پردازشگر‌های صوتی ‎Cochlear™‎ Nucleus‎ که می‌توانند به یک تلفن هوشمند سازگار وصل شوند، می‌توانند از برنامه Nucleus Smart استفاده کنند. برای اطلاعات سازگاری، از www.cochlear.com/compatibility بازدید کنید.

برای استفاده از برنامه Nucleus Smart در دستگاه Android، باید سیستم عامل دستگاهتان Android 5.0 (Lollipop)‎ یا بالاتر باشد و از Bluetooth 4.0 یا بالاتر پشتیبانی کند. برای فهرست دستگاه‌های سازگار، از  www.cochlear.com/compatibility بازدید فرمایید

اگر دستگاهتان در این لیست نیست ولی سیستم عامل آن Android 5.0 است و Bluetooth 4.0 دارد، ممکن است برنامه Nucleus Smart در آن کار کند، ولی نمی‌توانیم در صورت نیاز به عیب‌یابی، به طور کامل شما را پشتیبانی کنیم.

برنامه Nucleus Smart برای استفاده در تبلت‌های Android طراحی نشده است.

برنامه Nucleus Smart را می‌توانید به صورت رایگان از Google Play Store دانلود کنید. روی نماد Play Store ضربه بزنید، 'Nucleus Smart' را جستجو کنید و سپس برنامه Nucleus Smart را انتخاب کنید تا دانلود شود. لطفاً توجه داشته باشید که برنامه Nucleus Smart ممکن است در همه کشورها موجود نباشد و در جستجوی شما ظاهر نشود.

خیر. پشتیبانی از وسایل شنوایی در دستگاه‌های Android تعبیه نشده است. بنابراین اگر می‌خواهید از برنامه Nucleus Smart برای کنترل پردازشگر صوتی سازگار خود استفاده کنید، باید این برنامه را در دستگاه Android خود داشته باشید.

برای کنترل پردازشگر صوتی خود با برنامه Nucleus Smart، باید برنامه Nucleus Smart را از Google Play Store دانلود کرده و با اطلاعات حساب Cochlear خود وارد شوید. اگر حساب Cochlear ندارید، پس از دانلود برنامه، روی 'ایجاد حساب جدید' ضربه زده و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید و یک حساب ایجاد کنید.

می‌توانید پردازشگر صوتی خود را با حداکثر پنج دستگاه Android سازگار جفت کنید و برنامه Nucleus Smart را در همه آنها نصب کنید.

با این حال، هر بار فقط یک دستگاه Android سازگار را می‌توانید به پردازشگر(های) صوتی خود متصل کنید.

بله. اگر دستگاه Android سازگار خود را با پردازشگر صوتی فرزند خود جفت کنید، می‌توانید دستگاه او را با ردیاب شنوایی کنترل کنید و بر آن نظارت داشته باشید. بدین ترتیب می‌توانید با یک لمس، وضعیت باتری را مشاهده کنید، بلندی صدا را تنظیم کرده و برنامه را تغییر دهید.

اگر نمی‌توانید با استفاده از برنامه Nucleus Smart، پردازشگر صوتی خود را تنظیم کنید، ممکن است دستگاه Android سازگار شما به طور صحیح با پردازشگرتان جفت نشده باشد.

برای اطلاعات بیشتر درباره روند جفت کردن، انیمیشن جفت کردن ما را تماشا کنید. اگر جفت کردن را با موفقیت انجام داده‌اید، مطمئن شوید دستگاه در محدوده توصیه شده باشد و چیزی باعث ایجاد تداخل نمی‌شود. اگر مشکل ادامه داشت، با Cochlear یا متخصص شنوایی‌سنجی خود تماس بگیرید.

برای لغو جفت‌سازی یک پردازشگر صوتی – برای مثال اگر بخواهید از یک جفت پردازشگر صوتی پشتیبان استفاده کنید– منوی برنامه را باز کنید. روی 'تنظیمات'، 'تنظیمات پردازشگر'، 'جدا کردن پردازشگرها' ضربه زده و وقتی پنجره باز شد، روی 'بله' ضربه بزنید. اگر انتقال و پخش صدا در پردازشگرهای شما فعال باشد، پیام غیرفعال کردن انتقال و پخش صدا نشان داده می‌شود. برای فراموش شدن پردازشگرها، روی 'بله' ضربه بزنید، مراحل روی صفحه را دنبال کنید، سپس روی دکمه بازگشت ضربه بزنید تا به برنامه Nucleus Smart برگردد.

پروتکل انتقال و پخش صدا برای سمعک (ASHA) در سیستم عامل Android و نه در برنامه Nucleus Smart ارائه می‌شود. برای انتقال و پخش موسیقی و تماس‌های تلفنی می‌توانید از یک تلفن Android سازگار با آخرین سیستم عامل Android استفاده کنید.

برای لیست دستگاه‌های سازگار Android که انتقال و پخش مستقیم صدا ارائه می‌دهند، از  www.cochlear.com/compatibility بازدید فرمایید.

اگر تلفن Android سازگار ندارید می‌توانید با استفاده از Cochlear Wireless Phone Clip، از انتقال و پخش بی‌سیم موسیقی و تماس‌های تلفنی به پردازشگر صوتی خود لذت ببرید.

برای آشنایی با نحوه فعال‌سازی انتقال و پخش صدا از یک دستگاه Android سازگار، انیمیشن انتقال و پخش صدای Android ما را تماشا کنید.

