Remote Care

Des soins adaptés où que vous soyez.

Cochlear_2021_438_Lounge_Room_Coffee_Table_Senior_Female_BSACall_FemAud.jpg

Des soins adaptés où que vous soyez

Des soins adaptés où que vous soyez

Avoir accès à des soins auditifs adéquats au bon moment est essentiel. Mais, se rendre au centre peut parfois être un véritable défi, surtout si vous vivez loin, si vous ne pouvez pas vous déplacer facilement ou en raison de vos obligations professionnelles ou familiales. Et, même si votre audition ou celle de votre enfant s’améliore, ce peut être rassurant de savoir que votre clinicien a la possibilité de garder un œil sur les progrés réalisés et de vous aider en cas de besoin. Grâce à Remote Care, vous pouvez bénéficier d’un suivi depuis chez vous, depuis votre lieu de travail ou lors de vos déplacements : pas besoin de vous rendre au centre de réglage

D2017153_Thumbnail.png

Des soins adaptés où que vous soyez

Avoir accès à des soins auditifs adéquats au bon moment est essentiel. Mais, se rendre au centre peut parfois être un véritable défi, surtout si vous vivez loin, si vous ne pouvez pas vous déplacer facilement ou en raison de vos obligations professionnelles ou familiales. Et, même si votre audition ou celle de votre enfant s’améliore, ce peut être rassurant de savoir que votre clinicien a la possibilité de garder un œil sur les progrés réalisés et de vous aider en cas de besoin. Grâce à Remote Care, vous pouvez bénéficier d’un suivi depuis chez vous, depuis votre lieu de travail ou lors de vos déplacements : pas besoin de vous rendre au centre de réglage

remote-check-phone-fr.jpg

Effectuer un bilan à distance avec Remote Check

Cochlear™ Remote Check est un outil qui vous permet d’effectuer un bilan auditif à distance via l’application Nucleus Smart*, sans avoir à vous déplacer au centre de réglage.

Lorsque votre clinicien active Remote Check, vous pouvez réaliser les tests qui vous ont été attribués, au moment qui vous convient. Une fois effectués, votre clinicien recevra les résultats de manière sécurisée et pourra les évaluer. Il déterminera alors si un rendez-vous physique complémentaire au centre est nécessaire ou non.

Cochlear_2021_316_Lounge_Room_Coffee_Table_Female_Caucasian_BSACall_MaleAud.jpg

Réalisez une consultation en ligne avec Remote Assist

La fonction Remote Assist de Cochlear vous permet de programmer une téléconsultation vidéo avec votre clinicien via l’application Nucleus Smart. Ainsi, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement en temps réel, sans devoir vous rendre au centre de réglage.

Pendant les sessions Remote Assist, vous pouvez faire le point sur vos résultats auditifs et poser toutes les questions qui vous passent par la tête. Votre clinicien aura également la possibilité d’ajuster les réglages de votre processeur, et ce toujours à distance.

Équipé(e) pour utiliser Remote Care

Comment accéder à Remote Care ?

Votre clinicien peut vous proposer un suivi Remote Care si vous possédez un processeur Nucleus 8, Nucleus 7 ou Kanso 2. Vous aurez également besoin d’un smartphone compatible* et de vous connecter à l’application Nucleus Smart.

google-play-badge.pngApple_App_Store_Badge.png
Cochlear_2021_849_Work_Desk_Female_Cauc_BSACall_FemAud.jpg

Utiliser les solutions Remote Care

Découvrez comment utiliser Remote Check et Remote Assist en téléchargeant cette documentation.

Préparez-vous à utiliser Remote Care avec notre guide « Premiers pas »

Téléchargez le guide


Clauses de non-responsabilité

*Pour plus d’informations sur les processeurs, les implants, les systèmes d’exploitation et les dispositifs compatibles avec les services Remote Care de Cochlear, rendez-vous sur www.cochlear.com/compatibility.

Consultez votre professionnel de santé pour connaître les traitements possibles en matière de perte auditive. Les résultats peuvent varier et votre professionnel de santé pourra vous indiquer les facteurs susceptibles d’affecter ces résultats. Veuillez toujours consulter les instructions d’utilisation. Tous nos produits ne sont pas disponibles dans tous les pays. Veuillez contacter votre représentant Cochlear local pour plus d’informations sur les produits.

Pour une liste complète des marques déposées de Cochlear, veuillez consulter notre page  Conditions d’utilisation.

App Store est une marque de service d’Apple Inc. enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays.

Android, Google Play et le logo Google Play sont des marques de commerce de Google LLC.