加入 Cochlear 家族

為我們用戶而設的免費計劃 – 快速客戶支援、獨家優惠、個人化資源以及聯絡其他植入者。

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您將在本頁找到

  • Cochlear 家族概要。
  • Cochlear 家族如何為您或您的孩子提供支援。
  • 如何成為會員。

我們知道您想進一步了解您的裝置以及如何使用聽力植入體。因此,我們創建 Cochlear 家族以幫助您充分利用您的聽力。

該計劃為您的日常問題提供答案。

還可以讓您接觸全球規模最龐大的人工耳蝸植入者社群。聆聽他們的故事並從他們的經驗中學習。

您可能會享有許多優勢,例如受邀參加特別活動、成為第一批了解科利耳新技術和折扣優惠的患者。

會見家族成員

成為 Cochlear 家族成員代表的意義

工具和資訊

您的聽力會改變和發展。您的聽力需求也是如此。

Cochlear 家族計畫可識別您的情況,並為您提供與您的聽力旅程階段相關的資訊。例如,如果您剛剛植入植入體,我們知道您需要如何使用裝置、如何排除基本故障以及處理日常事務提示的資訊。

我們擁有一系列產品和支援工具,以幫助許多不同的患者。例如,您可能需要更多的訓練和練習才能理解您聽到的新聲音。

因此,我們提供指南以幫助您重新發現欣賞音樂的樂趣或區分口語聲調。

個人化的聽力資源

我們所有的植入者都各不相同 — 從您的聽力損失類型乃至您的人生階段,以及您個人的日常生活方式。

這就是為什麼我們推出許多產品和支援工具,以幫助不同情況的患者。例如,我們知道許多成年人需要重複練習以重新訓練大腦才能恢復聽力。 

最新技術的資訊

我們持續改善我們的產品和服務以確保我們與最新研究齊步並進。

作為 Cochlear 家族的一員,您將了解我們最新發布的技術、如何幫助您從聽力中獲益更多,以及產品和服務是否適合您。

活動邀請

我們的 Cochlear 家族計劃是將人們團聚在一起的方式。

全年舉辦的許多活動為我們的植入者及父母或照顧人員提供可以互相見面、分享個人經驗、互相學習和建立新人脈的機會。 

成為 Cochlear 家族的一員,您會收到參加活動的邀請,這些活動讓您可以結識了解您經歷的其他人。

快速客戶服務

我們會使用您加入 Cochlear 家族時提供的資訊,以更快解決您的疑問 — 例如您的處理器詳細資訊以及您致電我們的時間和原因的歷史記錄。我們希望您盡快恢復聽力。

誰可以加入 Cochlear 家族?

擁有科利耳聽力植入體的患者可以免費加入 Cochlear 家族。照顧人員也可免費使用。

如何加入 Cochlear 家族?

您可以填寫此線上表格,啟動 Cochlear 家族會員資格。

免責聲明

請向您的保健專業人員尋求有關治療聽力損失的建議。結果因人而異,保健專業人員會告知您影響治療成效的因素。請遵從使用說明。並非所有產品均在所有國家/地區有售。請聯絡您當地的科利耳代表以了解產品資訊。

有關科利耳商標的完整清單,請瀏覽我們的使用條款 頁面。