Aplikacja Baha Smart App App jest kompatybilna z procesorami dźwięku Baha 5 i Baha 6.

Tak. Podczas sesji dopasowania u protetyka słuchu upewnij się, że urządzenia są skonfigurowane jako para obustronnie zaimplantowana i sparuj je z kompatybilnym smartfonem.

Firma Cochlear weryfikuje kompatybilność aplikacji z określonymi modelami smartfonów, urządzeń i systemów operacyjnych, które znajdują się na stronie www.cochlear.com/compatibility. Mimo że aplikacja może działać na innych urządzeniach, jeśli spełniają one minimalne wymagania dotyczące systemu operacyjnego i łączności Bluetooth™ oraz jeśli odpowiednia funkcja została włączona przez producenta telefonu i operatora, nie możemy zagwarantować, że aplikacja będzie działała zgodnie z przeznaczeniem.

Po instalacji aplikacja otworzy się w trybie podstawowym. W przypadku zalogowania się i ‘Unlock’ (odblokowania) aplikacja otwierana jest w trybie pełnym, dzięki czemu można uzyskać dostęp do wszystkich funkcji.

• Tryb podstawowy umożliwia zmianę programu, dostosowanie głośności i włączanie przesyłu strumieniowego dźwięku z urządzeń Cochlear True Wireless.
• Tryb pełny umożliwia dostosowanie dźwięku i zapisanie tych ustawień jako Ulubionych, wyświetlanie ekranu Hearing Tracker (Śledzenie funkcji słuchowych), zarejestrowanie procesorów dźwięku do celów gwarancyjnych i uzyskiwanie dostępu do usług Cochlear Remote Care (w zależności od dostępności).

W większości przypadków tak. Aplikacja jest weryfikowana pod kątem wersji systemu operacyjnego dostępnej w momencie wydania. W przypadku otrzymania zgłoszenia, że nowsza wersja systemu operacyjnego powoduje problemy, będziemy starać się jak najszybciej wydać nową wersję aplikacji i usunąć problem.

W przypadku problemów z połączeniem w aplikacji wyświetlane będą instrukcje pomocne w ich rozwiązaniu. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego (chyba że firma Cochlear udzieli innych informacji na stronie www.cochlear.com/compatibility).

Połączenie między procesorem dźwięku a smartfonem może zostać utracone przy niskim poziomie energii baterii procesora dźwięku, jeśli odległość między procesorem a smartfonem jest zbyt duża lub w przypadku blokowania sygnału między nimi.

Aby ponownie nawiązać połączenie, upewnij się, że bateria procesora dźwięku ma wystarczający poziom energii i znajduje się w zasięgu smartfona. Upewnij się, że w ustawieniach włączono komunikację Bluetooth™, i uruchom ponownie aplikację. Aplikacja powinna ponownie nawiązać połączenie automatycznie.

Nie określono dokładnej odległości, ponieważ zależy ona od poszczególnych czynników, takich jak poziom baterii procesora dźwięku, stałe obiekty między urządzeniami i otoczenie.

Poziom baterii procesora dźwięku może być zbyt niski, aby zapewnić połączenie. Wymień baterię. Aplikacja automatycznie połączy się ponownie.

Jeśli nadal będą występować problemy, usuń sparowany procesor dźwięku ze smartfona, a następnie sparuj go ponownie.

Być może połączenie z procesorem dźwięku zostało utracone. Po odzyskaniu połączenia będzie można znowu zmieniać programy.

Wskaźnik baterii w aplikacji wskazuje aktualny poziom mocy procesora dźwięku jako maksymalny lub niski. Niski poziom baterii oznacza, że połączenie bezprzewodowe niedługo zostanie przerwane i należy wkrótce wymienić baterie.

W procesorach dźwięku Baha używane są baterie cynkowo-powietrzne, zapewniające niemal taki sam poziom zasilania do czasu rozładowania, kiedy to zaczynają bardzo szybko tracić moc. Z tego powodu wyświetlanie w aplikacji dokładnego poziomu baterii przed zasygnalizowaniem przez procesor dźwięku ostrzeżenia o niskim poziomie baterii jest trudne.

Nie. Aplikacja nie wpływa w znaczącym stopniu na zużycie baterii procesora dźwięku. Działanie aplikacji powoduje nieco zwiększone zużycie baterii smartfona, podobnie jak to ma miejsce w przypadku innych aplikacji.

Tak. Jeśli sparujesz swoje urządzenie mobilne z procesorem dźwięku dziecka, będziesz mieć możliwość sterowania procesorem i monitorowania go z pewnej odległości, jednak musisz znajdować się w zasięgu.