Remote Care

Versorgung nach Bedarf

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Hochwertige Versorgung – von überall aus

Hochwertige Versorgung – von überall aus

Die richtige Hörversorgung zum richtigen Zeitpunkt ist wichtig. Der Weg zur Klinik kann jedoch aufgrund Ihres Wohnortes, Ihrer Mobilität oder beruflicher und familiärer Verpflichtungen manchmal eine Herausforderung darstellen. Oder, obwohl alles reibungslos läuft, würden Sie die beruhigende Gewissheit schätzen, dass Ihr Hörspezialist Sie oder Ihr Kind im Blick behält und Ihnen bei Bedarf die benötigte Versorgung bieten kann. Mit Remote Care erhalten Sie Zugang zur Hörversorgung, ohne eine Klinik aufsuchen zu müssen – von zu Hause, von der Arbeit aus oder von unterwegs.

Hochwertige Versorgung – von überall aus

Die richtige Hörversorgung zum richtigen Zeitpunkt ist wichtig. Der Weg zur Klinik kann jedoch aufgrund Ihres Wohnortes, Ihrer Mobilität oder beruflicher und familiärer Verpflichtungen manchmal eine Herausforderung darstellen. Oder, obwohl alles reibungslos läuft, würden Sie die beruhigende Gewissheit schätzen, dass Ihr Hörspezialist Sie oder Ihr Kind im Blick behält und Ihnen bei Bedarf die benötigte Versorgung bieten kann. Mit Remote Care erhalten Sie Zugang zur Hörversorgung, ohne eine Klinik aufsuchen zu müssen – von zu Hause, von der Arbeit aus oder von unterwegs.

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Sicherheit durch Remote Check

Remote Check ist ein telemedizinischer Service für zu Hause, mit dem Sie einen Hörtest über die Nucleus Smart-App durchführen können, ohne Ihre Klinik aufsuchen zu müssen.

Ihr Hörspezialist kann den Remote Check als eine Möglichkeit zur Überprüfung Ihrer Fortschritte oder als Ersatz für einen Klinikbesuch einsetzen. Ihr Hörspezialist entscheidet darüber, welche Remote Check Aktivitäten Sie durchführen sollen. Danach überprüft dieser die Ergebnisse, um zu entscheiden, ob weitere Maßnahmen erforderlich sind.

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Komfort durch Remote Assist

Mit Remote Assist können Sie über die Nucleus Smart-App einen Videotermin mit Ihrem Hörspezialisten vereinbaren, sodass Sie in Echtzeit versorgt werden können, ohne die Klinik aufsuchen zu müssen.

Während der Remote Assist Sitzung können Sie jegliche Anliegen mit Ihrem Hörspezialisten besprechen und Ihr Soundprozessor wird mit der Programmiersoftware Ihres Hörspezialisten verbunden. Das bedeutet, es können bei Bedarf Anpassungen vorgenommen werden, die automatisch gespeichert werden.

Remote Care bereit

Sind Sie bereit für Remote Care?

Ihr Hörspezialist kann Sie für Remote Care registrieren, wenn Sie einen kompatiblen Nucleus 8, Nucleus 7 oder Kanso 2 Soundprozessor besitzen. Sie benötigen außerdem ein kompatibles Smartphone* und ein Konto in der Nucleus Smart-App.

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Verwendung von Remote Care

Weitere Informationen zu Remote Check und Remote Assist finden Sie in unserer Remote Care Broschüre

Broschüre herunterladen

Lesen Sie vor Verwendung von Remote Care unsere Kurzanleitung

Leitfaden herunterladen


Haftungsausschluss

*Informationen zu Soundprozessoren, Implantaten, Betriebssystemen und Geräten, die mit den Remote Care-Diensten von Cochlear kompatibel sind, finden Sie unter www.cochlear.com/compatibility.

Informieren Sie sich bei Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt über die Möglichkeiten der Behandlung von Hörverlust. Ergebnisse können abweichen; Ihre Ärztin oder Ihr Arzt berät Sie bezüglich der Faktoren, die Ihr Ergebnis beeinflussen könnten. Lesen Sie stets das Benutzerhandbuch. Nicht alle Produkte sind in allen Ländern erhältlich. Für Produktinformationen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertreter von Cochlear vor Ort.

Eine vollständige Liste der Marken von Cochlear finden Sie auf unserer Seite mit den  Nutzungsbedingungen.

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