معالج الصوت ‎Cochlear™ Nucleus®‎ الذي يمكنه الاتصال بهاتف ذكي متوافق يمكنه استخدام تطبيق Nucleus Smart. للحصول على معلومات حول التوافق، يُرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility.

للحصول على معلومات حول التوافق، قم بزيارة www.cochlear.com/compatibility.

يمكن تنزيل تطبيق Nucleus Smart مجانًا من Apple App Store. انقر رمز App Store، وابحث عن "Nucleus Smart"، ثم حدد تطبيق Nucleus Smart لتنزيله. يُرجى العلم أن تطبيق Nucleus Smart قد لا يتوفر في كل البلدان، وبالتالي قد لا يظهر في البحث.

بمجرد تنزيل تطبيق Nucleus Smart وتثبيته، اضغط على "وضع الإصدار التجريبي" لتبدأ بالتعرّف على الوظائف والميزات المختلفة. يتيح لك ذلك استكشاف تطبيق Nucleus Smart، والتعرّف أكثر على كيفية عمله حتى قبل حصولك على معالج الصوت الخاص بك.

يجب تسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Cochlear الخاصة بك للتحكم في معالج الصوت باستخدام تطبيق Nucleus Smart. إذا لم يكن لديك حساب Cochlear، فيمكنك إنشاء حساب بمجرد أن تنتهي من تنزيل التطبيق بالضغط على "إنشاء حساب جديد" واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

يمكنك إقران معالج الصوت المتوافق الخاص بك بما يصل إلى خمسة أجهزة Apple متوافقة وتثبيت تطبيق Nucleus Smart عليها جميعًا. غير أنه يمكنك توصيل جهاز متوافق واحد فقط من Apple بمعالج (معالجات) الصوت في المرة.

نعم. إذا قمت بإقران جهاز Apple المتوافق بمعالج الصوت الخاص بطفلك، فيمكنك التحكم في المعالج ومراقبته، ما يتيح لك معرفة حالة البطارية وضبط درجة الصوت وتغيير البرنامج بدون الحاجة إلى لمس معالج الصوت.

قد تحتاج إلى تعطيل دفق الصوت إلى معالج طفلك حتى لا تتدفق مكالمتك الهاتفية أو الموسيقى إلى معالجه. يمكنك القيام بذلك من خلال تغيير "توجيه الصوت" الخاص بجهاز السمع الخاص بك، وهو إعداد ضمن "تسهيلات الاستخدام" في "إعدادات" جهاز Apple لديك. عند دخولك إلى إعدادات "توجيه الصوت"، حدد "مطلقًا لأجهزة السمع" بالنسبة إلى "صوت المكالمة" أو "صوت الوسائط" لإيقاف دفق المكالمات أو الوسائط. سيؤدي ذلك إلى إيقاف الدفق إلى معالج الصوت الخاص بطفلك إلا أنه سيظل من المسموح التحكم عبر تطبيق Nucleus Smart.

إذا تعذر عليك ضبط معالج (معالجات) الصوت باستخدام تطبيق Nucleus Smart، فلربما لم يتم إقران جهاز Apple المتوافق بالمعالج بشكل صحيح.

لمعرفة المزيد حول عملية الإقران، شاهد الرسم المتحرك الذي نعرضه. إذا أكملت عملية الإقران بنجاح، فاحرص على تواجد جهازك ضمن النطاق الموصى به، وعلى عدم وجود أي أجهزة تسبب التداخل الزائد. في حالة استمرار المشكلة، اتصل بشركة Cochlear.

لإلغاء إقران معالج الصوت لديك:

1. افتح القائمة الموجودة في التطبيق
2. اضغط على (إدارة أجهزة السمع) “Manage Hearing Devices”
3. اختر (معالج الصوت) “sound processor” لإلغاء الإقران
4. اضغط على (فصل جهاز السمع) “Remove hearing device”
5. اتبع الإرشادات داخل التطبيق

سترى رمز البطارية بالزاوية العلوية اليمنى للشاشة الأولية في تطبيق Nucleus Smart. يشير هذا الرمز إلى مدى امتلاء بطارية شحن معالج الصوت. اضغط على رمز البطارية لعرض شاشة "الحالة" التي تُظهر عرضًا أكثر تفصيلاً لمستوى شحن بطارية معالج الصوت. توضح هذه الشاشة أيضًا مستوى الصوت الذي يتم نقله إلى معالج الصوت الخاص بك، فضلاً عن مؤشر حالة معالج الصوت. تشير علامة "صح" إلى أن معالج الصوت يعمل بشكل صحيح.

إذا كان لديك معالج صوت Nucleus‎ متوافق، فيمكنك الاستفادة من تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد. هذا يعني أن Cochlear يمكنها أن تقدم تحديثات البرامج الثابتة إلى معالج الصوت الخاص بك مباشرةً، بدون الحاجة لأن تزور أي عيادة.

يمكن تلقي تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد عبر تطبيق Nucleus Smart. عند الاتصال بالإنترنت، ستتلقى إشعارًا عبر التطبيق عندما يتوفر تحديث للبرامج الثابتة. عندما تقبل التحديث، سيتم تنزيل البرامج الثابتة الجديدة في الخلفية (دون تشويش على معالج الصوت الخاص بك). بمجرد اكتمال التنزيل، سيُطلب منك إعادة تشغيل معالج الصوت الخاص بك لتطبيق تحديث البرامج الثابتة. (يمكن إجراء ذلك في الوقت الأكثر ملاءمةً.) عند استكمال التحديث بنجاح، سيتم إرسال إشعار لك بأن معالج الصوت الخاص بك أصبح الآن محدثًا. للحصول على معلومات حول التوافق، يُرجى زيارة www.cochlear.com/compatibility.

عند الاتصال بالإنترنت، ستتلقى إشعارًا عبر التطبيق عندما يصبح أحد تحديثات البرامج الثابتة متاحًا لمعالج صوت متوافق. عندما تقبل التحديث، سيتم تنزيل البرامج الثابتة الجديدة في الخلفية (دون تشويش على وظيفة معالج الصوت الخاص بك). بمجرد اكتمال التنزيل، سيُطلب منك إعادة تشغيل معالج الصوت الخاص بك لتطبيق تحديث البرامج الثابتة. (يمكن إجراء ذلك في الوقت الأكثر ملاءمةً.) عند استكمال التحديث بنجاح، سيتم إرسال إشعار لك بأن معالج الصوت الخاص بك أصبح الآن محدثًا.

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبات أو إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول تطبيق Nucleus Smart، فيُرجى الاتصال بمكتب Cochlear المحلي للحصول على النصائح والمساعدة على الرابط www.cochlear.com/customer-service.