Nucleus® Smart lietotne: biežāk uzdotie jautājumi
Nucleus Smart lietotni var izmantot tie Cochlear™ Nucleus® skaņas procesori, kas var izveidot savienojumu ar saderīgu viedtālruni. Informāciju par saderību skatiet tīmekļa vietnē www.cochlear.com/compatibility.
Nucleus Smart lietotne ir saderīga ar iPhone 5s (vai jaunākām) un iPod 6. paaudzes ierīcēm (vai jaunākām), kurās darbojas operētājsistēma iOS 11.0 vai jaunāka. Šī lietotne nav paredzēta izmantošanai ar citām Apple ierīcēm. Informāciju par saderību skatiet tīmekļa vietnē www.cochlear.com/compatibility.
Nucleus Smart lietotni var lejupielādēt bez maksas Apple App Store vietnē. Pieskarieties App Store ikonai, meklējiet "Nucleus Smart” un pēc tam izvēlieties lejupielādēt Nucleus Smart lietotni. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Nucleus Smart lietotne, iespējams, dažās valstīs nebūs pieejama, tādēļ tā var nebūt redzama meklēšanas rezultātos.
Tiklīdz Nucleus Smart lietotne ir lejupielādēta un instalēta, pieskarieties opcijai ’Demo mode‘ (demonstrācijas režīms), lai uzzinātu par dažādām funkcijām. Demonstrācija sniedz Jums iespēju iegūt informāciju par Nucleus Smart lietotni un iepazīties tās darbību pat pirms tam, kad Jūs iegūstat saderīgu skaņas procesoru.
Lai kontrolētu skaņas procesoru ar Nucleus Smart lietotni, Jums būs jāpiesakās, izmantojot Cochlear konta pieteikšanās informāciju. Ja Jums nav Cochlear konta, Jūs varat to izveidot pēc lietotnes lejupielādes, pieskaroties opcijai ‘Create new account’ (izveidot jaunu kontu) un izpildot ekrānā redzamos norādījumus.
Jūs savu saderīgo skaņas procesoru varat savienot pārī ar līdz pat piecām saderīgām Apple ierīcēm un visās šajās ierīcēs instalēt Nucleus Smart lietotni. Taču skaņas procesoru(s) var vienlaikus savienot tikai ar vienu saderīgu Apple ierīci.
Demonstrācijas režīmā Nucleus Smart lietotni var izmantot, neizveidojot savienojumu ar saderīgu skaņas procesoru (demonstrācijas vai tikai izmēģināšanas nolūkos). Demonstrācijas režīmu var iespējot/atspējot Nucleus Smart lietotnes izvēlnē ‘Settings’ (iestatījumi).
Jā. Savienojot pārī savu saderīgo Apple ierīci ar sava bērna skaņas procesoru, Jūs varat kontrolēt un uzraudzīt šo procesoru, kas sniedz Jums iespēju skatīt akumulatora statusu, regulēt skaļumu un mainīt programmu, nepieskaroties skaņas procesoram.
Iespējams, vēlēsities atspējot skaņas straumēšanu uz bērna procesoru, lai tajā netiktu straumēti tālruņu zvani un mūzika. To var izdarīt, Apple ierīces sadaļas Settings (Iestatījumi) cilnē Accessibility (Pieejamība) mainot dzirdes aparāta iestatījumu Audio Routing (Skaņas maršrutēšana). Audio Routing (Skaņas maršrutēšana) iestatījumos opcijai Call Audio (Zvana skaņa) vai Media Audio (Multivides skaņa) atlasiet Never Hearing Devices (Nekad dzirdes aparātiem), lai apturētu zvanu vai multivides straumēšanu. Straumēšana uz bērna skaņas procesoru tiks apturēta, bet procesoru joprojām varēs kontrolēt ar Nucleus Smart lietotni.
Ja, izmantojot Nucleus Smart lietotni, nevarat regulēt savu(s) skaņas procesoru(s), iespējams, Jūsu saderīgā Apple ierīce nav pareizi savienota ar Jūsu procesoru.
Lai uzzinātu vairāk par pārī savienošanas procesu, skatiet mūsu pārī savienošanas animāciju. Ja savienošanas process tika sekmīgi pabeigts, pārliecinieties, vai Jūsu ierīce atrodas ieteicamajā diapazonā un vai tās tuvumā nav traucējumu avotu. Ja šī problēma joprojām pastāv, sazinieties ar uzņēmumu Cochlear.
Nucleus Smart lietotnes sākuma loga augšdaļas labajā pusē atrodas baterijas ikona. Šī ikona norāda skaņas procesora bateriju uzlādes līmeni. Pieskarieties akumulatora ikonai, lai skatītu ‘Status’ (statusa) ekrānu, kurā redzams detalizēts skaņas procesora akumulatora līmeņa skats. Šajā ekrānā parādīts arī skaņas procesoram piegādātais skaņas līmenis un skaņas procesora statusa indikators. Atzīme norāda, ka skaņas procesors darbojas pareizi.
Saderīgā Apple ierīcē veiciet dubultklikšķi uz pogas Home (Sākums), lai redzētu visas lietotnes, kas darbojas. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai ritinātu lietotnes, un, ja lietotne Nucleus Smart darbojas, Jūs to atradīsit lietotņu priekšskatījumā. Pieskarieties lietotnes Nucleus Smart loga priekšskatījumam, lai atgrieztos lietotnē un turpinātu to izmantot. Lai saņemtu brīdinājumus, noteiktu pazaudēta skaņas procesora atrašanās vietu un izmantotu dzirdes kontroles funkcijas, šai lietotnei vienmēr jādarbojas Jūsu Apple ierīcē. Ja lietotne jāaizver, lai veiktu problēmu novēršanu, noteikti pēc tam lietotni atkal atveriet.
