Procesori zvuka Cochlear™ Nucleus® neprekidno nadziru okruženje slušanja i mogu otkriti kada je prisutan govor. Grafikoni na zaslonu „Trajanje govora” služe za praćenje vremena provedenog u okruženju s govorom. Ako upotrebljavate dodatnu opremu s funkcijom strujanja (npr. Cochlear™ Wireless TV Streamer (uređaj za strujanje na TV)), to se vrijeme također izračunava i pribraja u ukupno „Trajanje govora”.

Vrijeme provedeno u okruženju slušanja povezano je s napretkom u vašem iskustvu slušanja. Cilj za „Trajanje govora” drukčiji je za svaku osobu, a ovisi o životnoj dobi, obiteljskoj i radnoj situaciji te o stanju sluha. Bilo bi dobro da za početak pratite svoje „Trajanje govora” tijekom približno jednog tjedna. Nakon toga možete postaviti malo viši cilj kako biste vidjeli možete li napredovati.

Savjeti u aplikaciji Nucleus Smart mogu vam pomoći da produžite svoje „Trajanje govora”.

Kad se procesor zvuka odvoji od vašeg implantata, to se naziva „Odvajanje zavojnice”. „Odvajanje zavojnice” odnosi se na broj odvajanja procesora zvuka u određenom danu, bilo to namjerno (npr. tijekom presvlačenja ili tuširanja) ili u slučajevima kada do odvajanja zavojnice ili procesora zvuka dođe nehotično (tj. kad je zavojnica slučajno skinuta). Do registriranja „Odvajanja zavojnice” može doći i u slučaju problema s kabelom zavojnice procesora zvuka.

Broj „Odvajanja zavojnice” razlikuje se od osobe do osobe jer ovisi o načinu života. Dobro je odrediti vlastitu osnovicu. Na temelju prosječnog broja „Odvajanja zavojnice” do kojih dolazi svakog tjedna možete steći uvid u uobičajenu situaciju za sebe ili za svoje dijete. Možete i zabilježiti broj „Odvajanja zavojnice” na dan kad ste sigurni da uopće nije došlo do nehotičnih „Odvajanja zavojnice” ili da je njihov broj bio minimalan. Tu osnovicu možete upotrijebiti za utvrđivanje je li prikazani broj „Odvajanja zavojnice” veći od uobičajenog.

Savjeti u aplikaciji Nucleus Smart mogu poslužiti kao prijedlozi uz koje ćete smanjiti svoj broj „Odvajanja zavojnice”.

Napomena: „Odvajanja zavojnice” u značajci Praćenje slušanja u aplikaciji Nucleus Smart nije dostupno korisnicima implantata Nucleus 22.

Možda je došlo do prekida veze između vašeg procesora zvuka i kompatibilnog uređaja Android™, pa tijekom tog razdoblja nije prikupljeno dovoljno podataka.

Kako biste spriječili da se to ponovi u budućnosti, provjerite jesu li kompatibilni uređaj Android i procesor zvuka uključeni, je li Bluetooth® omogućen i nalazi li se kompatibilni uređaj Apple ili Android u blizini (barem jednom ujutro i jednom tijekom noći).

Napomena: kako bi se podaci mogli prikupljati, aplikacija Nucleus Smart treba raditi, no ne treba nužno biti aktivna u prednjem planu.

Ne. Trebate samo osigurati da su kompatibilni uređaj Apple ili Android i vaš kompatibilni procesor zvuka uključeni, da se redovito nalaze dovoljno blizu jedan drugome (barem jednom ujutro i jednom tijekom noći), da je Bluetooth omogućen i da je aplikacija Nucleus Smart aktivna na kompatibilnom uređaju Apple ili Android.

Ne. Zaštita vaše privatnosti nam je važna. Procesor zvuka nadzire okruženje i prepoznaje govor, ali ne snima zvuk.

Kada uparite procesor zvuka s aplikacijom Nucleus Smart, pojavit će se pitanje o tome želite li omogućiti Sinkronizaciju podataka. Ako omogućite značajku Sinkronizacija podataka, podaci u značajci Praćenje slušanja sinkronizirat će se na Cochlear oblak. Ako Sinkronizacija podataka nije omogućena, podaci u značajci Praćenje slušanja pohranjuju se samo na vaš uređaj i neće se sinkronizirati.

Sinkronizacija podataka značajka je aplikacije Nucleus Smart koja omogućuje sinkronizaciju podataka s procesora zvuka na Cochlear oblak.

Ako omogućite Sinkronizaciju podataka, stvara se sigurnosna kopija podataka u značajci Praćenje slušanja i objedinjuju se svi podaci koji su u nju uneseni na različitim uređajima. To znači da u slučaju gubitka telefona nećete izgubiti podatke ako se prijavite na nekom drugom uređaju.

ForwardFocus je značajka koju omogućuje liječnik u sklopu softvera za postavljanje implantata Cochlear i kojom korisnik može upravljati putem aplikacije Nucleus Smart ili kao automatiziranim programom. ForwardFocus vam može pomoći da bolje čujete u otežanim uvjetima slušanja. Ako je omogući vaš liječnik, može se uključiti ili isključiti u kartici „Program” u aplikaciji Nucleus Smart.

