היישום Osia Smart עובד עם מעבד הקול Osia 2 ומעבד הקול Osia 2(I).

כן. ודאו שהם מוגדרים כראוי עם שיוך דו-צידי במהלך פגישת ההתאמה שלכם עם איש מקצוע בתחום השמיעה, ושייכו את שניהם לסמארטפון התואם שלכם.

Cochlear מאמת את תאימות היישום לדגמי הסמארטפונים, המכשירים ומערכות ההפעלה הספציפיות המפורטות בכתובת www.cochlear.com/compatibility. בעוד שהיישום יכול לעבוד על מכשירים אחרים אם הם עומדים בדרישות מערכת הפעלה ו-Bluetooth™ מינימליות, והפונקציונליות הרלוונטית מופעלת על ידי יצרן הטלפון וספק השירות, איננו יכולים להבטיח פעולה כמתוכנן.

כן, ברוב המקרים. היישום מאומת בדגם מערכת ההפעלה הזמין בזמן שחרורו. אם ידווח שדגם חדש יותר של מערכת הפעלה יוצר בעיות כלשהן, נפעל לשחרור דגם חדש של היישום ולפתרון הבעיות בהקדם האפשרי.

היישום מספק הנחיות, שיופיעו על המסך, בנוגע לפתרון בעיות חיבור. ודאו שאתם משתמשים בדגם מערכת ההפעלה החדש ביותר (אלא אם נמסר אחרת מ-Cochlear בעמוד www.cochlear.com/compatibility).

החיבור בין מעבד הקול והסמארטפון עלול להיקטע אם הסוללה של מעבד הקול חלשה, אם המרחק בין הסמארטפון ומעבד הקול גדול מדי או אם קיים מחסום שמפריע לחיבור.

כדי ליצור חיבור מחדש, ודאו שהסוללה של מעבד הקול טעונה מספיק ושהוא נמצא בטווח של הסמארטפון. ודאו ש-Bluetooth™ מודלק ואתחלו את היישום. היישום אמור להתחבר מחדש באופן אוטומטי.

לא ניתן להגדיר מרחק מדויק מכיוון שזה תלוי בגורמים כגון רמת הסוללה של מעבד הקול, חפצים שנמצאים ביניהם והסביבה שבה אתם נמצאים.

ייתכן שהסוללה של מעבד הקול שלכם חלשה מכדי לתמוך בחיבור. נסה להחליף את הסוללה. היישום יתחבר מחדש באופן אוטומטי.

אם הבעיות נמשכות, נסו להסיר את מעבד הקול המשויך לסמארטפון שלכם ולשייך אותו מחדש.

ייתכן שהחיבור למעבד הקול אבד. כשייווצר חיבור מחדש, תוכלו לשנות שוב את התכנית.

מחוון הסוללה ביישום יציג את המצב הנוכחי של סוללת מעבד הקול שלכם ככמעט ריקה. סוללה כמעט ריקה פירושה שהתפקוד האלחוטי ייפסק בקרוב ויש להחליף את הסוללות בהקדם.

סוללת מעבד הקול Osia 2 היא סוללת אבץ-אוויר, שמספקת מקור כוח ברמה כמעט אחידה עד שהיא כמעט ריקה, ואז מתרוקנת מהר מאוד. לכן קשה ליישום להציג את המצב המדויק של הסוללה, עד שמעבד הקול מציג אזהרה בנוגע לסוללה.

לא. היישום אינו מגביר משמעותית את הצריכה של סוללת מעבד הקול. שימוש ביישום דורש צריכת סוללה של הסמארטפון, בדומה ליישומים אחרים.

כן. אם תיצור קישור בין המכשיר הנייד שלך למעבד הקול של ילדך, תוכל לשלוט בו ולנטר אותו מרחוק, אך תצטרך להימצא בטווח הקליטה.