Faça parte da Cochlear Family

Um programa gratuito para nossos usuários de implantes: rápido atendimento ao cliente, ofertas exclusivas, recursos personalizados e a opção de se conectar com outros usuários de implantes.

O que você encontrará nesta página

  • Aprenda sobre a Cochlear Family.
  • Descubra como a Cochlear Family pode ajudar você ou seu filho.
  • Como se tornar um membro.

Entendemos que você quer saber mais sobre seu dispositivo e sobre como viver com um implante. Por isso, criamos a Cochlear Family para ajudar você a aproveitar sua audição ao máximo.

O programa fornece respostas às suas dúvidas diárias.

Também permite o acesso à maior comunidade de usuários de implantes do mundo. Ouça suas histórias e aprenda com a experiência deles.

Você consegue muitos outros benefícios, como frete grátis em compras na nossa loja na Internet e convites para eventos especiais.

Por fim, garantimos que você será o primeiro a saber sobre novas tecnologias e ofertas de desconto da Cochlear.

Conheça a família

O que significa ser membro da Cochlear Family

Recursos e informações

Sua audição muda e evolui. Suas necessidades auditivas também. O programa Cochlear Family reconhece sua situação e concede a você informações importantes sobre a etapa da sua jornada auditiva.

Por exemplo, se você acabou de receber seu implante, sabemos que você precisa de informações sobre como usar seu dispositivo, como resolver problemas básicos, além de dicas para lidar com sua rotina diária.

Isso significa que temos uma variedade de produtos e ferramentas de apoio para ajudar muitas pessoas diferentes.

Por exemplo, algumas pessoas podem precisar de mais treinamento e prática para entender os novos sons que ouvem.

Por isso, oferecemos guias para ajudar você a redescobrir a alegria da música ou para distinguir o timbre da linguagem falada.

Recursos auditivos personalizados

Todos os nossos usuários de implantes são diferentes, desde o tipo de perda auditiva à fase da vida e às formas individuais de se levar a vida diária.

Isso significa que temos muitos produtos para ajudar uma variedade de pessoas e ferramentas de apoio para circunstâncias individuais.

Por exemplo, sabemos que muitos adultos precisam retreinar o cérebro por meio de prática repetitiva para reconquistar a audição.

Por isso, oferecemos guias para ajudá-los a redescobrir a alegria da música ou para distinguir o timbre da linguagem falada.

Informações sobre a tecnologia mais recente

Estamos sempre aprimorando nossos produtos e serviços para que possamos evoluir acompanhando as pesquisas mais recentes.

Como parte da Cochlear Family, você ficará sabendo dos mais novos lançamentos, como eles podem ajudar você a obter mais da sua audição e se eles são certos para você.

Convites para eventos

Nosso programa Cochlear Family é uma forma de unir as pessoas.

Ele oferece aos usuários de implantes, e seus pais ou cuidadores, a chance de se conhecerem, compartilhar experiências pessoais, aprender um com o outro e criar redes de contato.

É uma ótima forma de conhecer outras pessoas que entendem pelo que você está passando.

Nossos eventos variam de pequenas reunião locais a sessões educacionais de escala maior.

Rápido atendimento ao cliente

Com a obtenção e o armazenamento das suas informações, como detalhes de contato, detalhes do processador e a história de quando e por que você ligou para nós, podemos sanar suas dúvidas mais rapidamente. Queremos você de volta à normalidade o mais rápido possível.

Oportunidades de receber feedback

Sabemos que você tem várias ideias ótimas sobre como podemos melhorar sua experiência auditiva. Adoraríamos ouvi-las.

Como membro da Cochlear Family, você pode fazer parte da nossa comunidade de pesquisa, a Cochlear Conversations, e nos ajudar a criar a próxima grande solução da nossa família em crescimento.

 

Quem pode fazer parte da Cochlear Family?

Se você é um usuário na América Latina que possui um implante Cochlear (Nucleus®, Baha®, Carina® ou modelos anteriores), poderá fazer parte do Cochlear Family sem custo. Também está disponível sem custo para pessoas que cuidam de alguém que tenha um implante auditivo Cochlear.

Como fazer parte da Cochlear Family?

Você pode ativar sua adesão à Cochlear Family fazendo o registro de uma conta myCochlear.

Escolha seu país, selecione o tipo de conta, cuidador, usuário de implante ou educador, e preencha o formulário on-line.


Faça parte agora

Isenção de responsabilidade

Procure a orientação de seu profissional de saúde sobre tratamentos para perda auditiva. Os resultados podem variar e seu profissional de saúde orientará você sobre os fatores que podem afetar seus resultados. Sempre leia as instruções de uso. Nem todos os produtos estão disponíveis em todos os países. Entre em contato com o representante local da Cochlear para informações sobre produtos.

As opiniões expressas são as do indivíduo. Consulte seu profissional de saúde auditiva para determinar se você é um candidato à tecnologia da Cochlear.

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