Nucleus Smart lietotne pārtrauks darbību tikai, ja to aizvērsit. Šī lietotne jāaizver tikai, lai veiktu problēmu novēršanu, jo lietotnei jādarbojas, lai izmantotu funkciju Find My Processor (Atrast manu procesoru) un dzirdes kontroli. Lai aizvērtu šo lietotni, saderīgā Apple ierīcē veiciet dubultklikšķi uz pogas Home (Sākums), lai redzētu visas lietotnes, kas darbojas. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai ritinātu atvērtās lietotnes, līdz atradīsit lietotnes Nucleus Smart priekšskatījumu. Kad atrodat lietotnes Nucleus Smart priekšskatījuma logu, velciet uz augšu, lai šo lietotni aizvērtu.
Ja Jums joprojām rodas problēmas vai ir jautājumi par Nucleus Smart lietotni, lai saņemtu palīdzību, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo Cochlear pārstāvniecību vietnē cochlear.com/intl/contact/global-offices.
Apple Watch Nucleus Smart lietotne izveido savienojumu ar Nucleus Smart lietotni, kas darbojas saderīgā iPhone ierīcē. Tā neizveido tiešu savienojumu ar Jūsu skaņas procesoru. Lai darbotos Nucleus Smart lietotne Apple Watch ierīcei, iPhone ierīcē ir jādarbojas Nucleus Smart lietotnei.
Apple Watch izmanto Bluetooth® ,lai savienotos pārī ar iPhone, un caur šo Bluetooth savienojumu Apple Watch Nucleus Smart lietotne var sazināties ar Nucleus Smart lietotni.
Mainot skaņas procesora iestatījumus Apple Watch Nucleus Smart lietotnē, šie iestatījumi nekavējoties tiek atspoguļoti iPhone Nucleus Smart lietotnē.
Minimālā operētājsistēmas versija, kas ir saderīga ar watchOS (Apple Watch operētājsistēma) ir 6. versija.
Informāciju par saderību skatiet tīmekļa vietnē www.cochlear.com/compatibility
Apple Watch ierīcei paredzētās Nucleus Smart lietotnes saderība ar Nucleus Smart lietotni var nebūt pieejama visās valstīs. Lai uzzinātu vairāk par pieejamību, sazinieties ar uzņēmumu Cochlear.
Ja tiks zaudēts iPhone savienojums ar Jūsu skaņas procesoru, Apple Watch Nucleus Smart lietotne nespēs to kontrolēt.
Jums lūgs atvērt Nucleus Smart lietotni iPhone ierīcē, lai atkārtoti izveidotu savienojumu ar skaņas procesoru.
Lai kontrolētu skaņas procesoru Apple Watch Nucleus Smart lietotnē, Jums jāpiesakās Nucleus Smart lietotnē.
Ja Jums ir saderīgs Nucleus skaņas procesors, Jūs varat gūt labumu no attālinātajiem aparātprogrammatūras atjauninājumiem. Tas nozīmē, ka Cochlear var nosūtīt aparātprogrammatūras atjauninājumus tiešā veidā uz Jūsu skaņas procesoru, aiztaupot Jums nepieciešamību apmeklēt klīniku.
Attālinātos aparātprogrammatūras atjauninājumus var saņemt ar Nucleus Smart lietotni. Aparātprogrammatūras atjauninājumu pieejamības gadījumā Jūs, izveidojot savienojumu ar internetu, saņemsiet paziņojumu lietotnē. Pieņemot atjauninājumu, fonā tiks lejupielādēta jaunā aparātprogrammatūra (nepārtraucot Jūsu skaņas procesora darbību). Pēc lejupielādes tiks parādīta uzvedne restartēt skaņas procesoru, lai uzsāktu lietot aparātprogrammatūras atjauninājumu. (To var veikt sev piemērotākajā laikā.) Pēc veiksmīgas atjaunināšanas Jūs saņemsiet paziņojumu, ka Jūsu skaņas procesors ir atjaunināts. Informāciju par saderību skatiet tīmekļa vietnē www.cochlear.com/compatibility.
Aparātprogrammatūras saderīgam skaņas procesoram atjauninājumu pieejamības gadījumā Jūs, izveidojot savienojumu ar internetu, saņemsiet paziņojumu lietotnē. Pieņemot atjauninājumu, fonā tiks lejupielādēta jaunā aparātprogrammatūra (nepārtraucot skaņas procesora funkcijas). Pēc lejupielādes tiks parādīta uzvedne restartēt skaņas procesoru, lai uzsāktu lietot aparātprogrammatūras atjauninājumu. (To var veikt sev piemērotākajā laikā.) Pēc veiksmīgas atjaunināšanas Jūs saņemsiet paziņojumu, ka Jūsu skaņas procesors ir atjaunināts.
Lūdzu, konsultējieties ar savu veselības aprūpes speciālistu par dzirdes zuduma ārstēšanu. Rezultāti var atšķirties, un Jūsu veselības aprūpes speciālists Jūs informēs par faktoriem, kuri var ietekmēt Jūsu rezultātus. Vienmēr sekojiet līdzi lietošanas instrukcijai. Ne visi produkti ir apstiprināti visos tirgos. Lai iegūtu informāciju par produktu, lūdzu, sazinieties ar savu vietējo Cochlear pārstāvi.