Baha® Smart alkalmazás: Gyakran ismételt kérdések
A Baha Smart alkalmazás a Baha 5 és Baha 6 beszédprocesszorral kompatibilis.
Igen. Ellenőrizze, hogy a készülékek kétoldali párként vannak-e beállítva a hallásgondozó szakemberével az illesztési próba során, és párosítsa mindkettőt a kompatibilis okostelefonjával.
A Cochlear az alkalmazás kompatibilitását konkrét okostelefon-modellekkel, eszközökkel és operációs rendszerekkel ellenőrizte, melyek listája itt található: www.cochlear.com/compatibility. Bár az alkalmazás más eszközökön is működhet, ha azok teljesítik az operációs rendszerre és a Bluetooth™ funkcióra vonatkozó minimális követelményeket, valamint ha a megfelelő funkciót a telefon gyártója és a szolgáltató aktiválja, az alkalmazás rendeltetés szerinti működését azonban nem garantálhatjuk.
Telepítés után az alkalmazás Alap módban nyílik meg. Ha bejelentkezik, majd „Unlock” (Feloldás) műveletet végez az alkalmazáson, az Teljes módban nyílik meg, és ekkor az összes funkcióhoz hozzáférhet.
- Az Alap módban lehetőség van a programváltásra, a hangerő-szabályozásra és a Cochlear True Wireless eszközeiről való hangsugárzás aktiválására.
- A Teljes módban lehetőség van a hang szabályozására, ezeknek a szabályozásoknak Kedvencekként való elmentésére, a Hearing Tracker (Hallásmonitor) megtekintésére, a beszédprocesszorok garancia céljából való regisztrálására, valamint a Cochlear távoli gondozási szolgáltatásaihoz való hozzáférésre (ahol ez elérhető).
Igen, a legtöbb esetben. Az alkalmazás működésének ellenőrzése a kibocsátáskor elérhető operációsrendszer-verzióra lett elvégezve. Ha egy újabb operációsrendszer-verzió által okozott bármilyen problémáról jelentést kapunk, törekedni fogunk az alkalmazás egy új verziójának kiadására, és a probléma mielőbbi megoldására.
Az alkalmazás képernyőjén utasítások jelennek meg a csatlakozással kapcsolatos problémák megoldásáról. Győződjön meg róla, hogy a legújabb operációsrendszer-verziót használja (hacsak a Cochlear a www.cochlear.com/compatibility weboldalon mást nem közöl).
A beszédprocesszor és az okostelefon közötti kapcsolat megszakadhat, ha a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje alacsony, vagy ha az okostelefon és a beszédprocesszor közötti távolság túl nagy vagy akadályozva van.
A kapcsolat újbóli létesítéséhez győződjön meg arról, hogy a beszédprocesszor eleme megfelelően fel legyen töltve, és az okostelefon hatótávolságán belül legyen. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth™ be van-e kapcsolva, majd indítsa újra az alkalmazást. Az alkalmazásnak automatikusan újra kell csatlakoznia.
Nincs pontos távolság, mivel ez olyan tényezőktől függ, mint a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje, a közöttük lévő objektumok és az adott környezet.
Előfordulhat, hogy a beszédprocesszor elemének töltöttségi szintje túl alacsony a kapcsolat fenntartásához. Próbálja meg kicserélni az elemet. Az alkalmazás automatikusan újracsatlakozik.
Ha továbbra is problémákat tapasztal, szüntesse meg a beszédprocesszor párosítását az okostelefonon, majd párosítsa újra.
Előfordulhat, hogy megszakadt a kapcsolat a beszédprocesszorral. Ha a kapcsolat ismét helyreáll, újra átválthatja a programot.
Az alkalmazás elemindikátora a beszédprocesszor elemének aktuális töltöttségi szintjét mutatja, amely lehet teljes vagy alacsony. Az alacsony elemtöltöttség azt jelenti, hogy a vezeték nélküli működés nemsokára megszakad, és az elemeket hamarosan ki kell cserélni.
A Baha beszédprocesszor cink-levegő elemet használ, amely a lemerülésközeli állapotig majdnem ugyanolyan szintű teljesítményt biztosít, majd nagyon gyorsan veszít a teljesítményéből. Ezért amíg a beszédprocesszor nem küld az elemmel kapcsolatos figyelmeztetést, az alkalmazás nehezen tudja pontosan megjeleníteni az elem töltöttségi szintjét.
Nem. Az alkalmazás nem befolyásolja jelentősen a beszédprocesszor elemének merülését. Az alkalmazás futtatása valamennyire meríti az okostelefon akkumulátorát, csakúgy, mint bármilyen más alkalmazás.
Igen. Ha párosítja mobileszközét a gyermek beszédprocesszorával, távolról vezérelheti és felügyelheti azt, de hatótávolságon belül kell maradnia.
A halláskárosodás kezelésével kapcsolatos tanácsokért, kérjük, forduljon hallásgondozó szakemberéhez. A kezelés eredménye változó lehet, és hallásgondozó szakembere tájékoztatja, mely tényezők lehetnek arra hatással az Ön esetében. Mindig kövesse a használati útmutatót! Nem minden termék kapható minden országban. Termékinformációért vegye fel a kapcsolatot a Cochlear helyi képviseletével!