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Remote Care

La atención que necesita, cuándo y dónde la necesita.

Una atención de calidad en cualquier lugar

Una atención de calidad en cualquier lugar

Es importante tener acceso a la atención auditiva adecuada en el momento oportuno. Puede que esté oyendo bien, pero aun así desee que su especialista le haga un seguimiento y le proporcione atención cuando la necesite. Sin embargo, es posible que una visita a la clínica no se ajuste fácilmente a su agenda y que suponga gastos de desplazamiento adicionales. Por eso, Remote Care le ofrece acceso a la atención cuando y donde la necesite, sin necesidad de acudir a la clínica. Con una aplicación en su smartphone compatible*, podrá acceder cómodamente a la atención del especialista clínico esté donde esté.

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Una atención de calidad en cualquier lugar

Es importante tener acceso a la atención auditiva adecuada en el momento oportuno. Puede que esté oyendo bien, pero aun así desee que su especialista le haga un seguimiento y le proporcione atención cuando la necesite. Sin embargo, es posible que una visita a la clínica no se ajuste fácilmente a su agenda y que suponga gastos de desplazamiento adicionales. Por eso, Remote Care le ofrece acceso a la atención cuando y donde la necesite, sin necesidad de acudir a la clínica. Con una aplicación en su smartphone compatible*, podrá acceder cómodamente a la atención del especialista clínico esté donde esté.

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Paciente de Cochlear™ usando Remote Care

"Remote Care es muy cómodo. Ahorré tiempo en desplazamientos, ahorré dinero en combustible y no perdí tiempo en el trabajo. Me sentí como si estuviera allí en persona."¹*

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Paciente de Cochlear™ usando Remote Care

Remote Care para procesadores de sonido Nucleus

Remote Care para procesadores de sonido Nucleus

Remote Care ofrece dos formas de conectarse con su profesional de la audición cuando usted considere conveniente. Puede usar Remote Check para completar una revisión auditiva a través de la aplicación Nucleus Smart o Remote Assist para tener una cita por vídeo con el especialista clínico.

Una vez que el especialista clínico lo registre en Remote Care, nuestra Guía de inicio le ayudará a prepararse para usar Remote Care.


Remote Care para procesadores de sonido Nucleus

Remote Care ofrece dos formas de conectarse con su profesional de la audición cuando usted considere conveniente. Puede usar Remote Check para completar una revisión auditiva a través de la aplicación Nucleus Smart o Remote Assist para tener una cita por vídeo con el especialista clínico.

Una vez que el especialista clínico lo registre en Remote Care, nuestra Guía de inicio le ayudará a prepararse para usar Remote Care.


¿Está listo para Remote Care?

¿Está listo para Remote Care?

Para utilizar Remote Care, es necesario disponer de un procesador de sonido Nucleus compatible, un smartphone compatible y una cuenta de Cochlear en la aplicación Nucleus Smart.*

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¿Está listo para Remote Care?

Para utilizar Remote Care, es necesario disponer de un procesador de sonido Nucleus compatible, un smartphone compatible y una cuenta de Cochlear en la aplicación Nucleus Smart.*

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Remote Care para procesadores de sonido Baha

Remote Care para procesadores de sonido Baha

Acceda a la atención en tiempo real sin visitar la clínica a través de una cita por vídeo con su especialista clínico en Remote Assist. El especialista clínico puede realizar ajustes si es necesario y los cambios se guardarán automáticamente en su procesador de sonido.

Una vez que el especialista clínico le ofrezca Remote Care, nuestra guía de inicio le ayudará a prepararse para una sesión con Remote Assist.

Remote Care para procesadores de sonido Baha

Acceda a la atención en tiempo real sin visitar la clínica a través de una cita por vídeo con su especialista clínico en Remote Assist. El especialista clínico puede realizar ajustes si es necesario y los cambios se guardarán automáticamente en su procesador de sonido.

Una vez que el especialista clínico le ofrezca Remote Care, nuestra guía de inicio le ayudará a prepararse para una sesión con Remote Assist.

Acceso a Remote Care

Acceso a Remote Care

Para utilizar Remote Care, necesita tener un procesador de sonido Baha compatible, un smartphone compatible y una cuenta de Cochlear en la aplicación Baha Smart.*

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Acceso a Remote Care

Para utilizar Remote Care, necesita tener un procesador de sonido Baha compatible, un smartphone compatible y una cuenta de Cochlear en la aplicación Baha Smart.*

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En un estudio con 57 participantes, el 93 % de las personas que usaron Remote Care dijeron que preferirían volver a usarlo en futuras citas.^

Descargo de responsabilidad

* Para obtener información sobre los procesadores de sonido, implantes, sistemas operativos y dispositivos compatibles con los servicios Remote Care de Cochlear, visite www.cochlear.com/compatibility.

^ Maruthurkkara S. Cochlear Implante coclear Remote Assist: Clinical and Real-World Evaluation. Int J Audiol. 2025 Mar;64(3):232-242. doi: 10.1080/14992027.2024.2337075.