Az Osia Smart alkalmazás az Osia 2 beszédprocesszorral és az Osia 2(I) beszédprocesszorral használható.

Igen. Ellenőrizze, hogy a készülékek kétoldali párként vannak-e beállítva a hallásgondozó szakemberével az illesztési próba során, és párosítsa mindkettőt a kompatibilis okostelefonjával.

A Cochlear az alkalmazás kompatibilitását konkrét okostelefon-modellekkel, eszközökkel és operációs rendszerekkel ellenőrizte, melyek listája itt található: www.cochlear.com/compatibility. Bár az alkalmazás más eszközökön is működhet, ha azok teljesítik az operációs rendszerre és a Bluetooth™ funkcióra vonatkozó minimális követelményeket, valamint ha a megfelelő funkciót a telefon gyártója és a szolgáltató aktiválja, az alkalmazás rendeltetés szerinti működését nem garantálhatjuk.

Igen, a legtöbb esetben. Az alkalmazás működésének ellenőrzése a kibocsátáskor elérhető operációsrendszer-verzióra lett elvégezve. Ha egy újabb operációsrendszer-verzió által okozott bármilyen problémáról jelentést kapunk, törekedni fogunk az alkalmazás egy új verziójának kiadására, és a probléma mielőbbi megoldására.

Az alkalmazás képernyőjén utasítások jelennek meg a csatlakozással kapcsolatos problémák megoldásáról. Győződjön meg róla, hogy a legújabb operációsrendszer-verziót használja (hacsak a Cochlear a www.cochlear.com/compatibility weboldalon mást nem közöl).

A beszédprocesszor és az okostelefon közötti kapcsolat megszakadhat, ha a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje alacsony, vagy ha az okostelefon és a beszédprocesszor közötti távolság túl nagy vagy akadályozva van.

A kapcsolat újbóli létesítéséhez győződjön meg arról, hogy a beszédprocesszor eleme megfelelően fel legyen töltve, és az okostelefon hatótávolságán belül legyen. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth™ be van-e kapcsolva, majd indítsa újra az alkalmazást. Az alkalmazásnak automatikusan újra kell csatlakoznia.

Nincs pontos távolság, mivel ez olyan tényezőktől függ, mint a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje, a közöttük lévő objektumok és az adott környezet.

Előfordulhat, hogy a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje túl alacsony a kapcsolat fenntartásához. Próbálja meg kicserélni az elemet. Az alkalmazás automatikusan újracsatlakozik.

Ha továbbra is problémákat tapasztal, szüntesse meg a beszédprocesszor párosítását az okostelefonon, majd párosítsa újra.

Előfordulhat, hogy megszakadt a kapcsolat a beszédprocesszorral. Ha a kapcsolat ismét helyreáll, újra átválthatja a programot.

Az alkalmazás elemindikátora a beszédprocesszor elemének aktuális töltöttségi szintjét mutatja, amely lehet teljes vagy alacsony. Az alacsony elemtöltöttség azt jelenti, hogy a vezeték nélküli működés nemsokára megszakad, és az elemeket hamarosan ki kell cserélni.

Az Osia 2 beszédprocesszor cink-levegő elemet használ, amely a lemerülésközeli állapotig majdnem ugyanolyan szintű teljesítményt biztosít, majd nagyon gyorsan veszít a teljesítményéből. Ezért amíg a beszédprocesszor nem küld az elemmel kapcsolatos figyelmeztetést, az alkalmazás nehezen tudja pontosan megjeleníteni az elem töltöttségi szintjét.

Nem. Az alkalmazás nem befolyásolja jelentősen a beszédprocesszor elemének merülését. Az alkalmazás futtatása valamennyire meríti az okostelefon akkumulátorát, csakúgy, mint bármilyen más alkalmazás.

Igen. Ha párosítja mobileszközét a gyermek beszédprocesszorával, távolról vezérelheti és felügyelheti azt, de hatótávolságon belül kell maradnia.