A Baha Smart alkalmazás a Baha 5 és újabb generációjú beszédprocesszorokkal kompatibilis.

A Cochlear az alkalmazás kompatibilitását konkrét okostelefon-modellekkel, eszközökkel és operációs rendszerekkel ellenőrizte, melyek listája itt található: www.cochlear.com/compatibility. Győződjön meg róla, hogy a legújabb operációsrendszer-verziót használja, hacsak a Cochlear mást nem közöl.

Bár az alkalmazás más eszközökön is működhet, ha azok teljesítik az operációs rendszerre és a Bluetooth® funkcióra vonatkozó minimális követelményeket, valamint ha a megfelelő funkciót a telefon gyártója és a szolgáltató aktiválja, az alkalmazás rendeltetés szerinti működését azonban nem garantálhatjuk.

Az alkalmazás képernyőjén utasítások jelennek meg a csatlakozással kapcsolatos gyakori problémák megoldásáról.

Előfordulhat, hogy a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje túl alacsony a kapcsolat támogatásához. Próbálja meg kicserélni az elemet, majd indítsa újra az alkalmazást.

Probléma lehet az iPhone és a beszédprocesszor közötti kapcsolattal. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva. Ezenkívül próbálja meg leválasztani a beszédprocesszort az iPhone eszközről, majd párosítsa újra, és indítsa el az alkalmazást.

A beszédprocesszor és az okostelefon közötti kapcsolat megszakadhat, ha az okostelefon és a beszédprocesszor közötti távolság túl nagy, vagy akadályozva van. A kapcsolat újbóli létesítéséhez győződjön meg arról, hogy a beszédprocesszor az okostelefon hatótávolságán belül van.

Ha a kompatibilis iPhone operációs rendszerének frissítése után csatlakozási problémákat tapasztal, szüntesse meg a beszédprocesszor párosítását, indítsa újra a Bluetooth-kapcsolatot, majd párosítsa és csatlakoztassa a beszédprocesszort.

Nincs ilyen pontos távolság, mivel ez olyan tényezőktől függ, mint a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje, a közöttük lévő objektumok és az adott környezet.

Ha a kapcsolat megszakad a Remote Assist-munkamenet során, indítsa újra a beszédprocesszort, és engedélyezze az alkalmazás számára, hogy újra csatlakozzon hozzá. A beszédprocesszor visszaáll a munkamenet előtti beállításokhoz, kivéve, ha a hallásgondozó szakember a kapcsolat megszakadása előtt elmentette ezeket a beszédprocesszorra.

Csak hallásgondozó szakembere indíthatja újra a Remote Assist-munkamenetet.

Amikor párosítja a beszédprocesszort a kompatibilis iPhone készülékkel, lehet, hogy elkezdi hallani a telefonhívásokat, a zenéket és az értesítéseket is.

Az alapértelmezett hangsugárzási beállítások módosításához lépjen a Settings (Beállítások) > Accessibility (Kisegítő lehetőségek) > Hearing Devices (Hallókészülékek) menüpontra.

• A csengőhangok beszédprocesszorra történő továbbításának megakadályozásához deaktiválja a „Play Ringtones” (Csengőhangok lejátszása) funkciót.
• Ha nem szeretné, hogy a hívások hangja továbbítva legyen a beszédprocesszorra, érintse meg az „Audio Routing” (Hangátirányítás), majd a „Call Audio” (Hívások hangja) lehetőséget, majd válassza ki a „Never Hearing Aids” (Soha ne a hallókészülékre) lehetőséget.
• Annak megakadályozása érdekében, hogy a készülék zenét vagy más hangot sugározzon a beszédprocesszorra (beleértve a Live Listen funkciót is), érintse meg a „Media Audio” (Médiahang) lehetőséget, majd válassza ki a „Never Hearing Aids” (Soha ne a hallókészülékre) lehetőséget.

Miután csatlakoztatta a beszédprocesszort az alkalmazáshoz, bejelentkezhet a teljes funkciókészlet eléréséhez. Ha úgy dönt, hogy először nem jelentkezik be, bármikor megérintheti a „Feloldás” lehetőséget, hogy később jelentkezzen be.

A teljes funkciókészlethez való hozzáférés lehetővé teszi a beszédprocesszor hangjának finomhangolását a hangszínszabályzó módosításával vagy az előbeállítások kiválasztásával, továbbá saját kedvencek létrehozását és a Cochlear Távoli gondozás szolgáltatások használatát*. Miután bejelentkezett, elvégezheti a beszédprocesszor regisztrációját is garanciális célból (ha még nincs regisztrálva).

Előfordulhat, hogy megszakadt a kapcsolat a beszédprocesszorral. Ha a kapcsolat ismét helyreáll, újra átválthatja a programot.

Az alkalmazás elemindikátora a beszédprocesszor elemének aktuális töltöttségi szintjét mutatja, amely lehet teljes vagy alacsony. Az alacsony elemtöltöttség azt jelenti, hogy a vezeték nélküli működés nemsokára megszakad, és az elemeket hamarosan ki kell cserélni.

A Baha beszédprocesszor cink-levegő elemet használ, amely a lemerülésközeli állapotig majdnem ugyanolyan szintű teljesítményt biztosít, majd alacsony töltöttségnél nagyon gyorsan veszít a teljesítményéből.

Nem. Az alkalmazás nem befolyásolja jelentősen a beszédprocesszor elemének merülését. Az alkalmazás futtatása valamennyire meríti az iPhone akkumulátorát, csakúgy, mint bármilyen más alkalmazás.

Igen. Ellenőrizze, hogy a készülékek kétoldali párként vannak-e beállítva a hallásgondozó szakemberével az illesztési próba során, és párosítsa mindkettőt a kompatibilis okostelefonjával.

Igen. Ha párosítja mobileszközét a gyermek beszédprocesszorával, távolról vezérelheti és felügyelheti azt, de hatótávolságon belül kell maradnia.

Megjegyzés: Ha gyermeke beszédprocesszorát párosítja a kompatibilis iPhone eszközéhez, előfordulhat, hogy gyermeke is a hallja a telefonhívások, a zene és az értesítések hangsugárzását az iPhone eszközről.

Az alapértelmezett hangsugárzási beállítások módosításához lépjen a Settings (Beállítások) > Accessibility (Kisegítő lehetőségek) > Hearing Devices (Hallókészülékek) menüpontra.

• A csengőhangok beszédprocesszorra történő továbbításának megakadályozásához deaktiválja a „Play Ringtones” (Csengőhangok lejátszása) funkciót.
• Ha nem szeretné, hogy a hívások hangja továbbítva legyen a beszédprocesszorra, érintse meg az „Audio Routing” (Hangátirányítás), majd a „Call Audio” (Hívások hangja) lehetőséget, majd válassza ki a „Never Hearing Aids” (Soha ne a hallókészülékre) lehetőséget.
• Annak megakadályozása érdekében, hogy a készülék zenét vagy más hangot sugározzon a beszédprocesszorra (beleértve a Live Listen funkciót is), érintse meg a „Media Audio” (Médiahang) lehetőséget, majd válassza ki a „Never Hearing Aids” (Soha ne a hallókészülékre) lehetőséget.