Kada je uključen, ForwardFocus utišava svu pozadinsku buku tako da možete bolje čuti osobu koja govori ispred vas. Jednostavno ga uključite u okruženjima u kojima se želite usredotočiti na osobu koja govori ispred vas, odnosno isključite kada vam nije potreban, na primjer u tihom okruženju.

ForwardFocus dostupan je na procesorima zvuka Nucleus 8, Nucleus 7 i Kanso 2. ForwardFocus mora omogućiti vaš audiolog. Više informacija zatražite od tvrtke Cochlear ili svog zdravstvenog djelatnika za sluh.

Remote Check je praktičan alat za testiranje kod kuće koji korisnicima s kompatibilnim procesorom zvuka omogućuje da dovrše pregled sluha bez posjeta klinici.

Vaš liječnik može vas (ili vaše dijete) zamoliti da dovršite Remote Check kao način za praćenje vašeg napretka ili umjesto rutinskog termina.

Remote Check može se sastojati od neke ili svih sljedećih procjena:

1. Fotografija mjesta implantata
2. Upitnik o zdravlju slušnih organa
3. Upitnik o hardveru
4. Aided threshold test (Test praga potpomognutog prijenosa)
5. Test govora u bučnom okruženju

Aktivnosti Remote Check dovršavaju se u aplikaciji Nucleus Smart i slične su onima koje biste obavili da ste u klinici.

Rezultati provjere Remote Check automatski se šalju vašem liječniku na pregled i on će vam javiti ako su potrebne daljnje radnje.

Remote Check nije dostupna u svim državama i mora je omogućiti vaš liječnik prije nego što ćete joj moći pristupiti u aplikaciji.

Više o opciji Remote Check možete pronaći ovdje: www.cochlear.com/remotecare

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o opciji Remote Check, obratite se svom liječniku ili centru za podršku korisnicima tvrtke Cochlear. Najbliži centar za podršku korisnicima pronađite ovdje: www.cochlear.com/customer-service

Remote Assist tvrtke Cochlear omogućuje vam da imate zakazane video sastanke sa svojim liječnikom putem aplikacije Nucleus Smart kako biste mogli pristupiti održavanju u stvarnom vremenu bez posjeta klinici.

Kao mogućnost razgovora sa svojim liječnikom o poboljšanju sluha, tijekom sesije Remote Assist vaš procesor zvuka bit će povezan sa softverom za programiranje koji se upotrebljava u klinici. To znači da vaš liječnik može obaviti prilagodbe, ako je potrebno, a izmjene će se automatski spremiti u vaš procesor zvuka.

Opcija Remote Assist nije dostupna u svim državama i mora je omogućiti vaš liječnik prije nego što ćete joj moći pristupiti u aplikaciji.

Više o opciji Remote Assist možete pronaći ovdje: www.cochlear.com/remotecare

Ako imate bilo kakvih dodatnih pitanja o opciji Remote Assist, obratite se svom liječniku ili Centru za podršku korisnicima tvrtke Cochlear. Najbliži centar za podršku korisnicima pronađite ovdje: www.cochlear.com/customer-service.

Najprije provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Nucleus Smart i izradite Cochlear račun. Ako nemate Cochlear račun, vaš liječnik može poslati pozivnicu za izradu računa na vašu adresu e-pošte, što je najlakši način za izradu računa. Također možete izraditi račun u aplikaciji Nucleus Smart.

Vaš liječnik može vas zamoliti da izvedete Remote Check radi praćenja vašeg napretka ili umjesto rutinskog termina. Primit ćete poruku e-pošte od svog liječnika s molbom da izvršite Remote Check putem aplikacije Nucleus Smart. Možete obaviti niz zdravstvenih provjera sluha koje vam je odredio liječnik, u vrijeme i na mjestu koje vam odgovara, bez posjeta klinici.

Ako se vaš liječnik poželi povezati s vama putem video sastanka Remote Assist, vaša klinika obratit će vam se kako biste zakazali vrijeme. U zakazano vrijeme sastanka možete se pridružiti sesiji Remote Assist putem opcije Remote Assist u izborniku svoje aplikacije Nucleus Smart.

Za informacije o procesorima zvuka, implantatima, operacijskim sustavima i uređajima koji su kompatibilni s uslugama Remote Care tvrtke Cochlear posjetite www.cochlear.com/compatibility.

Ako izvodite aktivnosti Remote Check na kompatibilnom uređaju Android, morate biti spojeni na Wi-Fi.

Ako se služite kompatibilnim uređajem da biste dovršili Remote Check, ili za sesiju Remote Assist, on mora imati omogućene podatke ili biti povezan na Wi-Fi.

Tvrtka Cochlear se obvezala da će štititi privatnost korisničkih podataka u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti privatnosti i podataka. U skladu s time upotrebljavamo tehnike šifriranja na visokoj razini kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Osobni podaci se obrađuju u skladu s našim Pravilima zaštite privatnosti koja su dostupna na www.cochlear.com/privacy