Skip to main content

Nucleus® Smart қолданбасы: Жиі қойылатын сұрақтар


Cochlear™ Nucleus 7 және Kanso 2 дыбыс процессорлары Nucleus Smart қолданбасымен үйлесімді.


Nucleus Smart қолданбасы iOS 11.0 немесе одан кейінгі нұсқасын пайдаланатын iPhone 5s (немесе одан кейінгі нұсқа) және iPod 6-буын (немесе одан кейінгі нұсқа) құрылғыларымен үйлесімді. Басқа Apple құрылғыларымен пайдалануға арналмаған. Үйлесімділік туралы ақпарат алу үшін www.cochlear.com/compatibility торабына кіріңіз.


Nucleus Smart қолданбасын Apple App Store дүкенінен тегін жүктеп алуға болады. App Store белгішесін түртіп, «Nucleus Smart» деп іздеп, Nucleus Smart қолданбасын жүктеп алу опциясын таңдаңыз. Nucleus Smart қолданбасы барлық елдерде қолжетімді бола бермейтінін ескеріңіз, сол себепті іздеу кезінде пайда болмауы мүмкін.


Nucleus Smart қолданбасы жүктеп алынып орнатылса, әр түрлі функциялар мен мүмкіндіктер туралы үйренуді бастау үшін, «Демо режимі» опциясын түртіңіз. Бұл Nucleus Smart қолданбасын зерттеуге және Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорын иеленбей тұрып жұмысымен танысуға мүмкіндік береді.

Дыбыс процессорын Nucleus Smart қолданбасымен басқару үшін, Cochlear есептік жазба мәліметтерімен жүйеге кіру керек. Cochlear есептік жазбасы болмаса, қолданбаны жүктеп алған соң «Жаңа есептік жазба жасау» опциясын түртіп, экрандағы нұсқауларды орындау арқылы есептік жазбаны жасауға болады.


Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорын бес үйлесімді Apple құрылғысымен жұптауға және Nucleus Smart қолданбасын оларға орнатуға болады. Дегенмен, дыбыс процессор(лар)ына бір уақытта тек бір үйлесімді Apple құрылғысын қосуға болады. 


Демо режимінде Nucleus Smart қолданбасын көрсету мақсаттарына немесе жай пайдаланып көру үшін Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорына қосусыз пайдалануға болады. Nucleus Smart қолданбасының «Параметрлер» ішінен Демо режимін қосуға/өшіруге болады.


Иә. Егер балаңыздың Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорымен үйлесімді Apple құрылғысы жұпталса, батарея күйін көруге, дыбыс деңгейін реттеуге және дыбыс процессорын түртпей бағдарламаны өзгертуге мүмкіндік беретін процессорды басқаруға және бақылауға болады.

Телефон қоңырауы немесе музыка процессорыңызға тасымалданбауы үшін, балаңыздың процессорына аудио тасымалдауды өшіруге болады. Мұны есту аппараты үшін «Audio Routing» (Дыбыс бағытын өзгерту) параметрін өзгерту арқылы орындай аласыз. Бұл параметрді Apple құрылғысының «Settings» (Күйге келтіру) мәзіріндегі «Accessibility» (Арнайы мүмкіндіктер) астында орналасқан. «Audio Routing» (Дыбыс бағытын өзгерту) параметрінде қоңырауларды немесе мультимедианы ағынмен жіберуді тоқтату үшін «Call Audio» (Қоңырау дыбысы) немесе «Media Audio» (Мультимедиа дыбысы) параметрі үшін «Never Hearing Devices» (Ешқашан есту аппаратынсыз) опциясын таңдаңыз. Бұл балаңыздың дыбыс процессорына тасымалды тоқтатады, бірақ Nucleus Smart қолданбасы арқылы басқаруға мүмкіндік береді.


Егер Nucleus Smart қолданбасымен дыбыс процессор(лар)ын реттеу мүмкін болмаса, үйлесімді Apple құрылғысы процессормен дұрыс жұпталмауы мүмкін.

Жұптау процесі туралы қосымша ақпаратты жұптау анимациясынан қараңыз. Егер жұптау процесі сәтті орындалса, құрылғы ұсынылған ауқымда екендігін және ештеңе артық кедергі келтірмейтінін тексеріңіз. Ақау сақталатын болса, Cochlear компаниясымен байланысыңыз.

