Zvočni procesorji Cochlear™ Nucleus® stalno spremljajo okolje poslušanja in lahko določijo, kdaj je prisoten govor. Grafikoni na zaslonu "Čas pri govoru" spremljajo čas, preživet v govornih situacijah. Če uporabljate dodatek za pretakanje (na primer Cochlear™ Wireless TV Streamer (naprava za pretočni prenos zvoka)), se izračuna tudi ta čas in prišteje k skupni vrednosti "časa pri govoru".

Čas, preživet v okolju poslušanja, je sorazmeren z napredkom pri slušnem potovanju. Cilj za "Čas pri govoru" se med posamezniki razlikuje in je odvisen od starosti, razmer v družini in na delovnem mestu ter poti, ki ste jo že opravili na svojem potovanju. Najbolje je začeti tako, da približno en teden spremljate svoj "Čas pri govoru", nato pa si zastavite nekoliko višji cilj in ugotovite, ali ga lahko dosežete.

Namigi v aplikaciji Nucleus Smart vam lahko pomagajo podaljšati "Čas pri govoru".

"Odstranitev tuljave" je stanje, pri katerem je zvočni procesor odklopljen od vsadka. Podatek "Odstranitve tuljave" prikazuje, kolikokrat je bil zvočni procesor na določen dan odklopljen, in sicer namerno (na primer pri preoblačenju ali prhanju) ali nenamerno (ko se sname po nesreči). "Odstranitev tuljave" se lahko zabeleži tudi v primeru težav s kablom tuljave zvočnega procesorja.

Število "Odstranitev tuljave" se med posamezniki razlikuje, saj je odvisno od življenjskega sloga. Dobro je vedeti, kakšna je osnovna vrednost. Če želite ugotoviti, kakšna je običajna vrednost za vas ali vašega otroka, jo lahko izračunate na podlagi povprečnega števila "Odstranitev tuljave" na teden. Druga možnost je, da število "Odstranitev tuljave" zabeležite na dan, ko ste prepričani, da ni bilo nenamernih "Odstranitev tuljave" ali jih je bilo zelo malo. Na podlagi te osnovne vrednosti lahko ugotovite, ali je prikazano število "Odstranitev tuljave" višje kot običajno.

Namigi v aplikaciji Nucleus Smart vam lahko pomagajo s predlogi za zmanjšanje števila "Odstranitev tuljave".

Opomba: funkcija "Odstranitve tuljave" pod Hearing Tracker v aplikaciji Nucleus Smart ni na voljo za prejemnike vsadkov Nucleus 22.

Morda je bila povezava med zvočnim procesorjem in združljivo napravo Apple ali Android™ prekinjena, zato v tem obdobju ni bilo zbranih dovolj podatkov.

Temu se lahko v prihodnje izognete tako, da poskrbite, da sta združljiva naprava Apple ali Android in zvočni procesor vklopljena, da je omogočena povezava Bluetooth® ter da je združljiva naprava Apple ali Android v bližini (vsaj enkrat zjutraj in enkrat zvečer).

Upoštevajte, da mora biti za zbiranje podatkov aplikacija Nucleus Smart vklopljena, ni pa treba, da je aktivna v ospredju.

Ne. Poskrbeti morate le, da sta združljiva naprava Apple ali Android in zvočni procesor vklopljena, da sta redno v bližini drug drugega, da je omogočena povezava Bluetooth ter da se v združljivi napravi Apple ali Android izvaja aplikacija Nucleus Smart.

Ne. Cenimo vašo zasebnost. Vaš zvočni procesor spremlja okolje in zaznava govor, vendar ne snema zvoka.

Ko zvočni procesor seznanite z aplikacijo Nucleus Smart, se lahko odločite, ali želite omogočiti sinhronizacijo podatkov. Če omogočite sinhronizacijo podatkov, se bodo podatki, zbrani s funkcijo Hearing Tracker, sinhronizirali v Cochlear Cloud. Če sinhronizacija podatkov ni omogočena, se podatki, zbrani s funkcijo Hearing Tracker, shranijo samo v napravi in ne bodo sinhronizirani.

Sinhronizacija podatkov je funkcija aplikacije Nucleus Smart, ki omogoča sinhronizacijo podatkov iz zvočnega procesorja v Cochlear Cloud.

Če je sinhronizacija podatkov omogočena, bodo podatki, zbrani s funkcijo Hearing Tracker, varnostno kopirani in usklajeni z vseh naprav, iz katerih so bili pridobljeni. Tako lahko ob izgubi telefona in prijavi iz druge naprave ohranili podatke.

ForwardFocus je funkcija v sklopu programske opreme za namestitev Custom Sound Pro, ki jo omogoči klinični zdravnik in ki jo uporabnik lahko upravlja v aplikaciji Nucleus Smart ali jo uporablja kot samodejni program. ForwardFocus lahko pomaga izboljšati vaš sluh v okoljih, kjer je zaznavanje zvoka oteženo. Če klinični zdravnik funkcijo omogoči, jo lahko vklopite ali izklopite v aplikaciji Nucleus Smart (v zavihku „Program“).

