Bliv en del af Cochlear Family

Et gratis program for vores brugere – hurtig kundesupport, eksklusive tilbud, personlige ressourcer og muligheden for at komme i kontakt med andre brugere.

En familie med et høreimplantat og medlemskab af Cochlear Family poserer sammen

Hvad du kan finde på denne side

  • Et overblik over Cochlear Family.
  • Sådan kan Cochlear Family støtte dig eller dine kære.
  • Sådan bliver du medlem.

Vi forstår, at du gerne vil vide mere om dit udstyr, og hvordan man kan leve med et høreimplantat. Så vi skabte Cochlear Family for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af din hørelse.

Programmet giver svar på dine daglige spørgsmål.

Det giver dig også adgang til det største fællesskab af brugere af Cochlear udstyr rundt om i verden. Hør deres historier, og lær fra deres erfaring.

Du får mange andre fordele såsom fri levering på køb fra vores onlinebutik og invitationer til særlige arrangementer.

Mød familien

Hvad det betyder at være en del af Cochlear Family

Værktøj og information

Din hørelse ændrer og udvikler sig. Det samme gør dine hørebehov.

Cochlear Family programmet ser dig i din situation og giver dig information, der er relevant for det punkt i din hørerejse, som du er kommet til. Hvis du for eksempel lige har fået dit implantat, ved vi, at du har brug for information om, hvordan du bruger dit udstyr, hvordan du løser almindelige problemer og tips til at klare din dagligdag.

Vi har et bredt udvalg af produkter og støtteværktøjer til at hjælpe mange forskellige mennesker. For eksempel kan du have behov for mere oplæring og træning for at kunne tyde de nye lyde, du hører.

Så vi tilbyder vejledninger til at hjælpe dig med at genopdage nydelsen ved musik eller skelne mellem talesprogets tonehøjder.

Særlige tilbud og fri levering

Som medlem af Cochlear Family modtager du specialtilbud via e-mail og rabatter, som du kan bruge, når du handler i vores webshop.

  • 50 % Rabat på leje af ferieprocessor
  • 35 % Rabat på Aqua+ til Cochlear™ Nucleus® lydprocessor og Cochlear™ Osia® lydprocessor
  • 35 % Rabat på alt ladeudstyr til Kanso® 2 og Nucleus lydprocessorer
  • Gratis tørreboks og 1 pk tørrebrikker til Osia lydprocessor og Baha lydprocessor

Koderne for ferieprocessor, Aqua+ og ladeudstyr kan benyttes flere gange, og gælder uanset antal som købes.

Rabatkoder, som kan benyttes i webbutikken, modtager du på email efter indmelding.

Information om den seneste teknologi

Vi prøver konstant at forbedre vores produkter og tjenester for at sikre, at vi udvikler os i takt med den seneste forskning.

Som en del af Cochlear Family hører du om vores seneste teknologi-lanceringer, hvordan de kan hjælpe dig med at få mere ud af din hørelse, og om de er det rigtige valg for dig.

Invitation til arrangementer

Vores Cochlear Family program er en måde at bringe folk sammen på.

Det giver brugere – og deres forældre eller omsorgspersoner – mulighed for at møde hinanden, dele personlige oplevelser, lære fra hinanden og skabe nye netværk.

Det er en fantastisk måde at møde andre mennesker, der forstår, hvad du har oplevet.

Vores arrangementer varierer fra små lokale møder til større uddannelsesmøder.

Hurtig kundeservice

Vi kan løse din forespørgsel hurtigere ved at bruge den information, du gav os, da du blev medlem af Cochlear Family — og ved at bruge din tidligere historik om, hvornår og hvorfor du har haft ringet til os. Vi vil gerne have dig op at køre igen så hurtigt som muligt.

Muligheder for at give feedback

Vi ved, at du har mange gode ideer til, hvordan vi kan forbedre din høreoplevelse. Vi vil gerne høre om dem.

Som medlem af Cochlear Family kan du være med i vores online forskningsfællesskab, Cochlear Conversations og hjælpe os med at skabe den næste store ting til vores voksende familie.

Hvem kan være med i Cochlear Family?

Cochlear Family er gratis for personer, der har et høreimplantat fra Cochlear. Det er også gratis for deres omsorgspersoner.

Hvordan bliver du medlem af Cochlear Family?

Du kan aktivere dit medlemskab i Cochlear Family ved at udfylde online-formularen nedenfor.

Ansvarsfraskrivelse

Spørg din læge om behandling af hørenedsættelse. Resultater kan variere, og din læge vil rådgive dig om de faktorer, der kan påvirke dit resultat. Følg altid brugsanvisningen. Ikke alle produkter er tilgængelige i alle lande. Kontakt venligst din lokale Cochlear repræsentant for produktinformation.

For en komplet liste over Cochlears varemærker, se vores side med betingelser for brug.