Aplikacja Baha® Smart: Najczęściej zadawane pytania
Aplikacja Baha Smart jest kompatybilna z procesorami dźwięku generacji Baha 5 i nowszymi.
Firma Cochlear weryfikuje kompatybilność aplikacji z określonymi modelami smartfonów, urządzeń i systemów operacyjnych, które znajdują się na stronie www.cochlear.com/compatibility. Upewnij się, że używasz najnowszej wersji systemu operacyjnego, chyba że firma Cochlear poinformuje Cię inaczej.
Mimo że aplikacja może działać na innych urządzeniach, jeśli spełniają one minimalne wymagania dotyczące systemu operacyjnego i łączności Bluetooth® oraz jeśli odpowiednia funkcja została włączona przez producenta telefonu i operatora, nie możemy zagwarantować, że aplikacja będzie działała zgodnie z przeznaczeniem.
Aplikacja wyświetla na ekranie instrukcje dotyczące rozwiązywania typowych problemów z połączeniem.
Poziom energii baterii procesora dźwięku może być zbyt niski, aby zapewnić połączenie. Spróbuj wymienić baterię, a następnie ponownie uruchomić aplikację.
Mogą występować problemy z połączeniem między telefonem iPhone a procesorem dźwięku. Upewnij się, że włączono Bluetooth. Spróbuj również anulować sparowanie procesora dźwięku z urządzeniem iPhone, a następnie sparuj go ponownie i uruchom aplikację.
Połączenie między procesorem dźwięku a smartfonem może zostać utracone, jeśli odległość między procesorem a smartfonem jest zbyt duża lub w przypadku blokowania sygnału między nimi. Aby ponownie nawiązać połączenie, upewnij się, że procesor dźwięku znajduje się w zasięgu smartfona.
Jeśli po zaktualizowaniu systemu operacyjnego zgodnego telefonu iPhone wystąpią problemy z połączeniem, anuluj sparowanie z procesorem dźwięku, ponownie uruchom funkcję Bluetooth, a następnie sparuj i połącz procesor dźwięku.
Nie określono dokładnej odległości, ponieważ zależy ona od poszczególnych czynników, takich jak poziom baterii procesora dźwięku, stałe obiekty między urządzeniami i otoczenie dźwiękowe.
Jeśli połączenie zostanie utracone podczas sesji Remote Assist, uruchom ponownie procesor dźwięku i zezwól aplikacji na ponowne połączenie się z nim. Procesor dźwięku powróci do ustawień i regulacji, które miał przed sesją, chyba że protetyk słuchu zapisał je w procesorze dźwięku przed utratą połączenia.
Tylko lekarz może wznowić sesję Remote Assist.
Po sparowaniu procesora dźwięku ze zgodnym iPhonem możesz również zacząć odbierać strumieniowe przesyłanie dźwięku, w tym połączeń telefonicznych, muzyki i powiadomień.
Aby zmienić domyślne ustawienia przesyłania strumieniowego, przejdź do menu Ustawienia > Dostępność > Aparaty słuchowe.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe dzwonków do procesora dźwięku, wyłącz opcję ‘Odtwórz dzwonki’.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe dźwięku rozmowy do procesora dźwięku, dotknij przycisku ‘Kierowanie dźwięku’, a następnie opcji ‘Dźwięk połączenia’ i wybierz ‘Aparaty słuchowe - nigdy’.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe muzyki lub innych dźwięków do procesora dźwięku (w tym funkcji ‘Słuchanie na żywo’), dotknij opcji ‘Dźwięk multimedialny’ i wybierz ‘Aparaty słuchowe - nigdy’.
Po połączeniu procesora dźwięku z aplikacją możesz zalogować się, aby uzyskać dostęp do pełnego zestawu funkcji. Jeśli początkowo nie chcesz się logować, zawsze możesz dotknąć opcji ‘Odblokuj’, aby zalogować się później.
Dostęp do pełnego zestawu funkcji umożliwia precyzyjne dostrojenie procesora dźwięku poprzez regulację korektora lub wybranie ustawień wstępnych, tworzenie własnych Ulubionych oraz korzystanie z usług Cochlear Remote Care*. Po zalogowaniu możesz również zakończyć rejestrację procesora dźwięku w celu uzyskania gwarancji (jeśli nie jest on jeszcze zarejestrowany).
Być może połączenie z procesorem dźwięku zostało utracone. Po odzyskaniu połączenia będzie można znowu zmieniać programy.
Wskaźnik baterii w aplikacji wskazuje aktualny poziom mocy procesora dźwięku jako maksymalny lub niski. Niski poziom baterii oznacza, że połączenie bezprzewodowe niedługo zostanie przerwane i należy wkrótce wymienić baterie.
W procesorach dźwięku Baha używane są baterie cynkowo-powietrzne, zapewniające niemal taki sam poziom zasilania do czasu rozładowania, kiedy to zaczynają bardzo szybko tracić moc.
Nie. Aplikacja nie wpływa w znaczącym stopniu na zużycie baterii procesora dźwięku. Uruchomienie aplikacji będzie zużywać część baterii iPhone, tak jak robią to inne aplikacje.
Tak. Podczas sesji dopasowania u protetyka słuchu upewnij się, że urządzenia są skonfigurowane jako para obustronnie zaimplantowana i sparuj je z kompatybilnym smartfonem.
Tak. Jeśli sparujesz swoje urządzenie mobilne z procesorem dźwięku dziecka, będziesz mieć możliwość sterowania procesorem i monitorowania go z pewnej odległości, jednak musisz znajdować się w zasięgu.
Uwaga: Po sparowaniu procesora dźwięku dziecka z kompatybilnym telefonem iPhone dziecko może również zacząć odbierać z niego strumieniowe przesyłanie dźwięku, w tym połączenia telefoniczne, muzykę i powiadomienia.
Aby zmienić domyślne ustawienia przesyłania strumieniowego, przejdź do menu Ustawienia > Dostępność > Aparaty słuchowe.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe dzwonków do procesora dźwięku, wyłącz opcję „Odtwórz dzwonki”.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe dźwięku rozmowy do procesora dźwięku, dotknij przycisku „Kierowanie dźwięku”, a następnie opcji „Dźwięk połączenia” i wybierz „Aparaty słuchowe - nigdy”.
- Aby uniemożliwić przesyłanie strumieniowe muzyki lub innych dźwięków do procesora dźwięku (w tym funkcji „Słuchanie na żywo”), dotknij opcji „Dźwięk multimedialny” i wybierz „Aparaty słuchowe - nigdy”.
Disclaimer
Please seek advice from your health professional about treatments for hearing loss. Outcomes may vary, and your health professional will advise you about the factors which could affect your outcome. Always follow the directions for use. Not all products are available in all countries. Please contact your local Cochlear representative for product information.
For a full list of Cochlear’s trademarks, please visit our Terms of Use page.
* Nie zawsze dostępne we wszystkich krajach i klinikach.
Apple, iPhone i Apple Watch są znakami towarowymi firmy Apple Inc., zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.
Nazwa i loga Bluetooth® to zastrzeżone znaki towarowe, których właścicielem jest firma Bluetooth SIG, Inc. Wszelkie użycie tych znaków przez firmę Cochlear Limited odbywa się na podstawie udzielonej licencji.