Ko je vklopljena, funkcija ForwardFocus zmanjša ves hrup za vami, da lahko bolje slišite osebo pred vami. Preprosto jo vklopite v okoljih, v katerih se želite osredotočiti na osebo, ki govori pred vami, in jo izklopite, kadar je ne potrebujete, na primer v tišjih okoljih.

Funkcija ForwardFocus je na voljo na zvočnih procesorjih Nucleus 8, Nucleus 7 in Kanso 2. Funkcijo ForwardFocus mora omogočiti vaš strokovnjak za sluh. Za več informacij se obrnite na družbo Cochlear ali svojega specialista za sluh.

Remote Check je priročno orodje za domače testiranje, ki prejemnikom z združljivim zvočnim procesorjem omogoča izvedbo preizkusa sluha brez obiska klinike.

Klinični zdravnik lahko vas (ali vašega otroka) za izvedbo preizkusa Remote Check prosi v sklopu spremljanja sprememb vašega/otrokovega sluha ali namesto rutinskega pregleda.

Preizkus Remote Check lahko vsebuje katero koli (ali vse) od naslednjih ocen:

1. Fotografija mesta vsadka
2. Vprašalnik o zdravju sluha
3. Vprašalnik o strojni opremi
4. Preizkus slušnega praga ob uporabi slušnega pripomočka (angl. Aided Threshold Tests)
5. Preizkus govora v hrupnem okolju (test s trojicami številk (DTT))
6. Pregled vsadka

Aktivnosti Remote Check se izvedejo v aplikaciji Nucleus Smart, podobne pa so aktivnostim, ki jih izvaja osebje na kliniki.

Rezultati preizkusov Remote Check bodo samodejno poslani vašemu kliničnemu zdravniku, ki jih bo pregledal in vas obvestil o morebitnih nadaljnjih ukrepih.

Storitev Remote Check ni na voljo v vseh državah in jo mora omogočiti vaš klinični zdravnik, preden lahko do nje dostopate prek aplikacije.

Več informacij o storitvi Remote Check najdete tukaj: www.cochlear.com/remotecare

Če imate vprašanja o storitvi Remote Check, se pogovorite s svojim kliničnim zdravnikom ali stopite v stik s službo za pomoč strankam družbe Cochlear. Najbližji center za pomoč strankam najdete tukaj: www.cochlear.com/customer-service

Cochlear Remote Assist vam omogoča izvedbo videoposvetov s kliničnim zdravnikom prek aplikacije Nucleus Smart, pri čemer lahko do oskrbe v realnem času dostopate kar brez obiska klinike.

Med sejo Remote Assist se boste lahko s kliničnim zdravnikom pogovorili o spremembah vašega sluha, obenem pa bo vaš zvočni procesor povezan s programsko opremo za programiranje, ki jo uporabljajo na kliniki. To pomeni, da lahko klinični zdravnik po potrebi prilagodi nastavitve vašega zvočnega procesorja, ki se bodo shranile samodejno.

Storitev Remote Assist ni na voljo v vseh državah in jo mora omogočiti vaš klinični zdravnik, preden lahko do nje dostopate prek aplikacije.

Več informacij o storitvi Remote Assist najdete tukaj: www.cochlear.com/remotecare

Če imate vprašanja o storitvi Remote Assist, se pogovorite s svojim kliničnim zdravnikom ali stopite v stik s službo za pomoč strankam družbe Cochlear. Poiščite najbližji center za pomoč strankam tukaj: www.cochlear.com/customer-service.

V meniju aplikacije Nucleus Smart se bosta pojavili funkciji Remote Check in Remote Assist. Če ju na meniju ne opazite, stopite v stik s svojim kliničnim zdravnikom in preverite, ali vas je v program vključil s pravilnim e-poštnim naslovom.

V sklopu vključitve v program vas bo klinični zdravnik prosil za izvedbo preizkusa Remote Check, s katerim bo ocenil trenutno zdravje vašega sluha. Prejeli boste nekaj e-poštnih sporočil s preprostimi navodili, s katerimi boste lahko preizkus Remote Check izvedli s pomočjo aplikacije Nucleus Smart.

Če se bo klinični zdravnik želel pogovoriti z vami prek videoposveta Remote Assist, bo osebje s klinike stopilo v stik z vami za določitev termina posveta. Ob določenem terminu se boste seji Remote Assist lahko pridružili prek možnosti „Remote Assist“ v meniju aplikacije Nucleus Smart.

Če potrebujete informacije o zvočnih procesorjih, vsadkih, operacijskih sistemih in napravah, združljivih s storitvami Remote Care družbe Cochlear, obiščite www.cochlear.com/compatibility.

Če aktivnosti Remote Check opravljate na iPodu touch, boste potrebovali Wi-Fi povezavo.

Če Remote Check ali sejo Remote Assist opravljate na združljivi napravi, morate na njej omogočiti podatke ali jo povezati z Wi-Fi omrežjem.

Družba Cochlear je zavezana varovanju zasebnosti osebnih podatkov svojih strank v skladu z veljavnimi predpisi glede varovanja zasebnosti in podatkov. Zato uporabljamo napredno tehnologijo šifriranja, da zagotovimo varnost vaših podatkov. Z osebnimi podatki ravnamo v skladu z našim Pravilnikom o varovanju zasebnosti, ki je na voljo na www.cochlear.com/privacy.