât dispozitivul dvs. Apple sau Android compatibil, cât şi procesorul de sunet sunt activate, că funcţia Bluetooth®  este activată şi că dispozitivul Apple sau Android compatibil este în apropiere (cel puţin o dată dimineaţa şi o dată în timpul nopţii).

Reţineţi că, pentru ca datele să fie colectate, aplicaţia Nucleus Smart trebuie să ruleze, însă nu este necesar să fie activă în fundal.

Nu. Trebuie doar să vă asiguraţi că dispozitivul Apple sau Android compatibil şi procesorul de sunet compatibil sunt ambele pornite, sunt aproape unul de celălalt în mod regulat (cel puţin o dată dimineaţa şi o dată în timpul nopţii), că funcţia Bluetooth este activată, iar aplicaţia Nucleus Smart rulează pe dispozitivul Apple sau Android compatibil.

Nu. Confidenţialitatea dvs. este importantă pentru noi. Procesorul dvs. de sunet monitorizează mediul înconjurător şi detectează vorbirea, însă nu înregistrează sunetul.

Atunci când asociaţi procesorul dvs. de sunet cu aplicaţia Nucleus Smart, veţi fi întrebat(ă) dacă doriţi să activaţi caracteristica Sincronizare date. Activarea caracteristicii Sincronizare date va însemna sincronizarea datelor caracteristicii Urmărirea auzului în cloud-ul Cochlear. În cazul în care caracteristica Sincronizare date nu este activată, datele referitoare la Urmărirea auzului sunt stocate doar pe dispozitivul dvs. şi nu vor fi sincronizate.

Sincronizare date este o caracteristică a aplicaţiei Nucleus Smart, care permite sincronizarea datelor de la procesorul dvs. de sunet în cloud-ul Cochlear.

În cazul în care caracteristica Sincronizare date este activată, datele dvs. legate de Urmărirea auzului vor fi salvate şi consolidate de pe toate dispozitivele prin care au fost capturate datele. Acest lucru înseamnă că în cazul în care vă pierdeţi telefonul, datele dvs. nu vor fi pierdute dacă vă conectaţi de pe alt dispozitiv.

ForwardFocus este activată de medic în software-ul de ajustare Custom Sound Pro și poate fi controlată de utilizator în cadrul Aplicației Nucleus Smart sau ca un program automat. ForwardFocus vă poate ajuta să auziți mai bine în medii de ascultare dificile. Daca este activată de medicul dvs., aceasta poate fi pornită sau oprită în fila „Program” a Aplicației Nucleus Smart.

Când este activată, caracteristica ForwardFocus reduce orice zgomot care vine din spatele dvs., astfel încât să puteţi auzi mai bine persoana care vorbeşte în faţa dvs. Pur şi simplu activaţi caracteristica în mediile în care doriţi să vă concentraţi atenţia asupra unei persoane care vorbește în faţa dvs. și dezactivaţţi-o atunci când nu mai este necesară, de exemplu într-un mediu în care este liniște.

ForwardFocus este disponibilă pentru procesoarele de sunet Nucleus 8, Nucleus 7 și Kanso 2. Caracteristica ForwardFocus trebuie să fie activată de specialistul dvs. în domeniul auzului. Contactaţi Cochlear sau specialistul dvs. în domeniul auzului pentru a afla mai multe.

Remote Check este un instrument convenabil de testare la domiciliu care permite pacienților cu un procesor de sunet compatibil să efectueze o analiză auditivă fără a se deplasa la clinică.

Medicul dvs. vă poate solicita dvs. (sau copilului dvs.) să efectuați o sesiune Remote Check ca modalitate de monitorizare a progresului dvs. sau în locul unei programări de rutină.

Remote Check poate cuprinde oricare sau toate evaluările următoare:

1. Fotografia locului implantului
2. Chestionar privind sănătatea auzului
3. Chestionar privind cerințele hardware
4. Aided threshold test (Test de prag asistat)
5. Test de vorbire în zgomot (test de triplete de numere)
6. Verificarea implantului

Activitățile Remote Check sunt efectuate în Aplicația Nucleus Smart și sunt similare celor pe care le-ați efectua dacă ați fi la clinică.

Rezultatele Remote check sunt trimise automat medicului dvs. pentru analiză, iar acesta vă va anunța dacă este necesară o acțiune suplimentară.

Funcţia Remote Check nu este disponibilă în toate ţările și trebuie să fie activată de către medicul dumneavoastră înainte de a o putea accesa în aplicaţie.

Puteți afla mai multe despre Remote Check aici: www.cochlear.com/remotecare

Dacă aveți întrebări cu privire la Remote Check, discutați cu medicul dvs. sau contactați serviciul de Asistență Clienți Cochlear. Găsiți cel mai apropiat centru de asistență clienți aici: www.cochlear.com/customer-service

Cochlear Remote Assist vă permite să participați la o programare video cu medicul dvs. prin Aplicația Nucleus Smart, astfel încât să puteți avea acces la îngrijire în timp real fără a vizita clinica.

Pe lângă posibilitatea de a discuta cu medicul despre progresul auzului dvs., în timpul sesiunii Remote Assist procesorul de sunet va fi conectat la software-ul de programare utilizat în clinică. Aceasta înseamnă că medicul dvs. poate face ajustări, dacă este cazul, iar modificările vor fi salvate automat în procesorul dvs. de sunet.

Remote Assist nu este disponibilă în toate țările și trebuie să fie activată de către medicul dvs. înainte de a o putea accesa în aplicație.

Puteți afla mai multe despre Remote Assist aici: www.cochlear.com/remotecare

Dacă aveți întrebări cu privire la Remote Assist, discutați cu medicul dvs. sau contactați serviciul de Asistență Clienți Cochlear. Găsiți cel mai apropiat centru de Asistență clienți aici: www.cochlear.com/customer-service

Remote Check și Remote Assist vor apărea în meniul Aplicației Nucleus Smart. Dacă nu puteți vedea aceste opțiuni în meniu, contactați-vă medicul pentru a verifica dacă ați fost înscris(ă) folosind contul de email corect.

În cadrul înscrierii, medicul dvs. vă va solicita să efectuați o verificare Remote Check pentru a evalua sănătatea auzului dvs. în prezent. Veți primi emailuri cu instrucțiuni simple și puteți finaliza Remote Check folosind Aplicația Nucleus Smart.

În cazul în care medicul dvs. dorește să se conecteze cu dvs. printr-o programare video Remote Assist, clinica dvs. vă va contacta pentru a stabili o oră. La ora stabilită pentru programare, puteți intra în sesiunea Remote Assist prin opțiunea „Remote Assist” din meniul Aplicației Nucleus Smart.

Pentru informații cu privire la procesoarele de sunet, implanturile, sistemele de operare și dispozitivele compatibile cu serviciile Cochlear Remote Care, vizitați www.cochlear.com/compatibility.

Dacă efectuați activitățile Remote Check pe un iPod touch, trebuie să fiți conectat(ă) la Wi-Fi.

Dacă utilizați un dispozitiv compatibil pentru a efectua o sesiunea Remote Check sau Remote Assist, acesta trebuie să aibă datele activate sau să fie conectat la Wi-Fi.

Cochlear se angajează să apere confidenţialitatea informaţiilor dvs. personale conform legilor privind confidenţialitatea şi protecţia datelor. Ca atare, folosim tehnici de criptare la nivel înalt pentru a asigura securitatea informaţiilor dvs. Informaţiile personale sunt tratate în conformitate cu Politica noastră de confidenţialitate, care este disponibilă la www.cochlear.com/privacy