 

Nucleus Smart қолданбасы бастапқы экранының үстіңгі оң жағынан батарея белгішесін көресіз. Бұл дыбыс процессоры батареясы зарядының деңгейін көрсетеді. Дыбыс процессоры батареясы деңгейінің толық көрінісін көрсететін «Күй» экранын көру үшін, батарея белгішесін түртіңіз. Сонымен қатар, бұл экран Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорына жеткізілетін дыбыс деңгейін және дыбыс процессорының күй индикаторын көрсетеді. Белгі дыбыс процессорының дұрыс істеп тұрғанын көрсетеді.


Қосулы барлық қолданбаларды көру үшін, үйлесімді Apple құрылғысынан Басты бет түймесін екі рет басыңыз. Қолданбалар арқылы өткізу үшін солға немесе оңға жанап өтіп, Nucleus Smart қолданбасы қосулы болса, қолданба алдын ала көріністерінен таба аласыз. Қолданбаға оралу үшін Nucleus Smart қолданбасы экранының алдын ала көрінісін түртіп, қолданысты жалғастырыңыз. Ескертулерді қабылдау мақсатында жоғалған дыбыс процессорын тауып, Естуді бақылау құралы мүмкіндіктерін пайдалансаңыз, Apple құрылғысында қосулы қолданбаны пайдалануыңыз керек. Егер ақаулықтарды жою үшін қолданбаны жабу керек болса, қолданбаны қайта ашыңыз.


Nucleus Smart қолданбасы жабылған жағдайда ғана тоқтайды. Қолданбаны тек ақаулықтарды жою мақсаттарына жабуыңыз керек, себебі Процессорымды табу және Естуді бақылау құралы сияқты мүмкіндіктерді пайдалану үшін қолданба қосулы болуы қажет. Қолданбаны жабу үшін, қосулы барлық қолданбаларды көру үшін, үйлесімді Apple құрылғысынан Басты бет түймесін екі рет басыңыз. Nucleus Smart қолданбасының алдын ала көрінісін тапқанша, ашық қолданбалар бойынша солға немесе оңға жанап өтіңіз. Nucleus Smart қолданбасының алдын ала көрініс экраны табылса, қолданбаны жабу үшін жоғары жанап өтіңіз.


Егер қиындықтар туындаса немесе Nucleus Smart қолданбасы туралы басқа сұрақтарыңыз болса, кеңес пен көмек алу үшін жергілікті Cochlear кеңсесіне хабарласыңыз және cochlear.com/intl/contact/global-offices торабына кіріңіз.


Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасы үйлесімді iPhone құрылғысында іске қосылған Nucleus Smart қолданбасына қосылады, ол тікелей Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорына қосылмайды. Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасында жұмыс істеу үшін Nucleus Smart қолданбасы iPhone құрылғысында іске қосылуы тиіс.

Apple Watch сағатын iPhone құрылғысымен жұптау үшін Bluetooth® қызметін пайдаланады және осы Bluetooth қосылымы арқылы Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасы Nucleus Smart қолданбасымен байланыса алады.

Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорының параметрлері Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасында өзгертілгенде бұл параметрлер iPhone құрылғысындағы Nucleus Smart қолданбасында бірден көрсетіледі.


Ең төменгі үйлесімді watchOS (Apple Watch операциялық жүйесі) — 6-нұсқа.

Үйлесімділік туралы ақпаратты www.cochlear.com/compatibility бетінен табасыз

Nucleus Smart қолданбасымен үйлесімді Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасы тек АҚШ пен кейбір елдерде қолжетімді. Қолжетімділік туралы қосымша ақпарат алу үшін Cochlear компаниясына хабарласыңыз.


Егер iPhone Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорымен қосылымды жоғалтса, Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасы оны басқара алмайды.

Дыбыс процессорына қосылымды қайта орнату үшін сізден iPhone телефоныңыздан Nucleus Smart App қолданбасын ашыңыз деп сұралады.


Nucleus 7 немесе Kanso 2 дыбыс процессорын Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасынан басқару үшін сіз Nucleus Smart қолданбасына кіруіңіз қажет.


Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасы 2019 жылдың қыркүйек айында АҚШ пен Латын Америка елдерінде іске қосылды.

Бұдан тыс елдердегі Nucleus Smart қолданбасын пайдаланушылар Apple Watch сағатына арналған Nucleus Smart қолданбасын пайдалана алмайды. Басқа нарықтарда жергілікті өнімнің көрсетілген уақытында қолжетімді болады.