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令和８年熊本地震の影響に伴う支援につきまして

 

この度の令和８年熊本地震により被災された皆様には、心よりお見舞い申し上げますとともに一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

株式会社日本コクレア(本社:東京都文京区、執行役員社長 上中茂弘)は、今回の地震により避難生活を余儀なくされている人工内耳装用者の皆様への支援として、以下の製品をご用意いたします。人工内耳が機能しなくなれば聴覚によるコミュニケーション手段を完全に失うことになるため、情報の入手が極めて重要となる災害時において、私たちはできる限りの支援をさせていただきたいと考えております

【対象】

災害救助法適用地域にお住まいの方

【無償提供品】

サウンドプロセッサ	無償提供製品
Nucleus® 8	プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電器、送信コイル（ケーブル付き）、マグネット、ドライ＆ストア
Nucleus® 7	プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電器、送信コイル（ケーブル付き）、マグネット、ドライ＆ストア
Nucleus® 6	プロセッシングユニット(ダイレクト交換）、空気亜鉛電池、電池カバー、電池ホルダー、マイクロホンカバー、充電器、送信コイル、送信ケーブル、マグネット、ドライ＆ストア
Kanso® 3	ポータブル充電器、電源アダプタ、マイクロホンカバー、自宅用充電器
Kanso® 2	ポータブル充電器、電源アダプタ、マイクロホンカバー、自宅用充電器
Kanso®	空気亜鉛電池、マイクロホンカバー
Baha® 6 Max	空気亜鉛電池、バッテリードア
Baha® 5 Power	空気亜鉛電池、バッテリードア
Baha® 5	空気亜鉛電池、バッテリードア

Tabelle

【支給方法】

弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。ご連絡いただいた内容に基づき、記載製品の中からご希望のものを無償で提供いたします。

ご希望の住所へ送料無料で発送いたしますが、現在の状況により到着に遅延が生じる可能性があることをあらかじめご了承ください。

なお、修理の際の費用につきましても無償とさせていただきます。

 

【対応期間】

プロセッシングユニット：令和８年10月30日(金)申し込み受付分まで

プロセッシングユニット以外：令和８年12月28日(月)申し込み受付分まで

 

【本件に関する申し込み・お問い合わせ先】

株式会社 日本コクレア カスタマーサービス
〒113-0033 東京都文京区本郷2-3-7 お茶の水元町ビル
電話:03-3817-0243(受付時間:月~金曜日 9:00-17:00)
Eメール:jpcustomerservice@cochlear.com