اگر دستگاه تلفن همراه خود را با شخص دیگری که می‌خواهد از تلفن برای انتقال و پخش صدا استفاده کند به اشتراک بگذارید، لازم است قبل از جفت‌سازی، 'پردازشگرها فراموش شوند'. هر بار شخص دیگری بخواهد پردازشگر خود را با تلفن شما جفت کند، باید این کار را انجام دهید.

در گوشه سمت راست بالای صفحه برنامه Nucleus Smart، یک نماد باتری می‌بینید. این نماد میزان پر بودن شارژ باتری پردازشگر صوتی شما را نشان می‌دهد. روی نماد باتری ضربه بزنید تا صفحه وضعیت باز شود و جزئیات دقیق‌تری از سطح باتری پردازشگر صوتی را نشان دهد. این صفحه میزان صدای ردیابی شده توسط پردازشگر صوتی شما و نشانگر وضعیت پردازشگر صوتی را نشان می‌دهد. علامت تیک نشان می‌دهد پردازشگر صوتی شما درست کار می‌کند.

اگر مراحل جفت‌سازی را انجام داده‌اید، می‌توانید قسمت اعلان‌ها را به پایین بکشید و بررسی کنید برنامه Nucleus Smart در وضعیت باتری پردازشگر(های) شما نشان داده می‌شود یا خیر. اگر اعلان را ندیدید، این یعنی برنامه در حال اجرا نیست. می‌توانید نماد برنامه Nucleus Smart را در کشوی برنامه‌ها (یا روی صفحه اصلی) بیابید و روی آن ضربه بزنید.

تنظیمات لمس بین سازندگان تلفن متفاوت است و اگر صدای لمس را در تلفن هوشمند خود فعال کرده باشید، صفحه 'صدای لمس' نشان داده می‌شود. برای غیرفعال کردن صدای لمس، مراحل روی صفحه را دنبال کنید، سپس روی دکمه بازگشت ضربه بزنید تا به برنامه Nucleus Smart برگردد. وقتی صفحه 'تنظیم انجام شد' ظاهر شد، روی 'ادامه' ضربه بزنید.

اجرای برنامه Nucleus Smart فقط با بستن اجباری، متوقف می‌شود. فقط برنامه را برای انجام عیب‌یابی ببندید چون برای استفاده از ویژگی‌هایی همچون یافتن پردازشگر من و ردیابی شنوایی، باید برنامه در حال اجرا باشد. برای بستن برنامه، تنظیمات را باز کنید، برنامه‌ها را انتخاب کرده و برنامه Nucleus Smart را در لیست بیابید و "توقف اجباری" را فشار دهید.

اگر یک پردازشگر صوتی ‎‎‎Nucleus‎ سازگار دارید، می‌توانید از به‌روزرسانی سفت‌افزار از راه دور استفاده کنید. به عبارت دیگر، Cochlear می‌تواند به‌روزرسانی‌های سفت‌افزاری را مستقیماً به پردازشگر صوتی شما ارائه دهد، بدون اینکه نیاز باشد که به کلینیک مراجعه کنید.

«به‌روزرسانی‌های از راه دور سفت‌افزار» می‌تواند از طریق برنامه Nucleus‎ Smart دریافت شود. هنگام اتصال به اینترنت، هر زمان که به‌روزرسانی سفت‌افزار در دسترس باشد، شما از طریق برنامه یک اعلان دریافت خواهید کرد. وقتی به‌روزرسانی را تایید می‌کنید، سفت‌افزار جدید در پس‌زمینه دانلود خواهد شد (بدون اینکه تداخلی با پردازشگر صوتی شما داشته باشد). پس از اتمام دانلود، از شما خواسته می‌شود پردازشگر صوتی خود را راه‌اندازی مجدد کنید تا «به‌روزرسانی سفت‌افزار» اعمال شود. (این کار را می‌توان در راحت‌ترین زمان انجام داد.) به‌محض اتمام موفقیت‌آمیز به‌روزرسانی، به شما اطلاع داده خواهد شد که پردازشگر صوتی شما اکنون به‌روزرسانی شده است. برای اطلاعات سازگاری، از  www.cochlear.com/compatibility بازدید کنید.

هنگام اتصال به اینترنت، هر زمان که به‌روزرسانی سفت‌افزار برای پردازشگر صوتی سازگار در دسترس باشد، شما از طریق برنامه یک اعلان دریافت خواهید کرد. وقتی به‌روزرسانی را تایید می‌کنید، سفت‌افزار جدید در پس‌زمینه دانلود خواهد شد (بدون اینکه تداخلی با عملکرد پردازشگر صوتی داشته باشد). پس از اتمام دانلود، از شما خواسته می‌شود پردازشگر صوتی خود را راه‌اندازی مجدد کنید تا «به‌روزرسانی سفت‌افزار» اعمال شود. (این کار را می‌توان در راحت‌ترین زمان انجام داد.) به‌محض اتمام موفقیت‌آمیز به‌روزرسانی، به شما اطلاع داده خواهد شد که پردازشگر صوتی شما اکنون به‌روزرسانی شده است.

اگر همچنان با مشکل روبرو هستید یا سوالی در خصوص برنامه Nucleus Smart خود دارید، لطفاً برای کمک و راهنمایی، با دفتر محلی Cochlear خود در  cochlear.com/intl/contact/global-offices تماس بگیرید.