Rejoignez la famille Cochlear

Le programme Cochlear Family a été créé pour vous guider tout au long de votre parcours à venir et vous fournir du soutien lorsque vous en avez besoin.

Des membres de la Cochlear Family posent ensemble

Ce que vous trouverez sur cette page

  • En savoir plus sur Cochlear Family
  • Découvrez comment Cochlear Family peut vous soutenir, vous ou votre enfant
  • Devenez membre

En devenant membre de Cochlear Family, vous établirez des liens avec une communauté de gens comme vous qui vous apporteront soutien et inspiration. Il vous suffit d’activer votre compte pour avoir accès à une gamme de services et de ressources qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel auditif. Cela fait partie de l’engagement à vie de Cochlear envers vous.

Faites la connaissance de Cochlear Family

Votre famille fait partie de notre famille

En étant membre de Cochlear Family, vous pouvez :

  • Tirer le meilleur parti de votre appareil Cochlear grâce à votre compte en ligne, myCochlear. Votre compte en ligne personnalisé contient des ressources pour vous aider à atteindre votre potentiel auditif.
  • Recevez des offres exclusives et profitez de la commodité d’acheter des produits Cochlear sur notre boutique en ligne, depuis votre domicile.
  • Être le premier à obtenir des informations sur la technologie, des nouvelles de la communauté du domaine de l’audition et des conseils pour votre appareil.
  • Atteindre votre potentiel auditif grâce à des compétences et à des activités de communication.
  • Établissez des liens avec d’autres membres de la Cochlear Family grâce à des invitations à des événements spéciaux, dont la Cochlear Celebration.
  • Rendez-vous sur la boutique Cochlear en ligne pour magasiner une vaste sélection d’accessoires et d’équipements.
  • Accédez à des services de réparation prioritaires pour vous donner la tranquillité d’esprit qu’en cas de problème, vous entendrez de nouveau le plus rapidement possible.
  • Hear Always – un programme pour les membres visant à accélérer le service et à réduire « les temps d’arrêt » de votre appareil.
  • Obtenir du soutien personnalisé et un service à la clientèle exceptionnel pour trouver instantanément réponse à vos questions.
  • Protégez votre appareil lorsque votre garantie expire avec un plan de services de soins Cochlear.
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« Cochlear Family fait partie de ma famille élargie... on se sent vraiment soutenu. »

– Helmuth, porteur de Nucleus®

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Qui peut se joindre à Cochlear Family?

Cochlear Family est destinée aux personnes qui portent des implants auditifs Cochlear, Baha ou Osia et aux personnes qui prennent soin d’un porteur d’implants auditifs Cochlear, Baha ou Osia. Vous n’avez qu’à inscrire vos coordonnées pour vous joindre à Cochlear Family.